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概览
零售店主每天做一百个工作.
独立的零售商和不断壮大的多店运营商对买卖，人员配备，销售商，营销和服务进行交错，往往头部团队比较瘦小.产品数据落后，PO在某人的电子邮件中被跟踪，每周销售报告在周日很晚才整理出来.
一名ExecWing助理负责远程友好的后台办公室.他们在你的POS中保持产品记录和定价，创建和跟踪定购单，核对供应商发票，回答网上客户询问，协调工作人员时间表的变动，并汇编每周的编号。
如果你也在网上发售，同样的助手可以保持网站和POS目录同步——这是全尼通道零售中最常见的客户沮丧的来源之一.
他们做什么？
任务您的助手拥有
商品化数据
- POS 项的设置、定价和变式
- 网站和 POS 目录同步
- 标记和促销设置
- Inventory count reconciliation support
销售商和采购商
- 创建和跟踪定购单
- 供应商对迟交货物采取后续行动
- AP 的发票匹配
- 供应商联系人和术语数据库
客户和商店
- 网上查询和命令问题
- 忠诚方案管理员
- 工作人员时间安排支助
- 每周销售和库存报告
工具
你的助手在你的账户里工作 根据你的访问政策
合适的角色
- Merchandising and catalog assistant
- 采购协调员
- 客户服务助理
- 业主执行/业务助理
范围与护栏
履约情况说明
卡片数据只通过您符合PCI的POS和处理器处理;助手从不通过电子邮件，聊天或电话笔记来收集卡片号码.
使用您的平台的退出处理，营销文本和电子邮件遵循 TCPA 和 CAN-SPAM 的同意规则 。
助手们会遵守你的定价和退款政策 并增加例外
价格
这个图是怎么映射到我们计划上的
一名专职助理，兼职或全职(典型的为20小时或40小时工作周)。逐月取消，取消30天，一次性转制费，如需直接聘用，可按要求引用.
| 计划 | 价格 | 合适的时候 |
|---|---|---|
| 核心 | 按岗位报价 | 保存目录和客户信息 |
| 增长 | 按岗位报价 | 增加采购和报告。 |
| 行政部门 | 按岗位报价 | Senior assistant for a multi-store owner. |
Full plan details on the 定价页面.
上岗
一个现实的前30天
如何是一个典型的零售 接触坡道。您的计划已经设定在会议上 并调整到您的 SOP 。
| 何时 | 发生什么了 |
|---|---|
| 第1周 | 获取、工具和跟踪 您的助手在 Shopify POS, 光速，Square 获得账户，并阴影当前交易数据的过程 。您共享 SOP 或记录短路; 它们将它们变成书面清单 。 |
| 第2周 | 首个拥有的工作流程 他们拥有POS项目设置，定价和变体以及网站和POS目录同步，以及您对每个项目的评论.ExecWing QA对照清单审查产出. |
| Weeks 3–4 | 扩展范围 增加供应商和采购工作，如创建和跟踪定购单。审查从每件物品改为每日抽查。 |
| 第30天+时间 | 稳态 Customers & stores joins the routine. You get a weekly scorecard and a monthly review of what to delegate next. |
FAQ
零售：常见问题
助理能在我们的POS工作吗？
是的，使用员工账户 和您设定的权限。
他们负责支付吗？
助手不收集卡片数据;付款通过您的处理器进行。
一个助手能支持几家商店吗？
是的，用于集中式后台工作.
多少钱？
根据你的需要和预算制定计划，每个角色都引用计划。
角色游戏本
零售和多功能商店的指令性角色
每个角色的日常任务，工具，KPI,每周的cadence和遵守边界.