Roles de asistente para Corredores de Bienes Raíces y Equipos
Coordinación de transacciones, listado, roles de liderazgo y marketing para agentes, equipos y corredurías, dentro de las reglas de licencia. Cada puesto es dedicado, a tiempo parcial o a tiempo completo (típicamente semanas de trabajo de 20 o 40 horas).
Cómo se ajustan los asistentes dedicados a las corredurías y equipos de bienes raíces
Roles en esta página:
Los equipos de bienes raíces ganan en velocidad y seguimiento: los clientes potenciales respondieron rápidamente, los listados se lanzaron limpiamente y los contratos se siguieron para cerrar sin fechas perdidas. La mayor parte de este trabajo es administrativo.
Los asistentes remotos se encargan del trabajo sin licencia. Mostrar propiedades, negociar, dar opiniones de valor o interpretar contratos se queda con agentes con licencia, bajo las políticas de su correduría y la ley estatal.
Coordinador de transacciones
Toma un contrato desde la ratificación hasta el cierre: fechas, documentos, partes y recordatorios.
Especialización relacionada: Coordinadores de transacciones
Tareas cotidianas
- Abra el archivo y construya la línea de tiempo de cierre del contrato ejecutado
- Recopilar firmas y divulgaciones y subirlas a la plataforma de cumplimiento
- Enviar actualizaciones de estado a clientes, prestamistas, título y la otra parte
- Seguimiento de las fechas de inspección, evaluación, financiación y cierre
- Ordene servicios según las indicaciones del agente
- Prepare el archivo para la revisión del cumplimiento del corredor
KPIs a rastrear
- Fechas del contrato perdidas (objetivo: ninguna)
- Archivos completos en la revisión del corredor
- Actualizaciones de estado enviadas a tiempo
- Sorpresas del día de cierre registradas
Los objetivos se establecen con usted en la reunión, según su propia línea de base.
Herramientas en las que trabajan
Sus cuentas, sus inicios de sesión, sus políticas de acceso.
Muestra de cadencia semanal
| Diario | Comprobación de la fecha límite en los archivos abiertos |
|---|---|
| Lun | Revisión de tuberías con el agente |
| Mierda | Actualizaciones del partido |
| Fri | Comprobación del archivo de cumplimiento |
Coordinador de listado
Recibe listados en vivo a tiempo con datos completos, fotos y marketing.
Especialización relacionada: Asistentes de bienes raíces
Tareas cotidianas
- Prepare la entrada MLS de la hoja de listado del agente para la aprobación del agente
- Programar fotografía, puesta en escena y señales
- Escribir borradores de descripciones de listados para la revisión del agente
- Publicar listados aprobados para sindicación y redes sociales
- Prepare resúmenes de retroalimentación
- Seguimiento de vencimientos de listados y solicitudes de cambio de precio
KPIs a rastrear
- Días desde el listado firmado a vivir
- Errores de datos de listado
- Resúmenes de comentarios enviados semanalmente
Los objetivos se establecen con usted en la reunión, según su propia línea de base.
Herramientas en las que trabajan
Sus cuentas, sus inicios de sesión, sus políticas de acceso.
Muestra de cadencia semanal
| Lun | Lista de verificación de próximos listados |
|---|---|
| Mar | Programación de proveedores |
| Jue | Puestos de comercialización |
| Fri | Resumen de comentarios del vendedor |
Lead y asistente CRM
Responde a nuevos clientes potenciales, mantiene el CRM limpio y ejecuta campañas de nutrición para que los agentes hablen con las personas adecuadas.
Especialización relacionada: Setters de citas
Tareas cotidianas
- Responda a los clientes potenciales del portal y del sitio web con scripts aprobados
- Califica según la línea de tiempo y la necesidad y reserva las llamadas del agente
- Contactos de etiqueta y etapa en el CRM
- Ejecutar campañas de pasado-cliente y esfera táctil
- Preparar informes semanales de fuentes de plomo
- Limpie duplicados y correos electrónicos rebotados
KPIs a rastrear
- Velocidad a la primera respuesta
- Lleva a citas reservadas
- Registros de CRM con el siguiente paso
- Campañas de nutrición enviadas a tiempo
Los objetivos se establecen con usted en la reunión, según su propia línea de base.
Herramientas en las que trabajan
Sus cuentas, sus inicios de sesión, sus políticas de acceso.
Muestra de cadencia semanal
| Diario | Respuesta del plomo |
|---|---|
| Lun | Informe de fuente principal |
| Mierda | Limpieza de bases de datos |
| Fri | Campaña envía |
Lo que estos roles no hacen
Los límites claros lo protegen a usted, a sus clientes y a su asistente. Están escritos en cada ámbito de trabajo.
No mostrar la propiedad, negociar, interpretar los términos del contrato o dar opiniones de valor; Estos requieren una licencia y quedarse con los agentes.
Las llamadas salientes y los textos siguen TCPA, listas de no llamar y reglas de consentimiento que establece la correduría.
Las reglas de vivienda justa se aplican a todas las comunicaciones de marketing y liderazgo.
Las instrucciones de dinero y cable nunca son enviadas por el asistente; las advertencias de fraude electrónico siguen la política de corretaje.
Información general solamente, no legal, fiscal o de cumplimiento. Su propietario de cumplimiento decide lo que se aplica a su negocio.
De la reunión adecuada a un rol de trabajo
1. Reunión en forma
Asignamos su carga de trabajo en función de los roles anteriores y recomendamos por dónde empezar.
2. Lista abreviada
Usted entrevista a candidatos previamente seleccionados para las herramientas y flujos de trabajo de esta industria.
3. Onboarding
Acceso con menos privilegios, sus SOP y un plan escrito de 30 días con los KPI anteriores.
4. Calidad gestionada
Tarjetas de puntuación semanales y entrenamiento de su cuenta de ExecWing.
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¿Puede un coordinador de transacciones ser remoto?
Sí. La mayor parte de la coordinación de transacciones ocurre en el software de gestión de transacciones, el correo electrónico y las herramientas de firma electrónica.
¿Necesitan una licencia?
Para el trabajo en esta página, generalmente no; las actividades con licencia permanecen con los agentes. Las reglas estatales varían, por lo que su corredor decide.
¿Puede un TC manejar a todo un equipo?
Depende del volumen y la complejidad del archivo. Lo dimensionamos en la reunión.
Can the assistant show homes or give listing advice?
No. Licensed activities such as showing property, negotiating terms and advising clients stay with your licensed agents. The assistant handles coordination, paperwork and marketing support.
Will they work in our MLS and transaction platform?
Yes, with the access you grant. They can update checklists, request documents and keep dates current; listing input follows your broker's rules.
How do you handle earnest-money and wire instructions?
The assistant can remind parties of dates and pass along documents you approve. They do not originate wire instructions or move client funds.
Can one assistant support a team of agents?
Yes. Team support is a common design: one coordinator owns calendars, transaction checklists and vendor follow-ups for several agents, on a part-time or full-time schedule.
Do you work with brokerages that have a transaction coordinator already?
Yes. The remote assistant can feed that coordinator, or take the coordinator role if you do not have one, as you prefer.
¿Con qué función inmobiliaria debe comenzar?
Programe una reunión de 20 minutos. Asignaremos su carga de trabajo a estos roles y le diremos honestamente dónde ayuda más un asistente dedicado.