Allégement administratif pour pratiques indépendantes.
Des assistants administratifs dédiés formés par HIPAA pour la planification, la vérification des assurances et le soutien à la facturation – dans le cadre d’un BAA signé, sans travail clinique.
Votre réception fait trois boulots.
Le personnel de pratique jongle avec les téléphones, les portails et les patients en même temps. Le support administratif à distance peut supprimer le portail et le travail de paperasse.
Nous exigeons un BAA avant tout accès aux PHI, formons tous les assistants à la confidentialité et à la sécurité HIPAA et gardons les assistants strictement non cliniques.
Tâches de votre assistant
Accès des patients
- Calendrier et rappel
- Rappels via vos systèmes approuvés
- Enquêtes non cliniques
Appui au cycle des recettes
- Vérification de l'admissibilité et des avantages
- Documentation préalable pour l'examen du clinicien
- Dépôt de paiement et refus de files d'attente
Opérations pratiques
- Vérification des documents d'identité
- Coordination des fournisseurs et des approvisionnements
- Rapports des gestionnaires de pratique
Outils
Votre assistant travaille dans vos comptes, sous vos politiques d'accès.
Des rôles qui correspondent
- Coordonnateur de l'accès des patients
- Spécialiste de la vérification des assurances
- Facturation admin (non clinique)
- Assistant du directeur de cabinet
Ce que nous faisons - et ce que nous ne faisons pas
Un accord d'associé d'affaires signé est requis avant tout accès à l'information de santé protégée.
Les assistants n’effectuent que des tâches administratives – pas de conseils médicaux, de triage ou de décisions cliniques.
Comment ces cartes à nos plans
Un assistant dédié, à temps partiel ou à temps plein (généralement des semaines de travail de 20 ou 40 heures). Mois par mois, annulation de 30 jours et frais de conversion uniques, indiqués sur demande si vous souhaitez les louer directement.
| Plan | Prix | Quand il convient |
|---|---|---|
| Croissance | Devis par poste | Soutien administratif médical avec formation HIPAA et BAA. |
| Exécutif | Devis par poste | Assistant principal avec une expérience antérieure en administration des soins de santé aux États-Unis. |
Tous les détails sur le plan page de tarification.
Un premier 30 jours réaliste
Comment un engagement typique des pratiques de soins de santé rampe. Votre plan est défini lors de la réunion et ajusté à vos SOP.
| Quand | Ce qui se passe |
|---|---|
| Semaine 1 | Accès, outils et shadowing Votre assistant obtient des comptes dans athenahealth, eClinicalWorks, Tebra et ombres le processus actuel pour l'accès des patients. Vous partagez des SOP ou enregistrez de courtes étapes; ils les transforment en listes de contrôle écrites. |
| Semaine 2 | Flux de travail propriétaires Ils prennent en charge la planification, les rappels et les rappels via vos systèmes approuvés, avec votre avis sur chaque article. ExecWing QA examine la sortie par rapport à la liste de contrôle. |
| Weeks 3–4 | Étendre la portée Ajouter des travaux de soutien du cycle de revenus tels que l'admissibilité et la vérification des avantages. Les révisions passent de chaque élément à des vérifications ponctuelles quotidiennes. |
| Jour 30+ | État stable Les opérations de pratique se joignent à la routine. Vous obtenez un tableau de bord hebdomadaire et un examen mensuel de ce que vous devez déléguer ensuite. |
Pratiques de soins de santé : questions courantes
Vous signez un BAA ?
Oui, avant tout accès au PHI.
Les assistants sont-ils cliniques ?
Non, strictement administratif.
Quels EHR ?
athenahealth, eClinicalWorks, Tebra, AdvancedMD et autres.
Combien ça coûte ?
Les rôles d'administrateur médical commencent sur le plan de croissance, cité par rôle et adapté à vos besoins et à votre budget.
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Tâches quotidiennes, outils, indicateurs de performance clés, cadence hebdomadaire et limites de conformité pour chaque rôle.
Ramenez vos soirées.
Planifiez une réunion de 20 minutes. Nous ferons le point sur les tâches que vous voulez déléguer et vous dirons franchement si un assistant dédié est la bonne option.