56个问题,直接回答.
定价、合同、人才、安全、合作伙伴和簿记——我们得到的关于适当会议的所有要求。
Getting started
什么是ExecWing?
ExecWing是一种管理服务,将来自菲律宾、墨西哥和哥伦比亚的专职助理——行政、收入、业务、簿记和专家角色——分兼职或全时(通常为20小时或40小时工作周)安排给美国领导人。我们招募,训练,质量检查和回填;你得到一个专职的队友,兼职或全职(典型的20-40小时工作周).
Who is ExecWing for?
美国公司的创始人、首席执行官、首席执行官、销售副总裁、首席执行官和分层执行官,一般有20至500名雇员,还有需要专门行政能力的做法和公司。
我能开多快?
通常从合适的会议到第一天的1-2周,视角色和要求而定。
开会时会怎样?
20分钟后,我们绘制你的工具,你的周 和你想的工作 离开你的盘子,然后诚实地告诉你 一个献身的助手是否合理 以及哪种计划合适。
我要面试候选人吗?
Yes. You meet two to three pre-vetted candidates and choose the one you want.
助理工作了多少小时?
您的助手是专为您的账户工作,兼职或全职( 通常为20小时或40小时工作周) 。没有共享池。簿记还提供兼职分包.
助理几时上班?
非全日或全日工作时间表(通常为20小时或40小时工作周),在上岗期间商定。墨西哥和哥伦比亚靠近美国时区;驻菲律宾的助理值夜班,以支付美国的工时。
我可以先从一个小范围开始,然后扩大范围吗?
对许多客户端从日历和收件箱开始,然后随着信任的建立加入CRM,研究或报告.改变计划将在下一个计费周期生效。
定价和合同
ExecWing要多少钱?
每个角色都引用定价,并根据你的需要和预算量身定做,对助理计划不收取招聘费或设置费.请求引用或安排会议 我们会发出书面价格。见 定价页面.
有长期合同吗?
没有。一份简单的主服务协议和每月订单表。以30天的书面通知取消。
是否有设置或招聘费?
助理计划不收招聘费.簿记清理项目另行引用.
账单处理得怎么样?
每月预收账单。
计划之外要花多少钱?
ExecWing没有消息您为助手使用的工具提供许可证,例如客户关系管理座椅或销售导航 。
我可以直接请我的助手吗?
对有一次性转换费,按要求引用,他们可以直接加入你的队伍.
你提供兼职助理吗?
每个助理都专为您的账户工作,非全日或全日工作(一般为20小时或40小时工作周).簿记还按交易量提供分数包.
Talent & quality
你怎么挑选助手?
多阶段筛选:书面英语,角色特异性技能测试,结构化面试,证明人查询以及检查他们的家庭办公室设置.
助理人员接受什么培训?
每个收入助理 完成我们的5天收入靴营。专家角色完成特定角色培训,如HIPAA为医务管理员提供的培训,或为簿记员提供贴身检查表。
如何管理质量?
每周一次的QA计分卡,一个名为ExecWing的账户领先,并同意你的角色的KPI.
如果我的助理不合适怎么办?
告诉你的账户线索。我们先当教练,如果还不行的话,我们不增加费用地替换你的助手.
我的助手生病或休假时会怎样?
我们同意上船时的保险计划计划假是提前安排的;如果长期缺勤,我们可以提供临时保险。
助理是否为其他客户工作?
没有。助理计划专门用于一个客户账户。
我的助手能加入我们的Slack和会议吗?
对把他们当远程队友一样对待——他们会加入你的工具,站立和打电话.
助理是雇员还是承包商?
Assistants are engaged by ExecWing in their home country: the Philippines, Mexico or Colombia. You don't take on employer obligations there.
人才位置和远程工作
ExecWing助理的基地在哪里?
分布于菲律宾,墨西哥和哥伦比亚.每个助理都兼职或全职工作,一般每周工作20或40小时。墨西哥和哥伦比亚靠近美国时区,所以当地正常的一天会与你们重叠很多,这取决于你们的时区;驻菲律宾的助理值夜班,以支付美国的工时。见 我们的天赋在哪里.
为什么是东南亚和拉丁美洲?
菲律宾提供一支庞大、经验丰富的商业支持队伍,拥有强大的英语和长时间的美国工作时间;墨西哥和哥伦比亚提供与美国相近的时区,西班牙语与英语并列.见 为什么是东南亚和拉丁美洲.
为什么是墨西哥和哥伦比亚?
