एक विभाग के साथ शुरू करें। साक्ष्य पर विस्तार करें।
एक चरणबद्ध रोलआउट आपको एक टीम के साथ मॉडल साबित करने देता है, जो प्लेबुक में काम करता है और कम जोखिम और तेजी से रैंप-अप के साथ अन्य विभागों में विस्तार करता है।
चरण 1: पायलट चुनें
एक विभाग को स्पष्ट, पुनरावर्ती, प्रतिनिधि कार्य और एक प्रायोजक के साथ चुनें जो इसे सफल करना चाहता है। कार्यकारी कार्यालय, बिक्री विकास, वित्त संचालन और भर्ती समन्वय सामान्य प्रारंभिक बिंदु हैं क्योंकि उनका काम उचित है।
पहले सहायक शुरू होने से पहले सफलता के उपायों में सहमती: टर्नअराउंड टाइम, बैकलॉग, गुणवत्ता समीक्षा परिणाम या नेता का समय वापस आ गया। उन्हें पायलट योजना में लिखें।
चरण 2: रन और माप
पायलट के दौरान, खाता लीड साप्ताहिक स्कोरकार्ड और प्रायोजक के साथ एक मासिक समीक्षा चलाता है। सहायक दस्तावेज़ एसओपी के रूप में कार्य कर रहा है। वास्तविक स्थितियों में प्रवेश, उपकरण और वृद्धि पथ का परीक्षण किया जाता है। समस्या लॉग हो जाती है और ठीक हो जाती है, छिपी नहीं है।
चरण 3: प्लेबुक का निर्माण
पायलट में क्या काम किया जाता है एक डिपार्टमेंट प्लेबुक: भूमिका परिभाषा, ऑनबोर्डिंग चेकलिस्ट, एक्सेस टेम्प्लेट, एसओपी लाइब्रेरी और केपीआई। प्लेबुक मुख्य कारण है कि बाद में विभाग पहले की तुलना में तेजी से बढ़ते हैं।
चरण 4: विस्तार
नए विभाग प्लेबुक से शुरू होते हैं और इसे अनुकूलित करते हैं। प्रत्येक को अपने प्रायोजक, सफलता के उपाय और समीक्षा रिलेशन प्राप्त होते हैं, जबकि शासन, सुरक्षा समीक्षा और रिपोर्टिंग केंद्रीय रहता है। विस्तार गति पिछले चरण से और अपने बजट से सबूत द्वारा निर्धारित है।
केंद्रीय शासन
अपने पक्ष में एक केंद्रीय कार्यक्रम के मालिक, अक्सर संचालन, खरीद या सीओओ के कार्यालय में, रोल-अप रिपोर्टिंग को देखता है, नई सीटों को मंजूरी देता है और ExecWing खाता टीम के साथ संबंध का मालिक है। विभाग अपने सहायकों की दिन-प्रतिदिन दिशा रखते हैं।
एक नज़र में
- लिखित सफलता के उपायों के साथ पायलट
- साप्ताहिक स्कोरकार्ड और मासिक प्रायोजक समीक्षा
- विस्तार से पहले डिपार्टमेंट प्लेबुक
- सेंट्रल प्रोग्राम के मालिक और रोल-अप रिपोर्टिंग
- विस्तार से सबूत और बजट से तेज हो गया
मल्टी-डिपार्टमेंट रोलआउट: प्रश्न
कब तक एक पायलट रन होना चाहिए?
लंबे समय तक स्थिर राज्य के काम को देखने के लिए, आमतौर पर ऑनबोर्डिंग के पहले महीने से परे। हम आपके प्रायोजक के साथ पायलट की लंबाई को स्वीकार करते हैं।
कौन से विभाग पहले जाना चाहिए?
एक स्पष्ट प्रतिनिधि कार्य और एक संलग्न प्रायोजक के साथ।
क्या विभाग विभिन्न भूमिकाओं का चयन कर सकते हैं?
हाँ। प्रत्येक विभाग एक ही vetted मानक से आवश्यक भूमिकाओं को चुनता है।
Who should sponsor the pilot on our side?
A department leader who wants the work to succeed, plus a central program owner in operations, procurement or the office of the COO who will own expansion later.
What do you need from us before the first assistant starts?
A work inventory, success measures, a sponsor, and access and security decisions for the pilot scope. We help you put those in the pilot plan.
Can two departments start at the same time?
Yes, if both have sponsors and a clear scope. Most organizations still prefer one pilot so the playbook is proven before a second team starts.
How do you avoid each department inventing its own process?
The department playbook from the pilot — role definitions, access templates, SOPs and KPIs — is the starting point. Each new department adapts it rather than starting from a blank page.
What if the pilot does not meet its measures?
We review why, adjust scope or coaching, or replace the assistant if the fit is wrong. Expansion waits until the sponsor is satisfied.
अपने कार्यक्रम के बारे में हमसे बात करें।
एक उद्यम बैठक अनुसूची या एक लिखित प्रस्ताव का अनुरोध करें। अनुबंध और हमारी खरीद पैक अनुरोध पर उपलब्ध हैं।