Asistentes diseñados para el ritmo operativo SaaS B2B.
Desde la higiene de la tubería hasta las colas de soporte y los asistentes dedicados a la preparación de tableros que ya hablan SaaS.
Donde los equipos de SaaS pierden tiempo.
Los equipos de SaaS se ejecutan en ritmos recurrentes: pronósticos semanales, métricas mensuales del consejo, planificación trimestral. Cada uno depende de datos limpios y de alguien para ensamblarlos.
Los asistentes de ExecWing apoyan al equipo de ingresos, la cola de soporte y el equipo ejecutivo: los tres lugares donde los líderes de SaaS con mayor frecuencia nos dicen que están bajo el agua.
Tareas que su asistente posee
Equipo de ingresos
- Higiene de Salesforce/HubSpot antes de cada llamada de pronóstico
- Listas de Sales Navigator para nuevos segmentos
- Reserva de reuniones y reducción de no presentación
Equipo del cliente
- Soporte de tickets en Intercom o Zendesk
- Administración del flujo de trabajo de incorporación
- Recordatorios de renovación e informes de uso para CSM
Equipo ejecutivo
- Recolección de datos de la cubierta
- Logística de actualización del inversor
- Coordinación de reclutamiento para la contratación de sprints
Herramientas
Su asistente trabaja en sus cuentas, bajo sus políticas de acceso.
Roles que encajan
- Asistente de ingresos de un vicepresidente de ventas o CRO
- Administrador de CRM
- Especialista en atención al cliente
- Asistente ejecutivo fundador o CEO
Notas de cumplimiento
Los datos de los clientes en su producto permanecen en sus sistemas; los asistentes obtienen acceso con menos privilegios con MFA.
Los cuestionarios de seguridad y la recopilación de evidencia SOC 2 pueden ser compatibles, pero su líder de seguridad posee respuestas y certificaciones.
Cómo esto mapea a nuestros planes
Un asistente dedicado, a tiempo parcial o a tiempo completo (generalmente semanas de trabajo de 20 o 40 horas). Mes a mes, cancelación de 30 días y una tarifa de conversión única, cotizada a pedido si desea contratarlos directamente.
| Plan | Precio | Cuando encaja |
|---|---|---|
| Básico | Cotizado por puesto | Apoyo o cobertura administrativa para un equipo lean. |
| Crecimiento | Cotizado por puesto | Asistente de ingresos para un vicepresidente de ventas o CRO. |
| Ejecutivo | Cotizado por puesto | Asistente principal de un CEO o CRO con responsabilidades de la junta. |
Detalles completos del plan en el página de precios.
Los primeros 30 días realistas
¿Cómo es un típico SaaS rampas de participación. Su plan se establece en la reunión y se ajusta a sus SOP.
| Cuando | ¿Qué pasa? |
|---|---|
| Semana 1 | Acceso, herramientas y sombreado Su asistente obtiene cuentas en Salesforce, HubSpot, LinkedIn Sales Navigator y oculta el proceso actual para el equipo de ingresos. Usted comparte SOP o registra breves recorridos; los convierten en listas de verificación escritas. |
| Semana 2 | Primeros flujos de trabajo propios Se apropian de la higiene de la fuerza de ventas/HubSpot antes de cada llamada de pronóstico y listas de navegación de ventas para nuevos segmentos, con su revisión de cada artículo. ExecWing QA revisa la salida contra la lista de verificación. |
| Weeks 3–4 | Ampliar el alcance Agregue trabajo del equipo del cliente, como soporte de tickets en Intercom o Zendesk. Revise los cambios de cada artículo a los controles diarios. |
| Día 30+ | Estado estable El equipo ejecutivo se une a la rutina. Obtienes un cuadro de mando semanal y una revisión mensual de qué delegar a continuación. |
SaaS: preguntas comunes
¿Qué roles de SaaS colocas más?
Asistentes de ingresos, administradores de CRM, especialistas de soporte y EAs fundadores.
¿Pueden ayudar con la evidencia de SOC 2?
Pueden organizar pruebas y rastrear solicitudes; su líder de seguridad posee controles.
¿Trabajan nuestras horas?
Los asistentes trabajan a tiempo parcial o a tiempo completo, generalmente semanas de trabajo de 20 o 40 horas. México y Colombia están cerca de las zonas horarias de Estados Unidos; Asistentes con sede en Filipinas trabajan turnos nocturnos para cubrir horas de Estados Unidos.
¿Cuánto cuesta?
Planes personalizados a sus necesidades y presupuesto, cotizados por rol.
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Agende una reunión de 20 minutos. Revisaremos el trabajo que quiere delegar y le diremos con honestidad si un asistente dedicado es la decisión correcta.