56 questions, réponse directe.

ExecWing est un service géré qui place des assistants dédiés des Philippines, du Mexique et de la Colombie – cadres, revenus, opérations, comptabilité et spécialistes – avec des dirigeants américains, à temps partiel ou à temps plein (généralement des semaines de travail de 20 ou 40 heures). Nous recrutons, formons, vérifions la qualité et remplissons les postes; vous obtenez un coéquipier dévoué à temps partiel ou à temps plein (généralement des semaines de travail de 20 ou 40 heures).

Fondateurs, PDG, CRO, vice-présidents des ventes, COO et cadres fractionnaires dans des entreprises américaines, généralement avec 20 à 500 employés, ainsi que des pratiques et des entreprises qui ont besoin d'une capacité administrative dédiée.

Typically 1–2 weeks from fit meeting to first day, depending on the role and your requirements.

En 20 minutes, nous cartographions vos outils, votre semaine et le travail que vous voulez, puis vous disons honnêtement si un assistant dédié a du sens et quel plan convient.

Oui. Vous rencontrez deux ou trois candidats pré-vérifiés et choisissez celui que vous voulez.

Votre assistant est dédié à votre compte, à temps partiel ou à temps plein (généralement des semaines de travail de 20 ou 40 heures). Pas de piscine partagée. La comptabilité offre également des forfaits fractionnaires à temps partiel.

Un horaire à temps partiel ou à temps plein (généralement une semaine de travail de 20 ou 40 heures), convenu lors de l'intégration. Le Mexique et la Colombie sont proches des fuseaux horaires américains; Les assistants basés aux Philippines travaillent de nuit pour couvrir les heures américaines.

Oui. De nombreux clients commencent par le calendrier et la boîte de réception, puis ajoutent du CRM, de la recherche ou des rapports au fur et à mesure que la confiance grandit. La modification des plans prend effet lors de votre prochain cycle de facturation.

Les prix sont indiqués par rôle et adaptés à vos besoins et à votre budget, sans frais de recrutement ou d'installation sur les plans d'assistant. Demandez un devis ou planifiez une réunion et nous vous enverrons un prix écrit. Voir la page de tarification.

Non. Un simple contrat de services et un bon de commande mensuel. Annuler avec un préavis écrit de 30 jours.

Pas de frais de recrutement pour les plans assistants. Les projets de nettoyage de la comptabilité sont cités séparément.

Facturé mensuellement à l'avance.

Rien de l'ExecWing. Vous fournissez des licences pour les outils que votre assistant utilise, tels qu'un siège CRM ou Sales Navigator.

Oui. Il y a des frais de conversion uniques, cités sur demande, et ils peuvent rejoindre votre équipe directement.

Chaque assistant est dédié à votre compte, à temps partiel ou à temps plein (généralement des semaines de travail de 20 ou 40 heures). La comptabilité offre également des forfaits fractionnés par volume de transaction.

Dépistage en plusieurs étapes: anglais écrit, test de compétences spécifiques au rôle, entretien structuré, vérification des références et vérification de la configuration de leur bureau à domicile.

Chaque revenue assistant complète notre 5-day Revenue Bootcamp. Des rôles spécialisés complètent la formation spécifique au rôle, comme HIPAA pour l'administration médicale ou des listes de contrôle rapprochées pour les comptables.

Une carte de pointage QA hebdomadaire, un chef de compte ExecWing nommé et des indicateurs de performance clés convenus pour votre rôle.

Dites à votre prospect de compte. Nous entraînons d'abord; si ce n'est toujours pas le cas, nous remplaçons votre assistant sans frais supplémentaires.

Nous nous mettons d’accord sur un plan de couverture pendant l’onboarding. Les congés planifiés sont planifiés à l'avance; pour les absences prolongées, nous pouvons fournir une couverture temporaire.

Non. Les plans d'assistant sont dédiés à un compte client.

Oui. Traitez-les comme un coéquipier à distance – ils rejoindront vos outils, vos stand-ups et vos appels.

Les assistants sont engagés par ExecWing dans leur pays d’origine : les Philippines, le Mexique ou la Colombie. Vous ne prenez pas les obligations de l'employeur là-bas.

Aux Philippines, au Mexique et en Colombie. Chaque assistant travaille à temps partiel ou à temps plein, généralement une semaine de travail de 20 ou 40 heures. Le Mexique et la Colombie sont proches des fuseaux horaires américains, donc une journée locale normale chevauche une grande partie de la vôtre, en fonction de votre fuseau horaire; Les assistants basés aux Philippines travaillent de nuit pour couvrir les heures américaines. Voir Là où se trouve notre talent.

Les Philippines offrent une main-d'œuvre de soutien aux entreprises importante et expérimentée avec un anglais fort et une longue histoire d'heures de travail aux États-Unis; Le Mexique et la Colombie offrent des fuseaux horaires à proximité des États-Unis et de l'espagnol aux côtés de l'anglais. Voir Pourquoi l'Asie du Sud-Est et l'Amérique latine.

Fuseaux horaires proches des États-Unis. La plupart du Mexique, y compris Mexico, est sur UTC-6 et la Colombie est sur UTC-5, sans heure d'été dans les deux, donc une journée de travail locale normale chevauche une grande partie du jour ouvrable américain. Le chevauchement dépend de votre fuseau horaire: le plus grand pour le centre et l'est, le plus petit pour le Pacifique. Cela convient aux rôles avec beaucoup d'appels en direct.

