Funções de assistente prescritivo para todos os setores que atendemos.
37 playbooks da indústria e 114 papéis definidos. Cada lista tarefas do dia-a-dia, as ferramentas em que o assistente trabalha, KPIs para rastrear, uma cadência semanal de amostra e os limites de conformidade que se aplicam.
Procurando um papel em uma função específica em vez de uma indústria? Ver Especializações, o nosso quatro serviços principais ou Guias de contratação por setor.
Práticas de Saúde
Funções de front-office, agendamento, elegibilidade e suporte de faturamento para práticas médicas, todas não clínicas.
4 funções: Coordenador de paciente remoto, especialista em elegibilidade e autorização prévia, assistente de acompanhamento de faturamento e AR, assistente executivo do gerente de prática
Veja o playbook →Práticas Dentárias
Verificação de seguros, agendamento, acompanhamento do plano de tratamento e suporte de faturamento para consultórios odontológicos.
3 funções: Especialista em verificação de seguros dentários, coordenador de recall e tratamento de higiene, assistente de cobrança e sinistros dentários
Veja o playbook →Saúde Comportamental
Envolver coordenação, agendamento, verificações de benefícios e suporte de faturamento para práticas de terapia e saúde comportamental.
3 funções: Coordenador de admissão e agendamento, Assistente de benefícios e autorização, Assistente de faturamento de prática clínica
Veja o playbook →Práticas Veterinárias
Comunicação do cliente, nomeação, lembrete, registro-pedido e suporte de faturamento para clínicas veterinárias.
3 funções: Coordenador de atendimento remoto ao cliente, assistente de faturamento e estimativas veterinárias, assistente de operações do proprietário da prática
Veja o playbook →Fisioterapia & Clínicas Quiropráticas
Agendamento, verificação de benefícios, rastreamento de plano de cuidados e suporte de faturamento para clínicas de reabilitação ambulatorial e quiroprática.
3 funções: Coordenador de agendamento de pacientes, Benefícios, autorização e rastreador de limite de visita, Assistente de faturamento da clínica
Veja o playbook →Biotech & Ciências da Vida
Executivo, pesquisa-operações, fornecedor e finanças admin para empresas de biotecnologia e ciências da vida, fora decisões GxP.
4 funções: Assistente executivo do CEO / CSO, coordenador de operações de pesquisa, assistente de contratos e administração de fornecedores, assistente de finanças e subsídios
Veja o playbook →Escritórios de advocacia
Ingestão, administração legal, agendamento, faturamento e funções de marketing para escritórios de advocacia, sem aconselhamento jurídico.
4 funções: Especialista em admissão de clientes, Assistente administrativo jurídico, Assistente de faturamento legal, Coordenador de marketing jurídico
Veja o playbook →Empresas de Contabilidade e CPA
Integração de clientes, coleta de documentos, suporte de contabilidade e administração de práticas para empresas de CPA.
3 funções: Coordenador de integração de clientes e documentos, Assistente de contabilidade e contabilidade de clientes, Assistente de administração de práticas
Veja o playbook →Gestão de Riqueza e Assessoria Financeira
Atendimento ao cliente, preparação para reuniões, CRM, papéis de papelada e suporte de conformidade para RIAs e empresas de consultoria, sem aconselhamento.
3 funções: Associado de atendimento ao cliente, Assistente de operações e papelada, Assistente de suporte de conformidade e marketing
Veja o playbook →Agências de seguros
Renovação, serviço, suporte a citações, certificados e funções de marketing para agências independentes, dentro de regras de licenciamento.
3 funções: Assistente de renovação e serviço, Certificados e documentos especialista, Produtor de apoio e assistente de marketing
Veja o playbook →Corretoras de imóveis e equipes
Coordenação de transações, listagem, funções de lead e marketing para agentes, equipes e corretoras, dentro das regras de licenciamento.