时区靠近美国.包括墨西哥城在内的墨西哥大部分地区都在UTC-6上,哥伦比亚则在UTC-5上,其中任何一个地区都没有节日时间,因此当地正常的工作日与美国大部分的营业日重叠.重叠取决于你的时区:中东部最大,太平洋最小.这很适合做很多现场直播的角色
时区会是个问题吗?
通常不会每个助理都兼职或全职工作,一般每周工作20或40小时。墨西哥和哥伦比亚接近美国时区,重叠取决于您的时区.菲律宾的助理夜班,以支付美国的工时,这是菲律宾商业服务部门的既定工作模式。
互联网和电源可靠性呢?
我们需要一个备份的互联网连接和备份电源 作为安置的条件。
如何处理沟通?
通过你们的工具——Slack、Teams、电子邮件和视频通话——每天在登机时商定报到节奏。
助理们是否在当地过节?
菲律宾、墨西哥和哥伦比亚的助理都有各自的国家假日。我们和你们商定一个节日日历 尽可能配合你们的美国日程安排
安全和隐私
你怎么保护我的数据?
签署保密和数据保密协议、最低优惠准入、外交部、密码管理人员和保密设备。见 警卫.
您是否遵循本地数据保密法 ?
对我们与助手的协议符合他们工作的国家的数据保护法:2012年《菲律宾数据隐私法》、墨西哥的LFPDPPP或哥伦比亚的2012年第1581号法律。在任何国家的每一个职位,我们都遵循你的合同数据要求。
你能签个NDA吗?
对在登机前我们会审查并签署合理的共同NDA.
你会签一个HIPAABAA吗?
是的,对于医疗 行政安置,我们需要一个 在任何PHI进入之前。
我们分道扬镳时会怎样?
我们在同一天与你们一起运行一个离线核对表:访问被取消,证书被旋转,数据被删除得到确认.
你有SOC 2吗?
今不见.我们是一家早期的公司,不会申请我们没有的认证.我们会仔细检查一下控制系统 完成你的安保问卷
合作伙伴
伙伴程序如何运作?
引进客户的小公司经理、顾问、簿记公司和小公司首席财务干事,只要客户继续活动,就可赚取经常性转诊费(按要求提供详情)。见 合作伙伴.
合伙人要卖吗?
没有。做一个电子邮件介绍; 我们运行合适的会议。
何时支付转诊费?
每月,在客户支付后,根据简单的合伙人协议.
合伙人可以自己使用ExecWing吗?.
对许多分级高管在整个客户工作中都使用一名助理.
簿记
你提供什么簿记服务?
交易分类、银行和卡片核对、AR/发票、AP/Bill付款、薪金支助、月底结账和报告以及清理/追赶项目。
你准备还是填税?
没有。ExecWing不提供税务准备或备案.我们把税制备妥的书籍和年终包裹 交给你军情局
你是中情局的吗?
没有。我们不提供会计师服务、审计、审查、汇编或其他证明,也不提供法律咨询。我们和你的军情局一起工作
你支持哪个软件?
QuickBooks Online和Xero,其中Bill.com为AP,Gusto为薪工单,通用工具如Ramp,Brex,Expensify,Dext和Frede.
分期记账定价如何?
以每月交易量作为报价,分100、300或750级交易。此外,专职的记账员通常更有价值。请求引用您的卷。
What counts as a transaction?
任何必须分类或匹配的线路——银行和卡线、发票、账单和付款。我们从你引用之前的三个月算起。
清理要多少钱?
清理在文件审查后被引用,依据是书后面有多远和复杂程度.
月末关闭要多久?
我们的目标是在10个营业日关闭帐簿和提交报告,条件是报表和批准书及时到来。
谁评论了这部作品?
在你收到报告之前,每个月都会有一个审查员对照我们的核对表检查。
我的簿记员会拿到我的银行密码吗?
没有。我们不储存或使用你的银行登录证书。我们在你的会计系统中利用银行信息、你共享的对账单 以及你允许的用户级访问。
我的记账员能付帐单吗?
他们准备付款;除非你以书面形式明确授权有限,否则批准和释放暂不与你联系。
你负责发工资吗?
我们支持发薪——在Gusto或你的供应商中准备投入,并核对日记。你批准发工资 和你的供应商文件 发工资税。
现金还是应计?
两者皆有.专职和高级的 处理权责发生制调整 您和你的会计师批准。
你能跟我现在的首席检察官合作吗?
是的,这就是模型。我们直接与你的首席顾问 协调年终套件 调整条目和问题
会计师事务所可以使用ExecWing簿记员吗?
对会计师事务所和分公司首席财务官可以加入我们 伙伴程序 或将专职的记账员交由他们自己审查。
你有保险吗?
簿记启动前,我们会把职业责任(E&O)的保险安排好,并会根据要求共享证书.
