Funciones de asistente prescriptivo para cada industria a la que servimos.
37 libros de jugadas industriales y 114 roles definidos. Cada uno enumera las tareas diarias, las herramientas en las que trabaja el asistente, los KPI para rastrear, una cadencia semanal de muestra y los límites de cumplimiento que se aplican.
¿Busca un papel en una función específica en lugar de una industria? Véase especializaciones, nuestro Cuatro servicios básicos o Guías de contratación de rol por industria.
Prácticas de salud
Roles de oficina, programación, elegibilidad y soporte de facturación para prácticas médicas, todos no clínicos.
4 Roles: Coordinador remoto de pacientes, especialista en elegibilidad y autorización previa, asistente de seguimiento de facturación y RA, asistente ejecutivo del gerente de práctica
Ver el libro de jugadas →Prácticas dentales
Verificación de seguros, programación, seguimiento del plan de tratamiento y soporte de facturación para consultorios dentales.
3 Roles: Especialista en verificación de seguros dentales, coordinador de retiro y tratamiento de higiene, asistente de facturación y reclamos dentales
Ver el libro de jugadas →Salud conductual
Coordinación de tomas, programación, chequeos de beneficios y soporte de facturación para prácticas de terapia y salud conductual.
3 Roles: Coordinador de admisión y programación, Asistente de beneficios y autorización, Asistente de facturación de práctica clínica
Ver el libro de jugadas →Prácticas veterinarias
Comunicación con el cliente, cita, recordatorio, solicitud de registros y soporte de facturación para clínicas veterinarias.
3 Roles: Coordinador de atención remota al cliente, Asistente de facturación y estimaciones veterinarias, Asistente de operaciones del propietario de la práctica
Ver el libro de jugadas →Terapia Física y Clínicas Quiroprácticas
Programación, verificación de beneficios, seguimiento del plan de atención y soporte de facturación para clínicas de rehabilitación ambulatoria y quiropráctica.
3 Roles: Coordinador de programación de pacientes, beneficios, autorización y rastreador de límite de visitas, asistente de facturación de la clínica
Ver el libro de jugadas →Biotecnología y Ciencias de la Vida
Ejecutivo, operaciones de investigación, proveedor y administrador de finanzas para empresas de biotecnología y ciencias de la vida, fuera de las decisiones de GxP.
4 Roles: Asistente ejecutivo del CEO / CSO, Coordinador de operaciones de investigación, Asistente de administración de contratos y proveedores, Asistente de finanzas y subvenciones
Ver el libro de jugadas →Firmas de abogados
Funciones de admisión, administración legal, programación, facturación y marketing para bufetes de abogados, sin asesoramiento legal.
4 Roles: Especialista en admisión de clientes, Asistente administrativo legal, Asistente de facturación legal, Coordinador de marketing legal
Ver el libro de jugadas →Contabilidad y CPA Firmas
Incorporación de clientes, recopilación de documentos, soporte de contabilidad y administración de prácticas para empresas de CPA.
3 Roles: Incorporación de clientes y coordinador de documentos, Teneduría de libros y asistente de contabilidad de clientes, asistente de administración de práctica
Ver el libro de jugadas →Gestión Patrimonial y Asesoramiento Financiero
Servicio al cliente, preparación para reuniones, CRM, papeleo y roles de soporte de cumplimiento para RIA y firmas de asesoramiento, sin asesoramiento.
3 Roles: Asociado de servicio al cliente, Asistente de operaciones y papeleo, Asistente de cumplimiento y soporte de marketing
Ver el libro de jugadas →Agencias de seguros
Roles de renovación, servicio, cotización-apoyo, certificado y marketing para agencias independientes, dentro de las reglas de licencia.
3 Roles: Auxiliar de renovación y servicio, Especialista en certificados y documentos, Auxiliar de soporte al productor y marketing
Ver el libro de jugadas →Agentes inmobiliarios y equipos
Coordinación de transacciones, listado, roles de liderazgo y marketing para agentes, equipos y corredurías, dentro de las reglas de licencia.
3 Roles: Coordinador de transacciones, coordinador de listados, Lead y asistente de CRM
Ver el libro de jugadas →Gestión de propiedades
Coordinación de mantenimiento, soporte de arrendamiento, comunicación de inquilinos y roles de AR para gerentes residenciales y comerciales.
