与你的团队一起成长的专用舱。
一个客舱是一组献身的助手，他们支持一个部门或功能，分享游戏本和互相掩护.这是在不丧失质量或连续性的情况下扩大助理支助最简单的方式。
何等为舱.
一个吊舱是两个或两个以上指定给同一个部门，功能或领导小组的专职助手.每个助理都指定了主要负责人和主要工作量。客舱共享一个游戏本，一个单一的摄取通道和一个有文件记载的备份计划，因此工作在某人出局后继续进行.
当一个助理不再足够时，或者当一个部门需要几个领导人的一致支持时，Pods是有用的.一个销售组织可能经营一个研究、客户关系管理卫生和会议预订舱。一个财务小组可以运行一个平台，用于AP,费用审查和密切支持.
我们如何设计一个舱
我们从工作清单开始：重复的任务、后面的工作量、所涉及的系统和需要覆盖的时间。由此我们提出一个座舱形状：有多少座椅，哪些角色，哪些时区，以及每个座椅的日程安排：兼职或全职，一般每周20或40小时.
较大的座舱包括一名主助手，负责分解收录，保持游戏本的流畅，并运行座舱的日常站台.领先者仍然是主舱的工作成员，而不是一个额外管理层，如果没有输出，你就会付费.
备份覆盖
每个播客都有书面的覆盖计划：谁负责哪一位主播，谁在缺席时任务暂停，如何交割.助理记录他们在SOPs的经常性工作，这样一个覆盖的队友就可以把它捡起来.菲律宾、墨西哥和哥伦比亚的计划假期和公共假日提前列入共同日历。
增加和改变席位
随着需求的增长，可以增加座位。新的座位按照同样的标准征聘和审查，并列入现有的游戏本，与经验丰富的座舱成员配对，任期为头几周。随着优先顺序的改变，席位也可以在职能之间转移，通知以你的命令形式商定。
我们建议增加席位，以适应所计量的需求：积压、周转时间或小时，你们的领导人仍然花在可贬低的工作上，而不是在预料中。
At a glance
- 任何承诺之前的工作清单和模型提案
- Lead assistant for larger pods
- 共享游戏本和单一收录频道
- 书面备份和假日报道计划
- 通过同样的审查和上岗标准增加的席位
专用吊舱规模和团队规模：问题
吊舱能有多大？
波德大小跟随工作。我们从你的工作清单中设计出 并且建议按功能拆分非常大的舱 所以每个舱都保留一个清晰的游戏本
舱能跨时区吗？
对Pods可以将墨西哥和哥伦比亚的近岸助理与菲律宾的助理结合起来，以将覆盖面扩大到更多小时。
谁每天管理这个舱？
你的校长指导工作。ExecWing通过账户领导，并在同意的情况下，通过首席助理，管理质量，辅导，覆盖范围和客舱的游戏本.
Can a pod include both nearshore and Philippines-based assistants?
Yes. Combining Mexico or Colombia with the Philippines is a common way to cover more of the US day. The playbook and intake channel stay shared.
Is a lead assistant required?
No. We recommend a lead once a pod is large enough that intake and the playbook need an owner. Smaller pods can run without one.
How do you measure whether a pod should add a seat?
We look at backlog, turnaround times and the hours your leaders still spend on delegable work, then propose a change. We do not recommend adding seats only in anticipation of work.
What happens when someone in the pod leaves?
The backup plan and SOPs are used while we recruit and onboard a replacement to the same standard, paired with an experienced pod member for the first weeks.
Can a seat move from one department to another?
Yes, with notice agreed in your order form, if the skills fit and both sponsors agree.