Postes d'assistant pour les agences marketing, créatives et numériques
Rôles de coordination de compte, de gestion de projet, de reporting, de contenu et de support à la conception pour les agences. Chaque rôle est dédié, à temps partiel ou à temps plein (généralement des semaines de travail de 20 ou 40 heures).
Comment les assistants dédiés s'adaptent aux agences marketing, créatives et numériques
Rôles sur cette page:
Les agences vendent de l’expertise mais se noient dans la coordination : rapports de situation, notes de réunion, trafic d’actifs et poursuite des approbations.
Les assistants distants dédiés peuvent posséder la couche de coordination, sous votre compte et vos pistes créatives.
Coordinateur de compte
Conserve les projets des clients, les approbations et la communication dans les délais prévus.
Spécialisation connexe: Coordonnateurs de gestion de projet
Tâches quotidiennes
- Préparer les ordres du jour et les notes de réunion
- Suivre les livrables et les approbations
- Envoyer le statut de client hebdomadaire
- Traiter les actifs vers la bonne équipe
- Mettre à jour les échéanciers du projet
- Gérer les demandes de changement
KPI à suivre
- Livrables à temps
- Rapports de situation envoyés
- Revirement d'approbation
Les objectifs sont définis avec vous dans la réunion, en fonction de votre propre ligne de base.
Les outils dans lesquels ils travaillent
Vos comptes, vos identifiants, vos politiques d'accès.
Échantillon cadence hebdomadaire
| Mon | Statut |
|---|---|
| Mon | Trafic |
| Ven | Rapport client |
Assistant de reporting et d'analyse
Crée des rapports de performance client et des tableaux de bord.
Spécialisation connexe: SEO Content Assistants
Tâches quotidiennes
- Tirer les données du canal
- Mettre à jour les tableaux de bord
- Rédiger un projet d'insights pour Strategic Review
- Suivi QA
- Préparer des decks mensuels
- Maintenir les conventions de nommage
KPI à suivre
- Rapports prévus au calendrier
- Erreurs de données trouvées dans QA
- Monnaie du tableau de bord
Les objectifs sont définis avec vous dans la réunion, en fonction de votre propre ligne de base.
Les outils dans lesquels ils travaillent
Vos comptes, vos identifiants, vos politiques d'accès.
Échantillon cadence hebdomadaire
| hebdomadaire | Rafraîchissement du tableau de bord |
|---|---|
| Fin de mois | Relevés |
Contenu et assistant social
Planifier les publications, formater le contenu et gérer les réponses de la communauté.
Spécialisation connexe: Marketing et médias sociaux
Tâches quotidiennes
- Tableau des postes approuvés
- Formater le contenu du blog dans le CMS
- Commentaires modérés utilisant des lignes directrices
- Redimensionner la créativité
- Tenir à jour les calendriers de contenu
- Publication des pistes
KPI à suivre
- Articles publiés dans les délais
- Temps de réponse de modération
Les objectifs sont définis avec vous dans la réunion, en fonction de votre propre ligne de base.
Les outils dans lesquels ils travaillent
Vos comptes, vos identifiants, vos politiques d'accès.
Échantillon cadence hebdomadaire
| Mon | Calendrier |
|---|---|
| Quotidienne | Modération |
| Ven | Journal de publication |
Assistant de production de conception
Produit des redimensionnements, des modèles et des fichiers de production à partir de vos systèmes de marque.
Spécialisation connexe: Designers graphiques
Tâches quotidiennes
- Redimensionner et adapter les créations approuvées
- Construire des actifs modélisés
- Préparer des fichiers imprimés et numériques
- Entretenir des bibliothèques d'actifs
- Appliquer les directives de la marque
- Contrôle de version
KPI à suivre
- Revirement
- Cycles de révision
Les objectifs sont définis avec vous dans la réunion, en fonction de votre propre ligne de base.
Les outils dans lesquels ils travaillent
Vos comptes, vos identifiants, vos politiques d'accès.
Échantillon cadence hebdomadaire
| Quotidienne | File d'attente |
|---|---|
| Ven | Mise à jour de bibliothèque |
Ce que ces rôles ne font pas
Des limites claires vous protègent, vous, vos clients et votre assistant. Ils sont écrits dans chaque étendue de travail.
La stratégie du client et la direction créative restent avec vos prospects.
Les informations d'identification du compte client utilisent l'accès nommé lorsque cela est possible.
Les modifications des dépenses publicitaires nécessitent des limites d'approbation par écrit.
Informations générales uniquement, pas de conseils juridiques, fiscaux ou de conformité. Votre responsable de la conformité décide de ce qui s’applique à votre entreprise.
D’une réunion adaptée à un rôle de travail
1. Réunion appropriée
Nous comparons votre charge de travail aux rôles ci-dessus et vous recommandons par où commencer.
2. Liste restreinte
Vous interviewez des candidats présélectionnés pour les outils et les flux de travail de cette industrie.
3. Onboarding
Accès au moins privilégié, vos SOP et un plan écrit de 30 jours avec les KPI ci-dessus.
4. Qualité gérée
Cartes de pointage hebdomadaires et coaching de votre responsable de compte ExecWing.
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White-label ?
Les assistants peuvent travailler sous votre marque d'agence avec la confidentialité du client.
Peuvent-ils gérer les budgets publicitaires ?
Seulement dans les limites d'approbation que vous avez définies.
Fuseaux horaires ?
Les assistants nearshore chevauchent les heures américaines; Les assistants basés aux Philippines peuvent couvrir la production précoce, tardive ou de nuit.
Can the assistant talk to our clients?
Yes, for scheduling, recaps and approved status updates, if you want that. Creative direction, strategy and new-business pitches stay with your account and creative leads.
Will they work in our project tool and time-tracking system?
Yes, in Asana, Monday, Harvest or the tools you already use, with a named login.
How do you keep client confidential work separate?
Access is limited to the accounts you assign, inside your systems. We can keep an assistant off named competing accounts at your request.
Can they support new-business research and decks?
Yes: research, first-draft slides from your template, and logistics. The pitch strategy and final story stay with your team.
Is this a producer role or an executive assistant?
Either, depending on what you need. Some agencies start with a founder EA; others start with a traffic or producer-support seat. We map that in the meeting.
Avec quel rôle d’agence devriez-vous commencer?
Planifiez une réunion de 20 minutes. Nous allons mapper votre charge de travail à ces rôles et vous dire honnêtement où un assistant dédié aide le plus.