D'habitude non. Chaque assistant travaille à temps partiel ou à temps plein, généralement une semaine de travail de 20 ou 40 heures. Le Mexique et la Colombie sont proches des fuseaux horaires américains, avec un chevauchement qui dépend de votre zone. Aux Philippines, les assistants travaillent de nuit pour couvrir les heures de travail aux États-Unis, un modèle de travail bien établi dans le secteur des services aux entreprises.

Nous avons besoin d'une connexion Internet de sauvegarde et d'une alimentation de sauvegarde comme condition de placement.

Grâce à vos outils – Slack, Teams, e-mail et appels vidéo – avec un rythme d’enregistrement quotidien convenu lors de l’intégration.

Aux Philippines, au Mexique et en Colombie, les assistants ont chacun leur propre fête nationale. Nous convenons d'un calendrier de vacances avec vous à l'avance, aligné sur votre horaire américain dans la mesure du possible.

Signature d'accords de confidentialité et de confidentialité des données, accès aux privilèges les moins élevés, MFA, gestionnaires de mots de passe et dispositifs sécurisés. Voir Sécurité.

Oui. Nos accords avec les assistants sont alignés sur la loi sur la protection des données du pays à partir duquel ils travaillent: la loi philippine sur la confidentialité des données de 2012, la LFPDPPP du Mexique ou la loi colombienne 1581 de 2012. Pour chaque placement, dans n’importe quel pays, nous suivons vos exigences contractuelles en matière de données.

Oui. Nous examinerons et signerons une NDA mutuelle raisonnable avant l'embarquement.

Oui, pour les placements administratifs médicaux, et nous en avons besoin avant tout accès aux RPS.

Nous exécutons une liste de contrôle de désembarquement avec vous le même jour: accès révoqué, informations d'identification pivotées et confirmation de la suppression des données.

Pas aujourd'hui. Nous sommes une entreprise en phase de démarrage et ne réclamerons pas les certifications que nous ne détenons pas. Nous allons parcourir nos contrôles en détail et remplir votre questionnaire de sécurité.

Les cadres fractionnaires, les consultants, les cabinets comptables et les directeurs financiers fractionnaires qui introduisent des clients gagnent des frais de référence récurrents aussi longtemps que le client reste actif (détails sur demande). Voir Partenaires.

Non. Faites une introduction par e-mail; nous organisons la réunion appropriée.

Mensuel, après paiement du client, dans le cadre d’un simple accord de partenariat.

Oui. De nombreux cadres fractionnaires utilisent un assistant dans l’ensemble de leur travail client.

Catégorisation des transactions, rapprochements bancaires et par carte, AR/facturation, AP/facture, soutien de la paie, clôture et rapports de fin de mois, et projets de nettoyage/reprise.

Non. ExecWing ne fournit pas de préparation ou de dépôt d'impôt. Nous livrons des livres prêts à payer et un forfait de fin d’année à votre CPA.

Non. Nous ne fournissons pas de services de CPA, d'audits, d'examens, de compilations ou d'autres attestations, ni de conseils juridiques. Nous travaillons aux côtés de votre CPA.

QuickBooks Online et Xero, avec Bill.com pour AP, Gusto pour la paie et des outils communs tels que Ramp, Brex, Expensify, Dext et Stripe.

Avec un devis basé sur le volume mensuel des transactions, par niveaux jusqu'à 100, 300 ou 750 transactions. Au-dessus de cela, un comptable dédié est généralement meilleur rapport qualité-prix. Demandez un devis pour votre volume.

Toute ligne qui doit être classée ou appariée - lignes bancaires et de cartes, factures, factures et paiements. Nous comptons à partir de vos trois derniers mois avant de citer.

Le nettoyage est cité après un examen des fichiers, en fonction de la distance derrière les livres et de leur complexité.

Notre cible est les livres fermés et les rapports livrés avant le 10e jour ouvrable, à condition que les déclarations et les approbations arrivent à l'heure.

Un examinateur vérifie chaque fin de mois par rapport à notre liste de contrôle avant que les rapports ne vous parviennent.

Non. Nous ne stockons ni n'utilisons vos identifiants de connexion bancaire. Nous travaillons à partir des flux bancaires dans votre système comptable, des relevés que vous partagez et des accès au niveau utilisateur que vous accordez à MFA.

Ils préparent les opérations de paiement; l'approbation et la libération restent avec vous, sauf si vous déléguez explicitement une autorité limitée par écrit.

Nous prenons en charge la paie – en préparant les entrées dans Gusto ou votre fournisseur et en réconciliant les journaux. Vous approuvez la paie et votre fournisseur enregistre les charges sociales.

Les deux. Les niveaux dédiés et seniors gèrent les ajustements d’accumulation que vous et votre CPA approuvez.

Oui, c'est le modèle. Nous coordonnons les forfaits de fin d’année, en ajustant les entrées et les questions directement avec votre CPA.

Oui. Les cabinets comptables et les directeurs financiers fractionnaires peuvent se joindre à notre programme partenaire ou placez des comptables dédiés sous leur propre examen.

Nous mettons en place une couverture de responsabilité professionnelle (E&O) avant le lancement de la comptabilité et partagerons les certificats sur demande.