مہمانوں نے جواب دیا ۔ صحیح فہرستیں. غور کریں کہ آپ کو کیا کرنا چاہئے ۔
آزادانہ طور پر آزادانہ ہوٹلوں کے لیے مدد گار، بُک کی خصوصیات اور چھٹیوں کی دیکھ بھال کرنے والوں: مہمان بندی، OTA چینل Admin، گروہ بندی اور تجزیے کے جوابات۔
24/7 چلتا ہے۔ آپ کے پچھلے دفتر کو باہر جلانے کی ضرورت نہیں ہے۔
بے روزگاری کی خصوصیات بڑے برانڈوں کے ساتھ درجہ بندی پر مقابلہ کرتی ہیں لیکن ان کی ٹیمیں چھوٹی ہوتی ہیں۔ فرنٹ-دسک سٹاف کارڈ چیک انس کا جواب دیتا ہے جبکہ او ٹی اے پیغامات کا جواب بھی دیتا ہے، شرح خواندگی کا جواب دیتا ہے، تجزیات اور فیلڈنگ شادی کی ادائیگی کا جواب دیتا ہے۔ کچھ ہمیشہ انتظار کرتا ہے.
An ExecWing assistant takes the screen-based work. They respond to guest messages in your PMS or channel manager, keep OTA listings, photos and policies consistent, log group and event inquiries for your sales lead, respond to reviews in your voice and compile occupancy and revenue reports for management.
فلپائن میں مددگار لوگ صبح سویرے یا شام کے وقت آپ کی نگرانی بھی کر سکتے ہیں جب آپ اُن کا شیڈول بناتے ہیں — وقت گزرنے کے دوران میزبانوں کے لئے مفید ثابت ہوتے ہیں ۔
آپ کے مددگار کے طور پر کام کرتا ہے۔
مہمان رابطہ
- پری-پ-سر-اور بعد میں-
- OTA اور براہ راست بکنا
- خصوصی درخواست گزاروں کے ساتھ ساتھ
- اپنی آواز میں جواب دیں
غیر متصل
- OTA listing مواد اور تصاویر اپلوڈ کرتا ہے۔
- شرح اور ممانعت اپ کو منظور کرتا ہے۔
- تمام چینلوں پر فرصت کا جائزہ لیں
- ویبسائٹ پر مواد تیار کرنا
سلیس & ادممین
- گروپ اور تقریب کی دریافت
- پرویز مشرف کی مجلس
- وینڈر اور اُس کے بچے کی دیکھبھال
- ہفتہ وار کارکردگی کی خبریں
آلات
آپ کا معاون آپ کے بیانات میں کام کرتا ہے، آپ کی رسائی کی پالیسیوں کے تحت.
مناسب کردار
- مہماننوازی کا تجربہ کرنا / اُن کی مدد کرنا
- چینل اور منتظم کی فہرست
- گروپ فروخت کار
- جنرل مینیجر کے ایگزیکٹو اسسٹنٹ ہیں۔
پیچیدہ نوٹ
ادائیگی کارڈ ڈاٹ کو آپ کے پی سی آئی-کومپلینٹ پی ایم ایس اور ڈرافٹ میں رہتا ہے۔
Guest-facing policies (cancellations, fees) follow your published terms; assistants escalate exceptions.