3 funções: Coordenador de transações, Coordenador de listagens, Assistente de Lead e CRM
Veja o playbook →Gestão de Propriedades
Coordenação de manutenção, leasing, comunicação de inquilinos e funções de AR para gerentes residenciais e comerciais.
3 funções: Coordenador de manutenção, assistente de leasing, assistente de contas e renovações de residentes
Veja o playbook →Hipoteca e empréstimos
Processamento de suporte, acompanhamento de condições, comunicação com mutuários e funções de pós-fechamento, fora das atividades licenciadas por NMLS.
3 funções: Assistente de apoio ao processamento, assistente de oficial de empréstimo (não licenciado), assistente de pós-fechamento e QC
Veja o playbook →Construção e Empreiteiros
Coordenação do projeto, submissões, estimativa de suporte, contabilidade e papéis de documentos de conformidade para empreiteiros.
3 funções: Coordenador do projeto, Assistente de suporte de estimativa, Assistente de contabilidade de construção e conformidade
Veja o playbook →Empresas de Arquitetura e Engenharia
Administração de projetos, propostas, marketing e apoio financeiro para empresas de A / E, fora do julgamento profissional.
2 funções: Administrador do projeto, Coordenador de Propostas e Marketing
Veja o playbook →Home Serviços (HVAC, Encanamento, Telhado, Elétrico)
Reserva, suporte de despacho, associação, acompanhamento de estimativa e funções de solicitação de revisão para empresas de serviços domésticos.
3 funções: Atendimento ao cliente e representante de reservas, assistente de acompanhamento de estimativa e suporte de vendas, assistente de associação e escritório
Veja o playbook →Solar & Energia
Permissão, interconexão, agendamento, comunicação com o cliente e papéis de papel de incentivo para empresas de energia solar e energia.
2 funções: Coordenador de permissão e interconexão, Assistente de atualização de projeto do cliente
Veja o playbook →Fabricação
Entrada de pedidos, suporte à compra, atendimento ao cliente, funções de acompanhamento de administrador e fornecedor de documentação de qualidade.
3 funções: Representante de entrada de pedidos e atendimento ao cliente, Assistente de compras e expedições, Administrador de documentação de qualidade
Veja o playbook →Logística & Frete
Suporte de vendas de operadoras, track-and-trace, documentação de carga, faturamento e papéis de sinistros-admin para corretores e 3PLs.
3 funções: Coordenador de rastreamento e rastreamento, Assistente de integração e conformidade da Carrier, Assistente de cobrança de frete e sinistros
Veja o playbook →Concessionários Automotivos
BDC, agendamento de serviços, CRM, funções de título e back-office para concessionárias, fora de F&I e decisões de empréstimo.
3 funções: BDC representante de resposta principal, assistente de agendamento de serviço, título e assistente de back-office
Veja o playbook →SaaS e empresas de software
Operações de receita, suporte a SDR, sucesso do cliente, suporte e funções executivas para empresas de software.
4 funções: Assistente de suporte e criação de listas de SDR, administrador de operações de receita / CRM, assistente de operações de sucesso do cliente, especialista em suporte Tier-1
Veja o playbook →Startups apoiadas em risco
Fundador da EA, apoio de chefe de equipe, recrutamento de funções de coordenação e operações financeiras para startups financiadas.
3 funções: Assistente executivo fundador, coordenador de recrutamento, assistente de operações financeiras
Veja o playbook →E-commerce e marcas DTC
Suporte ao cliente, operações de mercado, catálogo, inventário e funções de contabilidade para vendedores online.
4 funções: Especialista em suporte ao cliente, assistente de operações do Marketplace, assistente de catálogo e inventário, contador de comércio eletrônico
Veja o playbook →Varejo e lojas multi-localização
Administração de operações de loja, compras, atendimento ao cliente e funções de agendamento para varejistas.
3 funções: Assistente de operações de loja, Assistente de compras e fornecedor, representante de atendimento ao cliente
Veja o playbook →Agências de Marketing, Criativas e Digitais
Coordenação de contas, gerenciamento de projetos, relatórios, conteúdo e funções de suporte de design para agências.
