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概览
SaaS团队失去时间的地方.
SaaS团队以反复出现的节奏运行:每周的预测,每月的板块测量,季度规划.每一个都取决于干净的数据 和谁来组装它。
ExecWing助手支持收入团队,支持队和执行团队——萨阿斯领导者最常告诉我们他们在水下的三个地方.
他们做什么?
任务您的助手拥有
收入小组
- 每一次预报通话前,销售力量/HubSpot卫生
- 新片段的销售导航列表
- Meeting booking and no-show reduction
客户小组
- 在 Intercom 或 Zendesk 中的车票支持
- 上载工作流程管理员
- CSM的更新提醒和使用报告
执行小组
- 板甲板数据收集
- 投资者更新物流
- 聘用短跑人员的招聘协调
工具
你的助手在你的账户里工作 根据你的访问政策
合适的角色
- 副总裁销售或CRO收入助理
- 客户关系管理器
- 客户支助专家
- 创始人或首席执行官助理
范围与护栏
履约情况说明
您的产品中的客户数据保留在您的系统中; 助手们获得的MFA服务最少。
安全问卷和SOC 2证据收集可以支持,但您的安全领导拥有答案和证明.
价格
这个图是怎么映射到我们计划上的
一名专职助理,兼职或全职(典型的为20小时或40小时工作周)。逐月取消,取消30天,一次性转制费,如需直接聘用,可按要求引用.
| 计划 | 价格 | 合适的时候 |
|---|---|---|
| 核心 | 按岗位报价 | 支持或管理一个精干的团队。 |
| 增长 | 按岗位报价 | 收入助理,负责VP销售或CRO。 |
| 行政部门 | 按岗位报价 | 首席执行官或负责董事会职责的首席执行官高级助理。 |
Full plan details on the 定价页面.
上岗
一个现实的前30天
如何是典型的SaaS交战斜坡.您的计划已经设定在会议上 并调整到您的 SOP 。
| 何时 | 发生什么了 |
|---|---|
| 第1周 | 获取、工具和跟踪 您的助手在销售部队,HubSpot,LinkedIn销售导航中获取账户,并给收入团队当前流程阴影.您共享 SOP 或记录短路; 它们将它们变成书面清单 。 |
| 第2周 | 首个拥有的工作流程 他们拥有销售力量/HubSpot的卫生权,然后是每个预告电话和销售导航员新片段的列表,以及你们对每个项目的审查。ExecWing QA对照清单审查产出. |
| Weeks 3–4 | 扩展范围 在Intercom或Zendesk中加入支持票务等客户团队工作.审查从每件物品改为每日抽查。 |
| 第30天+时间 | 稳态 执行团队加入常规.你得到一个周记分卡 和每月审查 什么样的委托接下来。 |
FAQ
SaaS:常见问题
你最喜欢哪个SaaS角色?
收入助理、客户关系管理管理员、支助专家和创办人职业介绍所。
他们能帮助SOC 2的证据吗?
他们可以组织证据和追踪请求;你的安全领导拥有控制。
他们工作我们的时间吗?
助理从事非全时或全时工作,一般每周工作20小时或40小时。墨西哥和哥伦比亚靠近美国时区;驻菲律宾的助理值夜班,以支付美国的工时。
多少钱?
根据你的需要和预算制定计划,每个角色都引用计划。
角色游戏本
SaaS & Software公司的规定作用
每个角色的日常任务,工具,KPI,每周的cadence和遵守边界.
