Mantenha os inquilinos respondidos, os vendedores enviados e os proprietários informados.
Assistentes dedicados que trabalham seu software de gerenciamento de propriedade: bilhetes de manutenção, papelada de leasing, renovações, declarações de proprietário e a caixa de entrada que nunca pára.
A gestão da propriedade é mil pequenas promessas.
Cada porta que você gerencia gera um fluxo de pequenas tarefas sensíveis ao tempo: um ticket de torneira vazando, uma solicitação de exibição, um lembrete de renovação, uma fatura do fornecedor, um proprietário perguntando por que sua declaração parece diferente este mês. Individualmente são simples. Juntos, eles enterram gerentes de propriedade que deveriam estar andando em unidades, negociando com fornecedores e aumentando o portfólio.
An ExecWing assistant handles the repeatable layer inside your existing system — AppFolio, Buildium, Rent Manager or Yardi. They triage maintenance requests using your rules, dispatch approved vendors, keep tenants updated, prepare lease documents from templates and assemble owner reports for your review.
Como seu assistente é dedicado a você, eles aprendem seu portfólio: quais proprietários querem uma chamada telefônica, quais fornecedores respondem rapidamente, quais edifícios têm problemas recorrentes. Esse contexto é o que faz o trabalho parecer local, mesmo que seja entregue remotamente. Emergências e chamadas de julgamento ficam com sua equipe no local e licenciada, encaminhada pelo caminho de escalada que você define.
Tarefas que seu assistente possui
Residentes & leasing
- Responda às perguntas dos residentes através dos seus canais aprovados
- Agendar mostras e processar aplicativos para seus critérios
- Preparar arrendamentos e renovações a partir de modelos
- Acompanhe as listas de verificação de entrada e saída
Coordenação de manutenção
- Ordens de trabalho de triagem contra suas regras de prioridade
- Despachar fornecedores aprovados e confirmar a conclusão
- Chase faturas e anexar fotos aos bilhetes
- Bandeira emergências para o seu pessoal de plantão imediatamente
Proprietários & contabilidade
- Montar declarações mensais do proprietário para revisão
- Insira as contas do fornecedor e reconcilie os registros de confiança para o seu contador
- Rastreie delinquências e envie avisos que você aprova
- Manter arquivos de documentos de propriedade e seguro
Ferramentas
Seu assistente trabalha em suas contas, sob suas políticas de acesso.
Papéis que se encaixam
- Assistente de gestão de propriedade / coordenador de leasing
- Coordenador de manutenção
- Contabilista para o proprietário e suporte de contabilidade de confiança
- Assistente executivo de um proprietário ou corretor de portfólio
Notas de conformidade
Habitação justa: os assistentes seguem seus critérios e scripts de triagem escritos e não tomam decisões discricionárias de seleção de inquilinos. Sua equipe licenciada possui decisões sob a Lei Federal de Habitação Justa e as regras estaduais e locais.
Muitos estados exigem que o gerenciamento de propriedades seja conduzido sob a licença de um corretor imobiliário. Assistentes executam tarefas administrativas não licenciadas sob sua supervisão.
Os movimentos da conta de confiança são aprovados pela sua equipe; os assistentes preparam apenas registros.
Como isso mapeia nossos planos
Um assistente dedicado, a tempo parcial ou a tempo inteiro (normalmente 20 ou 40 horas semanais de trabalho). Mês a mês, cancelamento de 30 dias e uma taxa de conversão única, citada a pedido, se você quiser contratá-los diretamente.
| Plano | Cena | Quando se encaixa |
|---|---|---|
| Núcleo | Orçamento por função | Comunicação de inquilinos e coordenação de ordem de trabalho. |
| Crescimento | Orçamento por função | Adiciona leasing de relatórios de administrador e proprietário. |
| Executivo | Orçamento por função | Assistente sênior para um proprietário de portfólio ou líder de operações. |
Detalhes do plano completo sobre o página de preços.
Um realista primeiros 30 dias
Como um típico engajamento de gerenciamento de propriedades aumenta. Seu plano é definido na reunião e ajustado aos seus SOPs.
| Quando | O que acontece? |
|---|---|
| Semana 1 | Acesso, ferramentas e sombreamento Seu assistente recebe contas no AppFolio, Buildium, Rent Manager e oculta o processo atual para residentes e leasing. Você compartilha SOPs ou registra pequenos passos; eles os transformam em listas de verificação escritas. |
| Semana 2 | Primeiros fluxos de trabalho próprios Eles se apropriam de perguntas de residentes de resposta através de seus canais aprovados e mostram horários e aplicativos de processo para seus critérios, com sua revisão em cada item. O ExecWing QA analisa a saída contra a lista de verificação. |
| Weeks 3–4 | Expandir escopo Adicione trabalhos de coordenação de manutenção, como ordens de trabalho de triagem, de acordo com suas regras de prioridade. Revise as mudanças de cada item para verificações diárias no local. |
| Dia 30+ | Estado estacionário Proprietários e contabilidade se juntam à rotina. Você recebe um scorecard semanal e uma revisão mensal do que delegar a seguir. |
Serviços que se encaixam
Assistentes de Gestão de Propriedades
Detalhes da função, tarefas e ferramentas.
Saiba mais →Especialistas em AP/AR
Contas de fornecedores e coleções de aluguel.
Saiba mais →Apoio ao Cliente
inquéritos de residência em escala.
Saiba mais →Escrituração contábil
Proprietário e livros de operação.
Saiba mais →Gestão de imóveis: perguntas comuns
O assistente pode lidar com emergências pós-hora?
Eles podem triagem e escalar durante o turno agendado usando suas regras. As verdadeiras emergências sempre encaminham-se para o seu pessoal de plantão; não substituímos a resposta de emergência.
Os assistentes selecionam inquilinos?
Eles processam aplicativos de acordo com seus critérios escritos e preparam arquivos para sua decisão. Sua equipe toma a decisão de seleção.
Que software você suporta?
As plataformas comuns incluem AppFolio, Buildium, Rent Manager e Yardi. Seu assistente trabalha dentro de sua conta.
Quanto custa?
Planos personalizados para suas necessidades e orçamento, citados por função, mês a mês.
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Tarefas diárias, ferramentas, KPIs, cadência semanal e limites de conformidade para cada função.
Recuem as noites.
Agende uma reunião de 20 minutos. Vamos mapear o trabalho que você quer delegar e dizer com sinceridade se um assistente dedicado é a decisão certa.