هل تعرف شخصًا يبحث عن موظفين؟ احصل على مكافأة إحالة (التفاصيل عند الطلب).
ExecWing
حدّد موعدًا لاجتماع
هذه الصفحة مترجمة من الإنجليزية. اقرأ النسخة الإنجليزية
كتاب قواعد اللعبة

الأدوار المساعدة لممارسات طب الأسنان

التحقق من التأمين وجدولة ومتابعة خطة العلاج ودعم الفواتير لمكاتب طب الأسنان. يتم تخصيص كل دور ، بدوام جزئي أو بدوام كامل (عادة 20 أو 40 ساعة عمل في الأسبوع).

استعراض عام

كيف يلائم المساعدون المتخصصون ممارسات طب الأسنان

الأدوار في هذه الصفحة:

  1. أخصائي التحقق من التأمين على الأسنان
  2. استدعاء النظافة ومنسق العلاج
  3. مساعد فواتير ومطالبات الأسنان

تعمل مكاتب طب الأسنان على حلقة ضيقة: التحقق من التأمين ، والحفاظ على كراسي النظافة كاملة ، والعلاج الحالي ، وجمع ما لا تغطيه الخطة. عندما يقوم مكتب الاستقبال أيضًا بفحص المرضى داخل وخارج ، يتم الإسراع في التحقق وينزلق العلاج غير المجدول عبر الشقوق.

مساعد عن بعد مخصص يمكن أن يأخذ النصف الإداري للحلقة. وهي تعمل داخل برنامج إدارة الممارسة الخاص بك بموجب اتفاقية شريك تجاري وتترك القرارات السريرية لأطباء الأسنان وأخصائيي الصحة.

الدور 1 من 3

أخصائي التحقق من التأمين على الأسنان

يكمل الأعطال الكاملة قبل المواعيد حتى يحصل المرضى على تقديرات دقيقة ومكتب الاستقبال غير معلق مع دافعي الضرائب.

التخصصات ذات الصلة: مسؤول الفواتير الطبية وطب الأسنان

المهام اليومية

  • التحقق من الأهلية وتقسيم الفوائد الكاملة قبل عدة أيام
  • تسجيل الترددات والتاريخ وفترات الانتظار والتخفيضات في سجل المريض
  • علم تفاصيل المشترك المفقودة إلى مكتب الاستقبال
  • تحديث جداول الرسوم ومذكرات الخطة حسب التوجيهات
  • طلب تحديد مسبق لخطط العلاج الأكبر
  • الحفاظ على مكتبة خطة لشركات النقل الأكثر شيوعا

مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع

  • المواعيد التي تم التحقق منها قبل اليوم
  • الفرق المقدر الذي تم الإبلاغ عنه بعد EOBs
  • نسبة التحقق لكل مريض
  • لم يبت فيها بعد

يتم تعيين الأهداف معك في الاجتماع ، بناءً على خط الأساس الخاص بك.

الأدوات التي يعملون بها

حساباتك، تسجيلات الدخول المسماة، سياسات الوصول الخاصة بك.

  • Dentrix أو Eaglesoft أو Open Dental أو PMS الخاص بك
  • بوابات الناقل
  • غرفة المقاصة
  • نموذج التحقق المشترك

عينة من الإيقاع الأسبوعي

يومياالتحقق من الأيام القادمة
الاثنينالتحقق من صحة المرضى الجدد خلال الأسبوع
الأربعاءمتابعة ما قبل التحديد
الجمعةتحديثات المكتبة-الخطة
الدور 2 من 3

استدعاء النظافة ومنسق العلاج

يحافظ على جدول النظافة ممتلئًا ويتابع العلاج المشخص ولكن غير المجدول مع النصوص المعتمدة.

التخصصات ذات الصلة: مساعدون إداريون طبيون

المهام اليومية

  • استدعاء العمل وقوائم النظافة المتأخرة عن طريق الهاتف والنص والبريد الإلكتروني
  • متابعة خطط العلاج غير المجدولة باستخدام النصوص المعتمدة
  • ملء فتحات الإشعار القصير من قائمة في اسرع وقت ممكن
  • تأكيد المواعيد وإرسال النماذج
  • تتبع أسباب انخفاض المرضى والإبلاغ عن الاتجاهات
  • تحديث تغييرات الاتصال والتأمين

مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع

  • ملء جدول النظافة للأسبوعين المقبلين
  • متابعة العلاج غير المجدولة
  • إعادة تنشيط المرضى المتأخرين
  • معدل التأكيد

يتم تعيين الأهداف معك في الاجتماع ، بناءً على خط الأساس الخاص بك.

الأدوات التي يعملون بها

حساباتك، تسجيلات الدخول المسماة، سياسات الوصول الخاصة بك.

  • نظام الممارسة - الإدارة
  • منصة التواصل مع المرضى
  • نظام الهاتف

عينة من الإيقاع الأسبوعي

يومياالتأكيدات والافتتاحات
ثلاثاءالاتصال بقائمة التذكير
الخميسمتابعة خطة العلاج
الجمعةتقرير ملء الجدول الزمني
الدور 3 من 3

مساعد فواتير ومطالبات الأسنان

يرسل المطالبات مع المرفقات ، ويعمل المطالبات المعلقة ويحافظ على أرصدة المرضى الحالية.

