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Libro de jugadas de rol

Roles de asistente para medios, publicaciones y creadores

Coordinación editorial, operaciones de contenido, administración de patrocinios y roles de apoyo a la audiencia para editores y creadores. Cada puesto es dedicado, a tiempo parcial o a tiempo completo (típicamente semanas de trabajo de 20 o 40 horas).

Sinopsis

Cómo se adaptan los asistentes dedicados a los medios, publicaciones y creadores

Roles en esta página:

  1. Coordinadora editorial y de producción
  2. Asistente de patrocinio y asociaciones
  3. Audiencia y asistente comunitario

Los editores, boletines, podcasts y empresas creadoras se ejecutan en calendarios: plazos editoriales, entregables de patrocinadores, reservas de invitados y bandejas de entrada de audiencia.

Un asistente remoto puede ejecutar el calendario de producción y el administrador, mientras que los editores y anfitriones son los propietarios del contenido.

Rol 1 de 3

Coordinadora editorial y de producción

Mantiene el calendario editorial, los resúmenes y los pasos de producción a tiempo.

Especialización relacionada: Coordinadores de Gestión de Proyectos

Tareas cotidianas

  • Mantener el calendario editorial
  • Enviar briefs a colaboradores
  • Seguimiento de borradores, ediciones y aprobaciones
  • Formato y programación en el CMS
  • Reserva invitados de podcast y envía notas de preparación
  • Seguimiento de listas de verificación de publicación

KPIs a rastrear

  • Piezas publicadas a tiempo
  • Reservas de huéspedes confirmadas
  • Finalización de lista de comprobación

Los objetivos se establecen con usted en la reunión, según su propia línea de base.

Herramientas en las que trabajan

Sus cuentas, sus inicios de sesión, sus políticas de acceso.

  • CMS (WordPress, Ghost, Substack)
  • Herramienta del proyecto
  • Calendario

Muestra de cadencia semanal

LunCalendario
MarCalzoncillos
JueProgramación
FriRegistro de publicación
Rol 2 de 3

Asistente de patrocinio y asociaciones

Realiza un seguimiento de la canalización de patrocinadores, órdenes de inserción y entregables.

Especialización relacionada: Soporte SDR

Tareas cotidianas

  • Mantener el CRM del patrocinador
  • Prepare kits de medios a partir de información aprobada
  • Seguimiento de los resultados y prueba de rendimiento
  • Patrocinadores de facturas
  • Seguimiento de renovaciones
  • Programa patrocinador lee

KPIs a rastrear

  • Entregables a tiempo
  • Facturas fuera
  • Renovaciones contactadas

Los objetivos se establecen con usted en la reunión, según su propia línea de base.

Herramientas en las que trabajan

Sus cuentas, sus inicios de sesión, sus políticas de acceso.

  • CRM
  • Hoja de cálculo
  • Contabilidad

Muestra de cadencia semanal

LunTubería
MierdaEntregables
FriFacturas
Rol 3 de 3

Audiencia y asistente comunitario

Maneja el soporte de lectores y suscriptores y la moderación de la comunidad.

Especialización relacionada: Atención al cliente

Tareas cotidianas

  • Responder a las preguntas de suscripción
  • Reembolsos del proceso por póliza
  • Comentarios moderados
  • Gestionar espacios comunitarios
  • Tag feedback
  • Mantener FAQ

KPIs a rastrear

  • Tiempo de respuesta
  • Edad de la cola de moderación

Los objetivos se establecen con usted en la reunión, según su propia línea de base.

Herramientas en las que trabajan

Sus cuentas, sus inicios de sesión, sus políticas de acceso.

  • Plataforma de correo electrónico
  • Mesa de ayuda
  • Herramientas comunitarias

Muestra de cadencia semanal

DiarioCola
FriInforme de retroalimentación
Límites de cumplimiento

Lo que estos roles no hacen

Los límites claros lo protegen a usted, a sus clientes y a su asistente. Están escritos en cada ámbito de trabajo.

El juicio editorial y las decisiones de divulgación de contenido patrocinado permanecen con los editores.

Las reglas de respaldo y divulgación de la FTC se aplican al contenido patrocinado.

Los asistentes no publican sin aprobación.

Información general solamente, no legal, fiscal o de cumplimiento. Su propietario de cumplimiento decide lo que se aplica a su negocio.

Cómo funciona

De la reunión adecuada a un rol de trabajo

1. Reunión en forma

Asignamos su carga de trabajo en función de los roles anteriores y recomendamos por dónde empezar.

2. Lista abreviada

Usted entrevista a candidatos previamente seleccionados para las herramientas y flujos de trabajo de esta industria.

3. Onboarding

Acceso con menos privilegios, sus SOP y un plan escrito de 30 días con los KPI anteriores.

4. Calidad gestionada

Tarjetas de puntuación semanales y entrenamiento de su cuenta de ExecWing.

FAQ

Roles de medios, publicaciones y creadores: preguntas comunes

¿Pueden editar?

Formato de copia y corrección sí; juicio editorial se queda con los editores.

¿Producción de podcasts?

Reserva y muestra notas; edición de audio a través de especialistas de video / audio.

¿Patrocinador?

Sí, con mensajes aprobados y reglas de consentimiento.

Can the assistant publish to our site or social channels?

Only if you grant that access and a review step. Many teams have the assistant prepare assets and schedules, with a human editor publishing.

Will they work in our CMS, DAM and calendar?

Yes, in the tools you already use, with a named login.

How do you handle embargoes, legal review and rights?

They follow the checklist you provide and will not publish past a legal or rights hold. Clearance decisions stay with your editors or counsel.

Can they book guests and coordinate production logistics?

Yes. That is a common core of the role for shows, newsletters and events.

Do you write on behalf of our talent or authors?

They can draft from your brief and voice guide for your review. The author or editor approves what goes out.

Siguiente paso

¿Con qué función de medios y publicación debería comenzar?

Programe una reunión de 20 minutos. Asignaremos su carga de trabajo a estos roles y le diremos honestamente dónde ayuda más un asistente dedicado.