Funções auxiliares para Marketing, Agências Criativas e Digitais
Coordenação de contas, gerenciamento de projetos, relatórios, conteúdo e funções de suporte de design para agências. Cada função é dedicada, a tempo parcial ou a tempo inteiro (normalmente 20 ou 40 horas semanais de trabalho).
Como assistentes dedicados se encaixam em agências de marketing, criativas e digitais
Papéis nesta página:
As agências vendem expertise, mas se afogam em coordenação: relatórios de status, notas de reuniões, ativos de tráfico e busca de aprovações.
Assistentes remotos dedicados podem possuir a camada de coordenação, sob sua conta e leads criativos.
Coordenador de conta
Mantém projetos de clientes, aprovações e comunicação dentro do cronograma.
Especialização relacionada: Coordenadores de Gestão de Projetos
Tarefas do dia a dia
- Preparar agendas e notas de reunião
- Acompanhe as entregas e aprovações
- Enviar status semanal do cliente
- Ativos de tráfego para a equipe certa
- Atualizar cronogramas do projeto
- Gerenciar solicitações de alteração
KPIs para rastrear
- Entregas a tempo
- Relatórios de estado enviados
- Evolução da aprovação
As metas são definidas com você na reunião, com base em sua própria linha de base.
Ferramentas em que trabalham
Suas contas, logins nomeados, suas políticas de acesso.
Amostra de cadência semanal
| Seg | Estado |
|---|---|
| Wed | Tráfego |
| Sex. | Relatório do cliente |
Assistente de relatórios e análises
Cria relatórios de desempenho do cliente e dashboards.
Especialização relacionada: Assistentes de conteúdo SEO
Tarefas do dia a dia
- Puxe os dados do canal
- Atualizar dashboards
- Escreva insights de rascunho para revisão de estrategista
- Rastreamento de QA
- Prepare os decks mensais
- Manter convenções de nomenclatura
KPIs para rastrear
- Relatórios no horário
- Erros de dados encontrados no QA
- Moeda do painel
As metas são definidas com você na reunião, com base em sua própria linha de base.
Ferramentas em que trabalham
Suas contas, logins nomeados, suas políticas de acesso.
Amostra de cadência semanal
| Semanal | Atualização do painel |
|---|---|
| Fim do mês | Decks de relatórios |
Conteúdo e assistente social
Agenda postagens, formata conteúdo e gerencia respostas da comunidade.
Especialização relacionada: Marketing e Mídias Sociais
Tarefas do dia a dia
- Agendar postagens aprovadas
- Formatar conteúdo do blog no CMS
- Comentários moderados usando diretrizes
- Redimensionar criativo
- Manter calendários de conteúdo
- Rastrear publicação
KPIs para rastrear
- Posts publicados no calendário
- Tempo de resposta da moderação
As metas são definidas com você na reunião, com base em sua própria linha de base.
Ferramentas em que trabalham
Suas contas, logins nomeados, suas políticas de acesso.
Amostra de cadência semanal
| Seg | Calendário |
|---|---|
| Diariamente | Moderação |
| Sex. | Diário de Publicação |
Assistente de produção de design
Produz redimensionamentos, modelos e arquivos de produção a partir de seus sistemas de marca.
Especialização relacionada: Designers gráficos
Tarefas do dia a dia
- Redimensionar e adaptar criativo aprovado
- Construir ativos modelados
- Preparar arquivos impressos e digitais
- Manter bibliotecas de ativos
- Aplicar as diretrizes da marca
- Controle de versão
KPIs para rastrear
- Turnaround
- Rodadas de revisão
As metas são definidas com você na reunião, com base em sua própria linha de base.
Ferramentas em que trabalham
Suas contas, logins nomeados, suas políticas de acesso.
Amostra de cadência semanal
| Diariamente | Fila de produção |
|---|---|
| Sex. | Atualização da biblioteca |
O que esses papéis não fazem
Limites claros protegem você, seus clientes e seu assistente. Eles são escritos em cada escopo de trabalho.
A estratégia do cliente e a direção criativa permanecem com seus leads.
As credenciais da conta do cliente usam o acesso nomeado sempre que possível.
As mudanças nos gastos com anúncios exigem limites de aprovação por escrito.
Informações gerais apenas, não aconselhamento legal, fiscal ou de conformidade. Seu proprietário de conformidade decide o que se aplica ao seu negócio.
Da reunião adequada a um papel de trabalho
1. Adequada reunião
Nós mapeamos sua carga de trabalho com as funções acima e recomendamos por onde começar.
2. Curta lista
Você entrevista candidatos pré-vetados selecionados para as ferramentas e fluxos de trabalho deste setor.
3. Onboard
Acesso menos privilegiado, seus SOPs e um plano escrito de 30 dias com os KPIs acima.
4. Qualidade gerenciada
Scorecards semanais e coaching da sua conta ExecWing.
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Rótulo branco?
Os assistentes podem trabalhar sob a marca da sua agência com confidencialidade do cliente.
Eles podem gerenciar orçamentos de anúncios?
Apenas dentro dos limites de aprovação que você definir.
Fusos horários?
Assistentes nearshore se sobrepõem às horas dos EUA; Assistentes baseados nas Filipinas podem cobrir a produção precoce, tardia ou noturna.
Can the assistant talk to our clients?
Yes, for scheduling, recaps and approved status updates, if you want that. Creative direction, strategy and new-business pitches stay with your account and creative leads.
Will they work in our project tool and time-tracking system?
Yes, in Asana, Monday, Harvest or the tools you already use, with a named login.
How do you keep client confidential work separate?
Access is limited to the accounts you assign, inside your systems. We can keep an assistant off named competing accounts at your request.
Can they support new-business research and decks?
Yes: research, first-draft slides from your template, and logistics. The pitch strategy and final story stay with your team.
Is this a producer role or an executive assistant?
Either, depending on what you need. Some agencies start with a founder EA; others start with a traffic or producer-support seat. We map that in the meeting.
Com qual papel de agência você deve começar?
Agende uma reunião de 20 minutos. Vamos mapear sua carga de trabalho para essas funções e dizer honestamente onde um assistente dedicado ajuda mais.