التخصصات ذات الصلة: مسؤول الفواتير الطبية وطب الأسنان

المهام اليومية

  • تقديم المطالبات مع السرد المطلوب ومرفقات الأشعة السينية التي أعدها الفريق السريري
  • العمل على تقرير المطالبات المعلقة حسب العمر
  • مدفوعات ما بعد التأمين والمدفوعات الناقصة للمذكرات
  • إرسال بيانات المرضى ومتابعة الأرصدة
  • إعداد الطعون لمدير المكتب
  • التوفيق بين الودائع اليومية مع ورقة اليوم

مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع

  • المطالبات المعلقة على مدى 30 يوماً
  • أيام من تقديم الخدمة إلى تقديم المطالبة
  • المريض AR الشيخوخة
  • إعادة تقديم المطالبة

يتم تعيين الأهداف معك في الاجتماع ، بناءً على خط الأساس الخاص بك.

الأدوات التي يعملون بها

حساباتك، تسجيلات الدخول المسماة، سياسات الوصول الخاصة بك.

  • نظام الممارسة - الإدارة
  • خدمة المقاصة والملحقات
  • بوابات الدفع

عينة من الإيقاع الأسبوعي

يومياالمطالبات الصادرة ونشر الدفع
الاثنينتقرير المطالبات المعلقة
الأربعاءمتابعة توازن المريض
الجمعةملخص تسوية الودائع
حدود الامتثال

ما لا تفعله هذه الأدوار

حدود واضحة تحميك أنت وعملائك ومساعدك. يتم كتابتها في كل نطاق من مجالات العمل.

غير سريرية فقط: لا يوجد تشخيص أو توصيات علاج أو ملاحظات سريرية. القصص تأتي من فريقك السريري.

اتفاق مشارك الأعمال قبل الوصول PHI; اسمه تسجيل الدخول مع MFA; لا PHI على الأجهزة الشخصية.

تستخدم محادثات خطة العلاج النصوص المعتمدة ولا تضغط أبدًا على المرضى أو تنصحهم سريريًا.

تبقى قرارات الرسوم والشطب مع مدير المكتب أو المالك.

المعلومات العامة فقط ، وليس المشورة القانونية أو الضريبية أو الامتثال. يقرر مالك الامتثال الخاص بك ما ينطبق على عملك.

كيف نعمل

من الاجتماع المناسب إلى دور العمل

1. تناسب الاجتماع

نحن نحدد عبء العمل الخاص بك مقابل الأدوار المذكورة أعلاه ونوصي من أين تبدأ.

٢ - القائمة المختصرة

يمكنك مقابلة المرشحين الذين تم فحصهم مسبقًا لأدوات هذه الصناعة وسير العمل.

٣. أونبواردينغ

الوصول الأقل امتيازا، إجراءات التشغيل الخاصة بك وخطة مكتوبة لمدة 30 يوما مع مؤشرات الأداء الرئيسية أعلاه.

4. إدارة الجودة

بطاقات الأداء الأسبوعية والتدريب من حسابك في ExecWing.

FAQ

أدوار ممارسات طب الأسنان: الأسئلة الشائعة

هل يعرف أخصائيو التحقق عن بعد خطط طب الأسنان؟

نحن فحص لإدارة الممارسة والتحقق من الخبرة والتدريب على القالب الخاص بك. يتم التقاط مراوغات الخطة في مكتبة مشتركة خلال الأسابيع الأولى.

هل يمكنهم التعامل مع مواقع متعددة؟

نعم، إذا تم توثيق سير عمل كل موقع. غالبًا ما تستخدم المجموعات متعددة المواقع جرابًا صغيرًا برصاصة واحدة.

كيف يمكنهم الوصول إلى الأشعة السينية للمرفقات؟

داخل PMS الخاص بك أو خدمة المرفقات مع أذوناتك. إنهم يعلقون ما يختاره فريقك السريري ؛ لا يفسرون الصور.

Will the assistant work inside our practice-management system?

Yes, with a named user account you create and the permissions you set. They work in your instance of Dentrix, Eaglesoft, Open Dental or the system you already use.

Can they confirm insurance benefits before a high-value treatment plan?

They can verify eligibility and benefits against your checklist and flag gaps for the treatment coordinator. They do not promise coverage or quote clinical treatment.

Do they handle patient financing conversations?

They can send your approved financing options and collect completed applications. Credit decisions and plan terms stay with you or your financing partner.

Can one assistant cover more than one location?

Yes, when the systems and scripts are shared. Multi-location work is scoped in the meeting so hours, inboxes and insurance queues stay clear.

Are these roles clinical in any way?

No. Assistants do not diagnose, treat, take radiographs or give clinical advice. Clinical questions are routed to your dental team.

الخطوة التالية

ما هو دور طب الأسنان الذي يجب أن تبدأ به؟

حدد موعدًا لمدة 20 دقيقة. سنقوم بتعيين عبء العمل الخاص بك لهذه الأدوار ونقول لك بصراحة أين يساعد مساعد مخصص أكثر من غيرها.