स्टोर चलाएं। हम वापस कार्यालय पकड़े रखना चाहते हैं।
स्वतंत्र और बहु-स्थान खुदरा विक्रेताओं के लिए समर्पित सहायक: कैटलॉग और पीओएस डेटा, खरीद आदेश, विक्रेता अनुवर्ती, ग्राहक संदेश और साप्ताहिक रिपोर्टिंग।
खुदरा मालिकों को एक दिन में सौ नौकरियां होती हैं।
स्वतंत्र खुदरा विक्रेताओं और बढ़ते बहु-स्टोर ऑपरेटरों ने अक्सर एक पतली हेड-ऑफिस टीम के साथ व्यापार, व्यापार, विपणन और सेवा को खतरे में डाल दिया। उत्पाद डेटा पीछे पड़ जाता है, पीओ को किसी के ईमेल में ट्रैक किया जाता है, और साप्ताहिक बिक्री रिपोर्ट रविवार को देर से इकट्ठा हो जाती है।
एक ExecWing सहायक दूरस्थ-अनुकूल बैक ऑफिस को संभालती है। वे अपने पीओएस में उत्पाद रिकॉर्ड और मूल्य निर्धारण को बनाए रखते हैं, खरीद आदेशों, पुनर्जागरण विक्रेता चालानों को बनाने और उनका पालन करते हैं, ऑनलाइन ग्राहक पूछताछ का जवाब देते हैं, स्टाफ शेड्यूल में बदलाव का समन्वय करते हैं और साप्ताहिक संख्याओं को संकलित करते हैं।
यदि आप ऑनलाइन भी बेचते हैं, तो एक ही सहायक वेबसाइट और POS कैटलॉग को सिंक में रख सकता है - ग्राहक के सबसे आम स्रोतों में से एक omnichannel खुदरा में निराशाजनक है।
अपने सहायक के मालिक हैं
मर्चेंडाइजिंग डेटा
- पीओएस आइटम सेटअप, मूल्य निर्धारण और वेरिएंट
- वेबसाइट और पीओएस कैटलॉग सिंक
- मार्कडाउन और प्रोमो सेटअप
- इन्वेंटरी काउंट पारस्परिकता समर्थन
विक्रेताओं और खरीद
- खरीद ऑर्डर बनाएं और ट्रैक करें
- देर से शिपमेंट पर विक्रेता अनुवर्ती
- एपी के लिए चालान मिलान
- विक्रेता संपर्क और शर्तें डेटाबेस
ग्राहक और दुकान
- ऑनलाइन पूछताछ और ऑर्डर प्रश्न
- लॉयल्टी प्रोग्राम व्यवस्थापक
- स्टाफ शेड्यूलिंग समर्थन
- साप्ताहिक बिक्री और सूची रिपोर्ट
उपकरण
आपकी सहायक अपनी नीतियों के तहत अपने खातों में काम करती है।
फिट होने वाली भूमिकाएं
- मर्चेंडाइजिंग और सूची सहायक
- क्रय समन्वयक
- ग्राहक सेवा सहायक
- मालिक के कार्यकारी / संचालन सहायक
अनुपालन नोट्स
कार्ड डेटा केवल अपने PCI-compliant POS और प्रोसेसर के माध्यम से संभाला जाता है; सहायक कभी भी ईमेल, चैट या फोन नोट्स द्वारा कार्ड नंबर एकत्र नहीं करते हैं।
मार्केटिंग टेक्स्ट और ईमेल अपने प्लेटफॉर्म के ऑप्ट-आउट हैंडलिंग का उपयोग करके टीसीपीए और CAN-SPAM सहमति नियमों का पालन करते हैं।
सहायक अपने मूल्य निर्धारण और वापसी नीतियों का पालन करते हैं और अपवाद को बढ़ाते हैं।
यह हमारी योजनाओं के लिए कैसे मैप्स
एक समर्पित सहायक, अंशकालिक या पूर्णकालिक आधार पर (आम तौर पर 20- या 40-घंटे कार्य सप्ताह)। महीने-दर-माह, 30-day रद्दीकरण और एक बार रूपांतरण शुल्क, यदि आप उन्हें सीधे किराए पर लेना चाहते हैं तो अनुरोध पर उद्धृत किया गया।
| योजना | मूल्य | जब यह फिट बैठता है |
|---|---|---|
| कोर | हर भूमिका के लिए कोटेशन | कैटलॉग upkeep और ग्राहक संदेश। |
| विकास | हर भूमिका के लिए कोटेशन | खरीद और रिपोर्टिंग जोड़ें। |
| कार्यकारी | हर भूमिका के लिए कोटेशन | एक बहु-स्टोर मालिक के लिए वरिष्ठ सहायक। |
पर पूर्ण योजना विवरण मूल्य निर्धारण पृष्ठ.
