物业管理是一千个小承诺.
你管理的每一扇门都会产生一串小的，时间性强的任务：漏水的水龙头票，显示请求，续约提醒，供应商发票，一个业主询问为什么他们的陈述本月看起来不同.单独来说，它们很简单。他们合在一起埋葬了财产管理人员，他们应该是步行单位，与供应商谈判并增加投资组合。
一个ExecWing助手处理您现有系统中的可重复层——AppFolio,Buildium,Rent管理器或Yardi.他们利用你的规定 分解维修要求 派经批准的供应商 不断更新租户 编写模板的租赁文件 收集业主报告 供你审查
因为你的助手是献身于你，他们学习了你的组合：哪家店主想要一个电话，哪些卖家迅速回应，哪些建筑有反复出现的问题.这种背景使这项工作尽管是远程完成的，但感觉是本地的。紧急情况和判断 与你的现场和有执照的工作人员同住，通过你定义的升级路径。
任务您的助手拥有
居民和租赁
- 通过您批准的渠道回答居民询问
- 显示和处理应用到您标准的时间表
- 从模板中准备租赁和续约
- 音轨移入和移出清单
Maintenance coordination
- 违反优先规则的调试工作命令
- 派遣经核准的供应商，确认完成
- 大通发票和附在机票上的照片
- Flag emergencies to your on-call staff immediately
所有者与会计
- 汇总所有者月度报表供审查
- 为您的会计师输入供应商账单并调节信任分类账
- 追踪您批准的信息并发送通知
- 维护财产和保险文件文件
工具
你的助手在你的账户里工作 根据你的访问政策
合适的角色
- 财产管理助理/租赁协调员
- Maintenance coordinator
- 业主账务员和信托会计支助
- 投资组合所有者或经纪人的执行助理
履约情况说明
公平住房：助理人员遵循书面筛选标准和脚本，不自行酌定房客选择决定。您的领有执照的工作人员拥有根据联邦公平住房法 以及州和地方规则作出的决定。
许多州规定，财产管理必须凭房地产经纪人的许可证进行。助理人员在你的监督下执行无证行政任务。
信托账户的变动由你们小组核准;助理只编制记录。
这个图是怎么映射到我们计划上的
一名专职助理，兼职或全职(典型的为20小时或40小时工作周)。逐月取消，取消30天，一次性转制费，如需直接聘用，可按要求引用.
| 计划 | 价格 | 合适的时候 |
|---|---|---|
| 核心 | 按岗位报价 | 租户通信和工作秩序协调。 |
| 增长 | 按岗位报价 | 增加租赁管理员和业主报告。 |
| 行政部门 | 按岗位报价 | 投资组合所有者或业务高级助理领导。 |
Full plan details on the 定价页面.
一个现实的前30天
如何典型的物业管理参与坡道.您的计划已经设定在会议上 并调整到您的 SOP 。
| 何时 | 发生什么了 |
|---|---|
| 第1周 | 获取、工具和跟踪 您的助手在 AppFolio, Buildium, 租借管理器获得账户，并阴影当前居民和租赁过程 。您共享 SOP 或记录短路; 它们将它们变成书面清单 。 |
| 第2周 | 首个拥有的工作流程 他们通过您批准的渠道和时间表，掌握对居民询问的回答权，并展示和处理您标准的应用，同时对每个项目进行审查。ExecWing QA对照清单审查产出. |
| Weeks 3–4 | 扩展范围 增加维护协调工作，如与您优先规则相对应的分类工作订单.审查从每件物品改为每日抽查。 |
| 第30天+时间 | 稳态 所有者与会计都加入常规。你得到一个周记分卡 和每月审查 什么样的委托接下来。 |
财产管理：共同问题
助理能处理下班后紧急情况吗？
他们可以用你的规定在预定的班级里分辨和升级真正的紧急情况总是通往你的待命人员;我们不取代应急反应。
助理会筛选房客吗？
他们根据您的书面标准处理申请，并为您的决定准备文档.你的团队做出选择决定
你支持哪个软件？
常见的平台包括AppFolio,Buildium,Rent管理器和Yardi.你的助手在你的账户里工作
多少钱？
根据你的需要和预算量身定做的计划，每个角色，每个月引用.
Prescriptive roles for Property Management
每个角色的日常任务，工具，KPI,每周的cadence和遵守边界.