ExecWing para MSPs e provedores de TI.
Provedores de serviços gerenciados cujos clientes precisam de ajuda administrativa e que precisam de capacidade de nível 1. Consulte os líderes com quem você já trabalha e ganhe uma taxa de referência recorrente pelo tempo que eles permanecerem. Detalhes da taxa a pedido.
Onde um assistente dedicado se encaixa.
Você mantém os sistemas de seus clientes seguros. Você também vê o caos do administrador de perto: caixas de entrada compartilhadas, tickets não rastreados, nenhum processo de integração. Um assistente dedicado traz ordem, dentro dos controles de segurança que você gerencia.
O que seus clientes costumam entregar
- Checklists de integração e offboarding em todas as ferramentas
- Entrada de bilhetes, triagem e acompanhamento
- Rastreamento de licenças, ativos e fornecedores
- Administrador geral para a liderança do cliente
Funções que seus clientes geralmente começam com
Cada assistente é dedicado a um cliente, gerenciado pelo ExecWing, e disponível a tempo parcial ou a tempo inteiro (normalmente 20 ou 40 horas semanais de trabalho).
Como os MSPs e os provedores de TI trabalham conosco
- Indique clientes que precisam de suporte administrativo dentro de um ambiente gerenciado
- Configure o acesso do assistente sob suas políticas: MFA, menos privilégio, dispositivos gerenciados
- Adicione o helpdesk de nível 1 ou a capacidade de envio à sua própria equipe
Como funciona o encaminhamento
Inscreva-se
Use o formulário na página do parceiro. Enviamos o contrato de parceiro e um pedido W-9.
Introduzir
Envie um e-mail ao líder, copiando [email protected]. Confirmamos a aceitação dentro de 10 dias úteis.
Nós entregamos
Reunião, correspondência, onboarding e verificações de qualidade semanais, tudo tratado pela ExecWing.
Seja pago
Sua taxa de referência é paga depois que o cliente paga, com uma declaração de cada vez.
Apenas um resumo; o Contrato de Referência de Parceiro assinado controla. Leia o resumo do acordo simples-inglês.
Perguntas de MSPs e fornecedores de TI
Podemos controlar o acesso do assistente?
Estou. Os clientes e seus MSP decidem contas, permissões, MFA e regras do dispositivo. O acesso pode ser removido a qualquer momento.
Um assistente pode lidar com tickets de nível 1 para nós?
Sim, usando seus runbooks e caminhos de escalada. Qualquer coisa além do nível 1 aumenta para seus engenheiros.
Existe um custo para aderir?
Não. Não há taxa para participar do programa de parceiros.
Quanto os parceiros ganham?
Uma taxa de referência recorrente em cada cliente que você refere, enquanto eles permanecem um cliente. Compartilhamos os detalhes quando você solicita o contrato de parceiro.
Tenho que vender?
Não. Faça uma introdução; Nós lidamos com a reunião, contratação, integração e verificações de qualidade.
Como faço para registrar uma referência?
Envie uma introdução por e-mail copiando [email protected] ou envie a empresa através da inscrição do seu parceiro. Uma referência conta se o cliente assinar dentro de 180 dias, e o primeiro registro aceito vencer.
Quando sou pago?
Por ACH no prazo de 30 dias após cada mês (ou trimestre, se você escolher) em que cobramos taxas. Saldos abaixo do pagamento mínimo levam adiante para o próximo pagamento.
A assistência é a tempo parcial ou a tempo inteiro?
Nem um nem outro. A assistência está disponível a tempo parcial ou a tempo inteiro, normalmente 20 ou 40 horas semanais de trabalho.
Pronto para apresentar um cliente?
Solicite o contrato de parceiro ou agende uma reunião de 20 minutos para ver se o programa se encaixa na sua prática.