4 funções: Coordenador de contas, Assistente de relatórios e análises, Assistente de conteúdo e assistente social, Assistente de produção de design
Veja o playbook →Consultoria e Serviços Profissionais
Funções executivas, de proposta, pesquisa, faturamento e coordenação de engajamento para empresas de consultoria.
3 funções: Assistente executivo parceiro, assistente de proposta e pesquisa, coordenador de engajamento e faturamento
Veja o playbook →Serviços de TI e MSPs
Funções de suporte de nível 1 para MSPs, expedição, aquisição e gerenciamento de contas.
3 funções: Técnico de mesa de serviço de nível 1, coordenador de despacho e serviço, procurement e assistente de QBR
Veja o playbook →Integradores de segurança e de baixa tensão
Agendamento de serviços, coordenação de projetos, gerenciamento de contas de monitoramento e funções de faturamento para integradores.
2 funções: Coordenador de serviço e instalação, assistente de faturamento e receita recorrente
Veja o playbook →Mídia, Publicação e Criadores
Coordenação editorial, operações de conteúdo, administração de patrocínio e funções de apoio ao público para editores e criadores.
3 funções: Coordenador editorial e de produção, Assistente de patrocínio e parcerias, Audiência e assistente comunitário
Veja o playbook →Private Equity & Portfolio Companies
Deal-team EA, relatórios de portfólio, funções de administração de diligência e suporte de criação de valor para empresas de PE e empresas de portfólio.
3 funções: Assistente executivo da equipe de negócios, Assistente de relatórios de portfólio, Assistente de operações da empresa de portfólio
Veja o playbook →Sem fins lucrativos & Fundações
Operações de desenvolvimento, administração de doações, banco de dados de doadores, funções de voluntariado e apoio executivo para organizações sem fins lucrativos.
3 funções: Assistente de operações de desenvolvimento, assistente de administração Grant, assistente do diretor executivo
Veja o playbook →Educação & EdTech
Admissões, inscrição, apoio ao aluno, agendamento e funções de sucesso do cliente edtech, dentro das regras da FERPA.
3 funções: Coordenador de admissões e matrículas, especialista em apoio ao aluno, coordenador de programa e agendamento
Veja o playbook →Hotéis & Hotelaria
Suporte de reservas, comunicação com os hóspedes, comentários, administração de vendas em grupo e funções de back-office para hotéis e locais.
3 funções: Agente de reservas e de comunicação de hóspedes, assistente de reputação e revisão, coordenador de vendas e eventos do grupo
Veja o playbook →Restaurantes e Grupos de Franquia
Catering, revisões, suporte de agendamento, funções de administração de AP e operações de franquia.
3 funções: Coordenador de catering e serviço ao hóspede, Restaurante AP e assistente de back-office, Assistente de operações de franquia
Veja o playbook →Recrutamento e Staffing Firms
Sourcing, coordenação de recrutamento, credenciamento, timesheet e funções de faturamento para agências e empresas de pessoal.
3 funções: Assistente de sourcing, coordenador de recrutamento, Credenciamento e assistente de administração de folha de pagamento
Veja o playbook →Empreiteiros do Governo (Apoio Administrativo)
Coordenação de propostas, administração de contratos, desenvolvimento de negócios e funções de suporte financeiro, sem acesso a informações controladas.
3 funções: Coordenador de propostas, Administrador de contratos e subcontratos, Assistente de desenvolvimento de negócios
Veja o playbook →Instalações, Limpeza e Serviços Comerciais
Agendamento, citação de suporte, comunicação com o cliente, documentos de conformidade e funções de faturamento para empresas de serviços comerciais.
3 funções: Coordenador de agendamento e atendimento ao cliente, Assistente de suporte de cotações e lances, Assistente de conformidade e faturamento
Veja o playbook →Não tem certeza de qual função se encaixa?
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