المكتب الأمامي الذي يواكب الكرسي
مساعدون إداريون متخصصون ومدربون على HIPAA للتحقق من التأمين على الأسنان والاستدعاء ومتابعة المطالبات واتصالات المرضى - بموجب BAA موقعة ، غير سريرية تمامًا.
مكاتب الأسنان الأمامية تتلاعب بالعديد من الهواتف في وقت واحد.
يدير مكتب طب الأسنان الجدول الزمني ، ويحيي المرضى ، ويجمع المدفوعات ويجيب على الهواتف ، مع التحقق أيضًا من فوائد مرضى الغد ومطاردة مطالبات الشهر الماضي. إن أعمال التحقق والمطالبات مفصلة ، وثقيلة البوابة ويمكن تأجيلها بسهولة - وهي الطريقة التي تنمو بها المستحقات القديمة.
مساعد ExecWing يأخذ البوابة والعمل الورقي عن بعد. يتحققون من الأهلية والمزايا قبل المواعيد ، ويدخلون في نظام إدارة الممارسة الخاص بك ، وقوائم استدعاء العمل ، ومتابعة المطالبات المعلقة وإعداد الروايات والمرفقات للمراجعة السريرية.
كل شيء يحدث بموجب اتفاقية شريك تجاري موقعة وداخل أنظمتك. لا يقدم المساعدون أبدًا المشورة السريرية أو التشخيص أو تقديم توصيات العلاج؛ فهم يدعمون سير العمل الإداري لفريقك.
المهام التي يمتلكها مساعدك
التأمين
- التحقق من الأهلية والمزايا قبل الزيارات
- أدخل تفاصيل الفوائد في PMS
- تقديم المطالبات وتتبع الحالة
- إنكار العمل وتقارير الشيخوخة
وصول المرضى
- إعادة الاتصال وإعادة التنشيط
- تأكيد المواعيد من خلال الأدوات المعتمدة
- الحجز عبر الإنترنت ومتابعة الاستفسار
- مكالمات متابعة خطة العلاج مع النصوص المعتمدة
عمليات المكاتب
- نشر الدفع وإعداد البيان
- تنسيق طلبات التوريد
- تتبع أوراق الاعتماد
- إعداد تقرير الاجتماع اليومي
الأدوات
يعمل مساعدك في حساباتك ، بموجب سياسات الوصول الخاصة بك.
الأدوار التي تناسب
- منسق التحقق من التأمين
- مساعد فواتير ومطالبات الأسنان
- منسق المرضى للاستدعاء والجدولة
- مساعد إداري لمدير المكتب
ملاحظات الامتثال
مطلوب اتفاقية شريك تجاري موقعة قبل أي وصول إلى المعلومات الصحية المحمية ، بما يتفق مع قواعد الخصوصية والأمان الخاصة بـ HIPAA.
المساعدون غير سريريين: لا يوجد تشخيص أو مشورة سريرية أو توصيات علاجية.
تستخدم اتصالات المرضى أدواتك وبرامجك النصية المعتمدة والآمنة.
كيف هذا خرائط لخططنا
مساعد واحد متفرغ بدوام جزئي أو بدوام كامل (عادة 20 أو 40 ساعة عمل في الأسبوع). من شهر إلى شهر ، وإلغاء لمدة 30 يومًا ، ورسوم تحويل لمرة واحدة ، مقتبسة عند الطلب إذا كنت ترغب في استئجارها مباشرة.
| الخطة | السعر | عندما تناسبها |
|---|---|---|
| النمو | عرض سعر لكل دور | التحقق من التأمين والاستدعاء ودعم المطالبات مع تدريب HIPAA و BAA. |
| السلطة التنفيذية | عرض سعر لكل دور | مساعد أول مع خبرة سابقة في طب الأسنان في الولايات المتحدة. |
تفاصيل الخطة الكاملة على صفحة التسعير.
واقعية أول 30 يوما
كيف نموذجي ممارسات طب الأسنان سلالم المشاركة. يتم تعيين خطتك في الاجتماع وتعديلها إلى إجراءات التشغيل الخاصة بك.
| متى | ماذا يحدث |
|---|---|
| الأسبوع الأول | الوصول والأدوات والتظليل يحصل مساعدك على حسابات في Dentrix و Eaglesoft و Open Dental ويخفي العملية الحالية للتأمين. أنت تشارك SOPs أو تسجل تجولًا قصيرًا ؛ يحولونها إلى قوائم مرجعية مكتوبة. |
| الأسبوع الثاني | سير العمل المملوك الأول أنها تأخذ ملكية الأهلية والتحقق من الفوائد قبل الزيارات وإدخال انهيار الفوائد في بمس، مع مراجعتك على كل بند. يستعرض ExecWing QA المخرجات مقابل القائمة المرجعية. |
| Weeks 3–4 | وسّع النطاق إضافة عمل وصول المريض مثل استدعاء وإعادة تنشيط التوعية. مراجعة التحولات من كل عنصر إلى الشيكات الفورية اليومية. |
| Day 30+ | حالة ثابتة عمليات المكتب تنضم إلى الروتين. تحصل على بطاقة أداء أسبوعية ومراجعة شهرية لما يجب تفويضه بعد ذلك. |
طب الأسنان: الأسئلة الشائعة
هل توقع على BAA؟
أجل. مطلوب BAA موقعة قبل أي وصول PHI.
هل يمكن للمساعد الإجابة على الأسئلة السريرية من المرضى؟
لا. يتم توجيه الأسئلة السريرية إلى فريقك السريري.
ما هي PMS التي تدعمها؟
تشمل الأنظمة الشائعة Dentrix و Eaglesoft و Open Dental و Curve Dental.
كم تكلف؟
تبدأ الأدوار الإدارية الطبية والأسنان على خطة النمو، ونقلت لكل دور ومخصصة لاحتياجاتك والميزانية.
أدلة ذات صلة
التحقق من التأمين على الأسنان: سير العمل عن بعد الذي يمنع المفاجآت
سير عمل التحقق من أهلية التأمين والمزايا خطوة بخطوة لمكاتب طب الأسنان باستخدام الموظفين الإداريين عن بعد المدربين من قبل HIPAA.
اقرأ الدليل ←صناعة كتب اللعباستدعاء الأسنان وإعادة تنشيط المريض: نظام يمكن لفريقك تشغيله
كيف تحافظ ممارسات طب الأسنان على جداول النظافة كاملة مع وجود منسق عن بعد يدير التواصل مع الاستدعاء وقوائم العلاج غير المجدولة وحملات إعادة التنشيط.
اقرأ الدليل ←الأدوار الإلزامية لممارسات طب الأسنان
المهام اليومية والأدوات ومؤشرات الأداء الرئيسية والوتيرة الأسبوعية وحدود الامتثال لكل دور.
إستعدوا أمسياتكم
حدّد موعدًا لاجتماع مدته 20 دقيقة. سنحدد معك المهام التي تريد تفويضها، ونخبرك بصراحة ما إذا كان المساعد المخصص هو الخيار المناسب لك.
