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概览
牙科前台同时拼接过多的电话.
一个牙科前沿办公室负责日程安排,向病人问候,收取付款和接听电话,同时核查明天病人的福利,并追索上个月的报销.核查和索赔工作是详细的,门户繁重,而且容易推迟,这就是应收款老化的原因。
ExecWing一名助理负责门户和远程文件工作。他们核查任用前的资格和福利,在你的实践管理系统中输入细目,工作召回清单,跟踪未解决的索赔,并编写叙述和附件供临床审查。
所有事情都发生在你签署的《商业联合协议》下 以及你的系统内部助理从不提供临床咨询、诊断或治疗建议;他们支持你们团队的行政工作流程。
他们做什么?
任务您的助手拥有
保险
- Eligibility and benefits verification before visits
- 将福利细目输入养恤金管理系统
- 提交索赔和跟踪状况
- 拒绝工作和老龄化报告
患者的就诊情况
- 回顾和重新启动外联
- Appointment confirmations through approved tools
- 网上预订和查询后续行动
- 附有核定脚本的治疗计划后续电话
办公室业务
- 付款通知和报表准备
- Supply ordering coordination
- Credentialing paperwork tracking
- Daily huddle report preparation
工具
你的助手在你的账户里工作 根据你的访问政策
合适的角色
- Insurance verification coordinator
- 牙科账单和索偿助理
- 患者召回和日程安排协调员
- 办公室管理员的行政助理
范围与护栏
履约情况说明
根据《个人保健保护法隐私和安全规则》,在获得受保护的健康信息之前,必须签订商业联系协定。
助理为非临床人员:不提供诊断、临床咨询或治疗建议。
病人的通讯使用你批准,安全的工具和脚本.
价格
这个图是怎么映射到我们计划上的
一名专职助理,兼职或全职(典型的为20小时或40小时工作周)。逐月取消,取消30天,一次性转制费,如需直接聘用,可按要求引用.
| 计划 | 价格 | 合适的时候 |
|---|---|---|
| 增长 | 按岗位报价 | 保险核查、召回和要求得到HIPAA培训和BAA的支持。 |
| 行政部门 | 按岗位报价 | 资深助理,有美国牙医管理经验。 |
Full plan details on the 定价页面.
上岗
一个现实的前30天
如何是典型的牙科实践 接触坡道。您的计划已经设定在会议上 并调整到您的 SOP 。
| 何时 | 发生什么了 |
|---|---|
| 第1周 | 获取、工具和跟踪 你的助手在Dentrix、Eaglesoft、Open Dental得到账户,并掩盖目前的保险程序。您共享 SOP 或记录短路; 它们将它们变成书面清单 。 |
| 第2周 | 首个拥有的工作流程 他们在访问之前对资格和福利进行自主核查,并将福利细目输入项目管理系统,同时对每个项目进行审查。ExecWing QA对照清单审查产出. |
| Weeks 3–4 | 扩展范围 增加患者接诊工作,如召回和重新启动外展工作.审查从每件物品改为每日抽查。 |
| 第30天+时间 | 稳态 办公室业务与例行公事相结合。你得到一个周记分卡 和每月审查 什么样的委托接下来。 |
FAQ
牙科习惯:常见问题
你签过BAA吗?
对在任何PHI访问之前,需要经过签名的BAA.
助理能回答病人的临床问题吗?
没有。临床问题由您的临床团队负责。
你支持哪个PMS?
常见的系统包括Dentrix,Eaglesoft,Open牙科和曲线牙科.
多少钱?
医疗和牙科管理人员的角色从增长计划开始,每个角色都引用,并适合你的需要和预算。
角色游戏本
牙科手术的规范作用
每个角色的日常任务,工具,KPI,每周的cadence和遵守边界.
