Assistentes construídos para o ritmo operacional B2B SaaS.
Desde a higiene do pipeline até as filas de suporte, até os assistentes dedicados à preparação do conselho que já falam SaaS.
Onde as equipes SaaS perdem tempo.
As equipes de SaaS funcionam em ritmos recorrentes: previsões semanais, métricas mensais do conselho, planejamento trimestral. Cada um depende de dados limpos e alguém para montá-los.
Os assistentes da ExecWing apoiam a equipe de receita, a fila de suporte e a equipe executiva – os três lugares que os líderes de SaaS costumam nos dizer que estão debaixo d’água.
Tarefas que seu assistente possui
Equipe de receita
- Higiene da Salesforce/HubSpot antes de cada chamada de previsão
- Listas do Sales Navigator para novos segmentos
- Reserva de reuniões e redução de no-show
Equipe de clientes
- Suporte de tickets no Intercom ou Zendesk
- Administração de fluxo de trabalho de integração
- Lembretes de renovação e relatórios de uso para CSMs
Equipe executiva
- Coleta de dados do convés de bordo
- Logística de atualização do investidor
- Coordenação de recrutamento para contratação de sprints
Ferramentas
Seu assistente trabalha em suas contas, sob suas políticas de acesso.
Papéis que se encaixam
- Assistente de receita para um vice-presidente de vendas ou CRO
- Administrador de CRM
- Especialista em suporte ao cliente
- Fundador ou CEO assistente executivo
Notas de conformidade
Os dados do cliente em seu produto permanecem em seus sistemas; os assistentes obtêm acesso com menos prioridade com o MFA.
Os questionários de segurança e a coleta de evidências do SOC 2 podem ser suportados, mas seu lead de segurança possui respostas e atestados.
Como isso mapeia nossos planos
Um assistente dedicado, a tempo parcial ou a tempo inteiro (normalmente 20 ou 40 horas semanais de trabalho). Mês a mês, cancelamento de 30 dias e uma taxa de conversão única, citada a pedido, se você quiser contratá-los diretamente.
| Plano | Cena | Quando se encaixa |
|---|---|---|
| Núcleo | Orçamento por função | Suporte ou cobertura de administrador para uma equipe enxuta. |
| Crescimento | Orçamento por função | Assistente de receita para um VP Sales ou CRO. |
| Executivo | Orçamento por função | Assistente sênior para um CEO ou CRO com responsabilidades do conselho. |
Detalhes do plano completo sobre o página de preços.
Um realista primeiros 30 dias
Como um típico engajamento SaaS rampas. Seu plano é definido na reunião e ajustado aos seus SOPs.
| Quando | O que acontece? |
|---|---|
| Semana 1 | Acesso, ferramentas e sombreamento Seu assistente obtém contas no Salesforce, HubSpot, LinkedIn Sales Navigator e oculta o processo atual para a equipe de receita. Você compartilha SOPs ou registra pequenos passos; eles os transformam em listas de verificação escritas. |
| Semana 2 | Primeiros fluxos de trabalho próprios Eles se apropriam da higiene da força de vendas/HubSpot antes de cada chamada de previsão e listas de vendas do Navigator para novos segmentos, com sua revisão em cada item. O ExecWing QA analisa a saída contra a lista de verificação. |
| Weeks 3–4 | Expandir escopo Adicione o trabalho da equipe do cliente, como suporte a tickets na Intercom ou no Zendesk. Revise as mudanças de cada item para verificações diárias no local. |
| Dia 30+ | Estado estacionário A equipe executiva se junta à rotina. Você recebe um scorecard semanal e uma revisão mensal do que delegar a seguir. |
SaaS: perguntas comuns
Quais funções SaaS você mais coloca?
Assistentes de receita, administradores de CRM, especialistas em suporte e EAs fundadores.
Eles podem ajudar com a evidência SOC 2?
Eles podem organizar evidências e rastrear solicitações; seu lead de segurança possui controles.
Eles trabalham as nossas horas?
Assistentes trabalham a tempo parcial ou a tempo inteiro, normalmente 20 ou 40 horas semanais de trabalho. México e Colômbia estão próximos dos fusos horários dos EUA; Assistentes das Filipinas trabalham em turnos noturnos para cobrir as horas dos EUA.
Quanto custa?
Planos personalizados para suas necessidades e orçamento, citados por função.
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Recuem as noites.
Agende uma reunião de 20 minutos. Vamos mapear o trabalho que você quer delegar e dizer com sinceridade se um assistente dedicado é a decisão certa.