Ayuda administrativa para prácticas independientes.
Asistentes administrativos dedicados y capacitados por HIPAA para programación, verificación de seguros y soporte de facturación, bajo un BAA firmado, sin trabajo clínico.
La recepción está haciendo tres trabajos.
El personal de práctica hace malabares con teléfonos, portales y pacientes al mismo tiempo. El soporte administrativo remoto puede quitar el portal y el trabajo de papeleo de su plato.
Requerimos un BAA antes de cualquier acceso a PHI, capacitamos a cada asistente en privacidad y seguridad de HIPAA y mantenemos a los asistentes estrictamente no clínicos.
Tareas que su asistente posee
Acceso del paciente
- Programación y recuperación
- Recordatorios a través de sus sistemas aprobados
- Consultas no clínicas
Apoyo al ciclo de ingresos
- Verificación de elegibilidad y beneficios
- Papeleo previo-auth para la revisión clínica
- Publicación de pagos y colas de denegación
Operaciones de práctica
- Seguimiento de documentos de acreditación
- Coordinación de proveedores y suministros
- Informes de práctica-gerente
Herramientas
Su asistente trabaja en sus cuentas, bajo sus políticas de acceso.
Roles que encajan
- Coordinador de acceso de pacientes
- Especialista en verificación de seguros
- Administración de facturación (no clínica)
- Asistente del gerente de práctica
Lo que hacemos y lo que no hacemos
Se requiere un Acuerdo de Asociado Comercial firmado antes de cualquier acceso a la información de salud protegida.
Los asistentes solo realizan trabajos administrativos, sin asesoramiento médico, clasificación o decisiones clínicas.
Cómo esto mapea a nuestros planes
Un asistente dedicado, a tiempo parcial o a tiempo completo (generalmente semanas de trabajo de 20 o 40 horas). Mes a mes, cancelación de 30 días y una tarifa de conversión única, cotizada a pedido si desea contratarlos directamente.
| Plan | Precio | Cuando encaja |
|---|---|---|
| Crecimiento | Cotizado por puesto | Apoyo de administración médica con capacitación HIPAA y BAA. |
| Ejecutivo | Cotizado por puesto | Asistente principal con experiencia previa en administración de atención médica de EE. |
Detalles completos del plan en el página de precios.
Los primeros 30 días realistas
¿Cómo un típico de atención sanitaria Prácticas rampas de participación. Su plan se establece en la reunión y se ajusta a sus SOP.
| Cuando | ¿Qué pasa? |
|---|---|
| Semana 1 | Acceso, herramientas y sombreado Su asistente obtiene cuentas en athenahealth, eClinicalWorks, Tebra y oculta el proceso actual para el acceso del paciente. Usted comparte SOP o registra breves recorridos; los convierten en listas de verificación escritas. |
| Semana 2 | Primeros flujos de trabajo propios Se apropian de la programación y el retiro y los recordatorios a través de sus sistemas aprobados, con su revisión de cada elemento. ExecWing QA revisa la salida contra la lista de verificación. |
| Weeks 3–4 | Ampliar el alcance Agregue trabajo de apoyo al ciclo de ingresos, como la elegibilidad y la verificación de beneficios. Revise los cambios de cada artículo a los controles diarios. |
| Día 30+ | Estado estable Las operaciones de práctica se unen a la rutina. Obtienes un cuadro de mando semanal y una revisión mensual de qué delegar a continuación. |
Prácticas de salud: preguntas comunes
¿Firma un BAA?
Sí, antes de cualquier acceso a PHI.
¿Los asistentes son clínicos?
No, estrictamente administrativo.
¿Qué EHRs?
athenahealth, eClinicalWorks, Tebra, AdvancedMD y otros.
¿Cuánto cuesta?
Los roles de administrador médico comienzan en el plan de crecimiento, cotizados por rol y personalizados según sus necesidades y presupuesto.
Guías relacionadas
El flujo de trabajo de autorización previa: Cómo las prácticas dejan de perder días en papeleo
Un flujo de trabajo de autorización previa paso a paso para prácticas médicas, que muestra lo que un especialista remoto puede preparar y rastrear y lo que los médicos conservan.
Leer la guía →EspecializacionesAsistentes Administrativos Médicos Remotos y HIPAA: Qué prácticas necesitan
Cómo las prácticas independientes pueden usar asistentes administrativos remotos para la programación, la elegibilidad y el soporte de facturación mientras cumplen con las expectativas de HIPAA. No asesoramiento legal.
Leer la guía →Playbooks de la industriaProgramación remota del paciente: Un libro de jugadas de escritorio frontal para prácticas médicas
Cómo las prácticas médicas manejan la programación, los recordatorios, la admisión y la cola de mensajes a un coordinador de pacientes remoto, con barandas y KPI de HIPAA.
Leer la guía →Roles prescriptivos para las prácticas de atención médica
Tareas cotidianas, herramientas, KPIs, cadencia semanal y límites de cumplimiento para cada rol.
Recupere sus tardes.
Agende una reunión de 20 minutos. Revisaremos el trabajo que quiere delegar y le diremos con honestidad si un asistente dedicado es la decisión correcta.