Conhece alguém que está contratando? Ganhe um bônus por indicação (detalhes sob consulta).
ExecWing
Agendar uma reunião
Esta página foi traduzida do inglês. Ler a versão em inglês
Papel playbook

Funções auxiliares para Corretoras e Equipes de Imóveis

Coordenação de transações, listagem, funções de lead e marketing para agentes, equipes e corretoras, dentro das regras de licenciamento. Cada função é dedicada, a tempo parcial ou a tempo inteiro (normalmente 20 ou 40 horas semanais de trabalho).

Visão geral

Como assistentes dedicados se encaixam em corretoras e equipes imobiliárias

Papéis nesta página:

  1. Coordenador de transações
  2. Coordenador de listagem
  3. Assistente de Lead e CRM

As equipes imobiliárias ganham na velocidade e no acompanhamento: os leads responderam rapidamente, as listagens foram lançadas de forma limpa e os contratos foram acompanhados para fechar sem datas perdidas. A maior parte desse trabalho é administrativa.

Assistentes remotos lidam com o trabalho não licenciado. Mostrando propriedades, negociando, dando opiniões de valor ou interpretando contratos permanece com agentes licenciados, sob as políticas de sua corretora e lei estadual.

Papel 1 de 3

Coordenador de transações

Leva um contrato da ratificação ao fechamento: datas, documentos, partes e lembretes.

Especialização relacionada: Coordenadores de Transações

Tarefas do dia a dia

  • Abra o arquivo e construa a linha do tempo do contrato para fechar a partir do contrato executado
  • Coletar assinaturas e divulgações e fazer upload para a plataforma de conformidade
  • Enviar atualizações de status para clientes, credores, título e o outro lado
  • Inspeção, avaliação, financiamento e datas de encerramento
  • Pedido de serviços conforme indicado pelo agente
  • Prepare o arquivo para a revisão de conformidade do corretor

KPIs para rastrear

  • Datas de contrato perdidas (alvo: none)
  • Arquivos completos na revisão do corretor
  • Atualizações de status enviadas no cronograma
  • Surpresas de dia de encerramento registradas

As metas são definidas com você na reunião, com base em sua própria linha de base.

Ferramentas em que trabalham

Suas contas, logins nomeados, suas políticas de acesso.

  • Gestão de transações (ex. SkySlope, Dotloop, Lobo Solitário)
  • CRM
  • E-assinatura
  • Email e calendário

Amostra de cadência semanal

DiariamenteVerificação de prazo em todos os arquivos abertos
SegRevisão do pipeline com o agente
WedAtualizações da festa
Sex.Verificação do ficheiro de conformidade
Papel 2 de 3

Coordenador de listagem

Obtém anúncios ao vivo no tempo com dados completos, fotos e marketing.

Especialização relacionada: Assistentes Imobiliários

Tarefas do dia a dia

  • Prepare a entrada MLS da folha de listagem do agente para aprovação do agente
  • Agendar fotografia, encenação e sinais
  • Escrever rascunho listando descrições para revisão de agente
  • Publicar listagens aprovadas para sindicalização e social
  • Prepare-se para mostrar resumos de feedback
  • Acompanhe as expirações da listagem e os pedidos de alteração de preço

KPIs para rastrear

  • Dias a partir da listagem assinada para viver
  • Listar erros de dados
  • Resumos de feedback enviados semanalmente

As metas são definidas com você na reunião, com base em sua própria linha de base.

Ferramentas em que trabalham

Suas contas, logins nomeados, suas políticas de acesso.

  • MLS (agente supervisionado)
  • Ferramentas de design
  • Agendador social
  • CRM

Amostra de cadência semanal

SegLista de verificação das próximas listas
TereAgendamento do fornecedor
QuiPostos de marketing
Sex.Resumo de feedback do vendedor
Função 3 de 3

Assistente de Lead e CRM

Responde a novos leads, mantém o CRM limpo e executa campanhas de criação para que os agentes conversem com as pessoas certas.