3 Roles: Coordinador de Mantenimiento, Asistente de Arrendamiento, Asistente de Cuentas Residentes y Renovaciones
Ver el libro de jugadas →Hipoteca y préstamos
Soporte de procesamiento, seguimiento de condición, comunicación del prestatario y roles posteriores al cierre, fuera de las actividades con licencia NMLS.
3 Roles: Asistente de soporte de procesamiento, asistente de oficial de préstamo (sin licencia), asistente de cierre posterior y asistente de control de calidad
Ver el libro de jugadas →Construcción y Contratistas
Coordinación de proyectos, presentaciones, estimación de apoyo, teneduría de libros y papeles de documentos de cumplimiento para contratistas.
3 Roles: Coordinador del proyecto, Asistente de estimación de apoyo, Asistente de contabilidad y cumplimiento de la construcción
Ver el libro de jugadas →Empresas de arquitectura e ingeniería
Administración de proyectos, propuestas, apoyo de marketing y finanzas para empresas de A / E, juicio profesional externo.
2 Roles: Administrador de proyectos, Coordinador de propuestas y marketing
Ver el libro de jugadas →Servicios para el hogar (HVAC, Fontanería, Tejados, Eléctricos)
Roles de reserva, soporte de envío, membresía, seguimiento estimado y solicitud de revisión para empresas de servicios en el hogar.
3 Roles: Servicio al cliente y representante de reservas, Asistente de seguimiento de estimaciones y soporte de ventas, Asistente de membresía y oficina
Ver el libro de jugadas →Solar & Energía
Funciones de permisos, interconexión, programación, comunicación con el cliente y papeleo de incentivos para empresas de energía solar y energética.
2 Roles: Coordinador de permisos e interconexión, Asistente de actualización de proyectos del cliente
Ver el libro de jugadas →Fabricación
Entrada de pedidos, soporte de compras, servicio al cliente, administración de documentación de calidad y funciones de seguimiento de proveedores.
3 Roles: Representante de entrada de pedidos y servicio al cliente, Asistente de compras y expedición, Administrador de documentación de calidad
Ver el libro de jugadas →Logística & Carga
Soporte de ventas de transportistas, seguimiento, documentación de carga, facturación y roles de administrador de reclamos para corredores y 3PL.
3 Roles: Coordinador de seguimiento y seguimiento, asistente de incorporación y cumplimiento de transportistas, asistente de facturación y reclamaciones de flete
Ver el libro de jugadas →Concesionarios de automóviles
BDC, programación de servicios, CRM, funciones de título y back-office para concesionarios, fuera de F&I y decisiones de préstamos.
3 Roles: Representante de respuesta de clientes potenciales de BDC, asistente de programación de servicios, asistente de título y back-office
Ver el libro de jugadas →Empresas de SaaS y software
Operaciones de ingresos, soporte SDR, éxito del cliente, soporte y funciones ejecutivas para empresas de software.
4 Roles: Soporte de SDR y asistente de creación de listas, administrador de operaciones de ingresos / CRM, asistente de operaciones de éxito del cliente, especialista en soporte de Tier-1
Ver el libro de jugadas →Startups respaldadas por empresas
Fundador EA, jefe de personal de apoyo, coordinación de reclutamiento y funciones de operaciones financieras para startups financiadas.
3 Roles: Asistente ejecutivo fundador, Coordinador de reclutamiento, Asistente de operaciones financieras
Ver el libro de jugadas →Comercio electrónico y marcas DTC
Soporte al cliente, operaciones de mercado, catálogo, inventario y funciones de contabilidad para vendedores en línea.
4 Roles: Especialista en atención al cliente, asistente de operaciones del mercado, asistente de catálogo e inventario, contador de comercio electrónico
Ver el libro de jugadas →Tiendas al por menor y multi-ubicación
Funciones de administración de operaciones de tienda, compras, servicio al cliente y programación para minoristas.
3 Roles: Asistente de operaciones de tienda, Asistente de compras y proveedores, Representante de servicio al cliente
Ver el libro de jugadas →Agencias de marketing, creativas y digitales
Coordinación de cuentas, gestión de proyectos, informes, contenido y funciones de apoyo al diseño para las agencias.