مقامی مختصر مدتی قوانین مختلف ہوتے ہیں، آپ کی ٹیم اجازت اور ٹیکس رجسٹریشن کی تصدیق کرتی ہے۔
یہ نقشے ہمارے منصوبوں کے لئے کیسے ہیں۔
ایک وقف معاون، مشترکہ وقت یا مکمل بنیادوں پر (جو 20- یا 40 گھنٹے کام کے ہفتے)۔ ماہنامہ ماہنامہ، 30 روزہ کینالیشن اور ایک بار تبدیلی لانے والی رقم، جس کا حوالہ دیا گیا ہے کہ اگر آپ ان کو براہ راست ملازمت دینا چاہتے ہیں۔
| منصوبہ بندی | قیمت | جب یہ مناسب ہو |
|---|---|---|
| کرو | ہر کردار کے لیے کوٹیشن | مہماننوازی اور تجزیے ۔ |
| ترقی | ہر کردار کے لیے کوٹیشن | تقسیم اور جماعت فروخت کی حمایت میں شامل ہے۔ |
| ایگزیکٹو | ہر کردار کے لیے کوٹیشن | سینئر کسی مالک یا گروہ کی مدد کرتا ہے ۔ |
مکمل منصوبہ بندی پر مشتمل تفصیلات صفحہ ۱۵ پر درجذیل مضامین.
۳۰ پہلے دن
اِس لئے اُنہوں نے ایک دوسرے سے بہت پیار کِیا ۔ آپ کا منصوبہ مجلس میں وضع کیا گیا ہے اور آپ کی ایس پی میں ترمیم کی گئی ہے۔
| کب؟ | کیا ہوتا ہے؟ |
|---|---|
| یکم ہفتہ | رسائی، آلات اور سایہ کرنا آپ کے مددگار کو کلاؤڈبز ، میوز ، اورکلے OPERA میں حسابات ملتے ہیں اور مہمانوں کے رابطے کے لئے موجودہ مراحل پر سایہ پڑتا ہے ۔ اِس کے علاوہ آپ اُن چیزوں کو بھی تقسیم کر سکتے ہیں جو اُن کی نظر میں صحیح ہیں ۔ |
| ہفتہ ۲ | سب سے پہلے کام کرنے والے مزدوروں کی ملکیت They take ownership of pre-arrival and post-stay messaging and oTA and direct-booking inquiries, with your review on every item. ExecWing QA reviews output against the checklist. |
| 3–4 ہفتوں - | وسیع پیمانے پر تقسیمی کام جیسے OTA Listing مواد اور تصاویر اپ ڈیٹ کرنے کا کام۔ ہر آئٹمس سے روزانہ مقام چیک تک ڈسکس دیکھیں ۔ |
| 30+ | اساطیری ریاست سلیس اینڈ ایڈمنٹن معمول میں شامل ہو جاتا ہے۔ آپ کو ہفتہ وار سکور کارڈ ملتا ہے اور ایک ماہانہ جائزہ لیا جاتا ہے کہ اگلے کونسی ذمہ داری سونپی جائے۔ |
Hospitality: common questions
کیا ہم رات کو لپیٹ سکتے ہیں؟
معاونین ایک متفقہ شیڈول کا کام کرتے ہیں؛ کچھ کلائنٹ شیڈول امریکی شام یا رات کے وقت. آپ کی مجلس میں شمولیت ۔
کیا وہ ہماری شرح تبدیل کریں گے؟
صرف اصولوں پر عمل کریں یا آپ کو منظور کریں ۔
آپ کس کی حمایت کرتے ہیں ؟
بادل، میوز، OPERA، میزبانی، مہمان نوازی اور زیادہ سے زیادہ.
اس کی قیمت کیا ہے ؟
ہر کردار کا حوالہ دیتے ہوئے آپ کی ضروریات اور بجٹ کو پورا کرنے کی منصوبہسازی کریں ۔
ہوٹلز اینڈ پرفارمنس کے لیے پُرکشش کردار ہیں۔
روزمرہ کام، آلات، KPIs، ہفتہ وار کی سند اور ہر کردار کے لیے حدود مقرر کرنا۔
آپ کی شام واپس حاصل.
20 منٹ کی میٹنگ شیڈول کریں۔ ہم وہ کام طے کریں گے جو آپ اپنے ذمے سے ہٹانا چاہتے ہیں، اور ایمانداری سے بتائیں گے کہ مخصوص اسسٹنٹ آپ کے لیے درست فیصلہ ہے یا نہیں۔