Especialização relacionada: Setters de nomeação

Tarefas do dia a dia

  • Responder aos leads de portal e site com scripts aprovados
  • Qualificar por timeline e necessidade e chamadas de agente de livro
  • Marca e estágio de contatos no CRM
  • Execute campanhas de toque de cliente passado e esfera
  • Prepare relatórios semanais de fonte de leads
  • Limpar duplicatas e e-mails saltados

KPIs para rastrear

  • Velocidade para a primeira resposta
  • Leva a compromissos reservados
  • Registros de CRM com o próximo passo
  • Campanhas de nutrição enviadas dentro do cronograma

As metas são definidas com você na reunião, com base em sua própria linha de base.

Ferramentas em que trabalham

Suas contas, logins nomeados, suas políticas de acesso.

  • CRM (ex. Chefe de acompanhamento, kvCORE, Lofty)
  • Ferramenta de discagem ou mensagens de texto
  • E-mail marketing

Amostra de cadência semanal

DiariamenteResposta do chumbo
SegRelatório de fonte de leads
WedLimpeza da base de dados
Sex.Campanha envia
Limites de conformidade

O que esses papéis não fazem

Limites claros protegem você, seus clientes e seu assistente. Eles são escritos em cada escopo de trabalho.

Não mostrar propriedade, negociar, interpretar os termos do contrato ou dar opiniões de valor; estes exigem uma licença e permanecer com os agentes.

Chamadas e textos de saída seguem TCPA, listas de não-chamadas e regras de consentimento dos conjuntos de corretagem.

Regras de habitação justas se aplicam a todo o marketing e comunicação de leads.

As instruções de dinheiro e fio nunca são enviadas pelo assistente; os avisos de fraude seguem a política de corretagem.

Informações gerais apenas, não aconselhamento legal, fiscal ou de conformidade. Seu proprietário de conformidade decide o que se aplica ao seu negócio.

Como funciona

Da reunião adequada a um papel de trabalho

1. Adequada reunião

Nós mapeamos sua carga de trabalho com as funções acima e recomendamos por onde começar.

2. Curta lista

Você entrevista candidatos pré-vetados selecionados para as ferramentas e fluxos de trabalho deste setor.

3. Onboard

Acesso menos privilegiado, seus SOPs e um plano escrito de 30 dias com os KPIs acima.

4. Qualidade gerenciada

Scorecards semanais e coaching da sua conta ExecWing.

FAQ

Corretoras de imóveis e funções de equipes: perguntas comuns

Um coordenador de transações pode ser remoto?

Estou. A maior parte da coordenação de transações acontece em software de gerenciamento de transações, e-mail e ferramentas de assinatura eletrônica.

Precisam de uma licença?

Para o trabalho nesta página, geralmente não; atividades licenciadas ficam com os agentes. As regras do estado variam, então seu corretor decide.

Pode um TC lidar com uma equipe inteira?

Depende do volume e da complexidade do arquivo. Nós o dimensionamos na reunião.

Can the assistant show homes or give listing advice?

No. Licensed activities such as showing property, negotiating terms and advising clients stay with your licensed agents. The assistant handles coordination, paperwork and marketing support.

Will they work in our MLS and transaction platform?

Yes, with the access you grant. They can update checklists, request documents and keep dates current; listing input follows your broker's rules.

How do you handle earnest-money and wire instructions?

The assistant can remind parties of dates and pass along documents you approve. They do not originate wire instructions or move client funds.

Can one assistant support a team of agents?

Yes. Team support is a common design: one coordinator owns calendars, transaction checklists and vendor follow-ups for several agents, on a part-time or full-time schedule.

Do you work with brokerages that have a transaction coordinator already?

Yes. The remote assistant can feed that coordinator, or take the coordinator role if you do not have one, as you prefer.

Próximo passo

Com qual papel imobiliário você deve começar?

Agende uma reunião de 20 minutos. Vamos mapear sua carga de trabalho para essas funções e dizer honestamente onde um assistente dedicado ajuda mais.