4 Roles: Coordinador de cuentas, Asistente de informes y análisis, Asistente de contenido y redes sociales, Asistente de producción de diseño
Ver el libro de jugadas →Consultoría y Servicios Profesionales
Funciones ejecutivas, de propuesta, investigación, facturación y coordinación de compromiso para empresas de consultoría.
3 Roles: Asistente ejecutivo asociado, Asistente de propuestas e investigación, Coordinador de compromiso y facturación
Ver el libro de jugadas →Servicios de TI y MSP
Puestos de servicio, despacho, adquisiciones y soporte de gestión de cuentas de nivel 1 para MSP.
3 Roles: Técnico de servicio técnico de nivel 1, coordinador de despacho y servicio, asistente de compras y QBR
Ver el libro de jugadas →Integradores de seguridad y bajo voltaje
Programación de servicios, coordinación de proyectos, administración de cuentas de monitoreo y funciones de facturación para integradores.
2 Roles: Coordinador de servicio e instalación, Asistente de facturación e ingresos recurrentes
Ver el libro de jugadas →Medios de comunicación, publicaciones y creadores
Coordinación editorial, operaciones de contenido, administración de patrocinios y roles de apoyo a la audiencia para editores y creadores.
3 Roles: Coordinador editorial y de producción, asistente de patrocinio y asociaciones, asistente de audiencia y comunidad
Ver el libro de jugadas →Empresas de Private Equity & Portfolio
Deal-team EA, informes de cartera, administración de diligencias y roles de soporte de creación de valor para empresas de PE y compañías de cartera.
3 Roles: Asistente ejecutivo de equipo de negociación, asistente de informes de cartera, asistente de operaciones de cartera
Ver el libro de jugadas →Organizaciones sin fines de lucro y fundaciones
Operaciones de desarrollo, administración de subvenciones, base de datos de donantes, funciones de voluntarios y apoyo ejecutivo para organizaciones sin fines de lucro.
3 Roles: Asistente de operaciones de desarrollo, asistente de administración de subvenciones, asistente del director ejecutivo
Ver el libro de jugadas →Educación & EdTech
Admisiones, inscripción, apoyo al estudiante, programación y roles de éxito del cliente de edtech, dentro de las reglas de FERPA.
3 Roles: Coordinador de admisiones e inscripciones, especialista en apoyo al alumno, coordinador de programas y programación
Ver el libro de jugadas →Hoteles & Hospitalidad
Soporte de reservas, comunicación con los huéspedes, reseñas, funciones de administración de ventas grupales y funciones de back-office para hoteles y lugares.
3 Roles: Agente de reservas y comunicación con invitados, Asistente de reputación y revisión, Coordinador de ventas y eventos del grupo
Ver el libro de jugadas →Restaurantes y grupos de franquicias
Catering, revisiones, soporte de programación, funciones de administración de AP y operaciones de franquicia.
3 Roles: Coordinador de catering y servicio al huésped, restaurante AP y asistente de back-office, asistente de operaciones de franquicia
Ver el libro de jugadas →Reclutamiento y contratación de personal
Obtención, coordinación de reclutamiento, credenciales, hoja de horas y funciones de facturación para agencias y firmas de personal.
3 Roles: Asistente de contratación, Coordinador de reclutamiento, Asistente de credencial y administración de nóminas
Ver el libro de jugadas →Contratistas gubernamentales (apoyo administrativo)
Coordinación de propuestas, administración de contratos, desarrollo de negocios y roles de apoyo financiero, sin acceso a información controlada.
3 Roles: Coordinador de propuestas, Administrador de contratos y subcontratos, Asistente de desarrollo empresarial
Ver el libro de jugadas →Instalaciones, Limpieza y Servicios Comerciales
Programación, cotización de soporte, comunicación con el cliente, documentos de cumplimiento y funciones de facturación para empresas de servicios comerciales.
3 Roles: Programación y coordinador de servicio al cliente, Asistente de cotización y soporte de ofertas, Asistente de cumplimiento y facturación
Ver el libro de jugadas →¿No estás seguro de qué papel encaja?
Cuéntanos qué llena tu semana. Le recomendaremos un rol inicial y un plan personalizado.