एक यथार्थवादी पहले 30 दिन
कैसे एक विशिष्ट खुदरा सगाई रैंप। आपकी योजना बैठक में निर्धारित है और आपके एसओपी में समायोजित की गई है।
| कब | क्या होता है |
|---|---|
| सप्ताह 1 | एक्सेस, उपकरण और छायांकन आपका सहायक Shopify POS, लाइट्सपीड, स्क्वायर में खाता हो जाता है और डेटा को मर्चेंडाइजिंग के लिए वर्तमान प्रक्रिया को दर्शाता है। आप SOP को साझा करते हैं या शॉर्ट वॉकथ्रू रिकॉर्ड करते हैं; वे उन्हें लिखित चेकलिस्ट में बदल देते हैं। |
| सप्ताह 2 | प्रथम स्वामित्व वाली कार्यप्रवाह वे प्रत्येक आइटम पर आपकी समीक्षा के साथ, pOS आइटम सेटअप, मूल्य निर्धारण और वेरिएंट और वेबसाइट और POS कैटलॉग सिंक का स्वामित्व लेते हैं। चेकलिस्ट के खिलाफ ExecWing QA समीक्षा उत्पादन। |
| सप्ताह 3-4 | क्षेत्र का विस्तार विक्रेताओं और खरीद कार्य जैसे कि खरीद ऑर्डर बनाना और ट्रैक करना। प्रत्येक आइटम से दैनिक स्पॉट चेक में बदलाव की समीक्षा करें। |
| दिन 30+ | स्थिर अवस्था ग्राहक और दुकानें नियमित रूप से जुड़ती हैं। आपको एक साप्ताहिक स्कोरकार्ड और अगले प्रतिनिधियों की मासिक समीक्षा मिलती है। |
सामान्य प्रश्न
क्या हमारे पीओएस में सहायक कार्य कर सकते हैं?
हाँ, अपने द्वारा निर्धारित कर्मचारियों के खातों और अनुमतियों का उपयोग करना।
क्या वे भुगतान संभालते हैं?
सहायकों द्वारा कोई कार्ड डेटा एकत्र नहीं किया जाता है; भुगतान आपके प्रोसेसर के माध्यम से चला जाता है।
क्या एक सहायक कई दुकानों का समर्थन कर सकता है?
हाँ, केंद्रीकृत बैक ऑफिस वर्क के लिए।
इसका क्या खर्च होता है?
योजनाएँ अपनी आवश्यकताओं और बजट के लिए अनुकूलित, प्रति भूमिका उद्धृत।
खुदरा और बहु-स्थानिक स्टोरों के लिए पूर्व निर्धारित भूमिकाएं
डे-टू-डे कार्य, उपकरण, केपीआई, साप्ताहिक कैडेंस और प्रत्येक भूमिका के लिए अनुपालन सीमाएं।
अपनी शाम को वापस जाओ।
20 मिनट की मीटिंग शेड्यूल करें। हम वह काम समझेंगे जो आप अपनी ज़िम्मेदारियों से हटाना चाहते हैं, और ईमानदारी से बताएँगे कि समर्पित असिस्टेंट आपके लिए सही कदम है या नहीं।