امنح كل عميل مقابلة الإعدادية التي يستحقها.
مساعدون مخصصون يقومون بإعداد حزم المراجعة ، وتتبع الأعمال الورقية ، والحفاظ على تقويمات CRM نظيفة وتشغيل المستشار - الدعم الإداري الذي لا يعبر أبدًا إلى المشورة.
المستشارين بيع الثقة. المشرف يتآكل الوقت لبنائه.
تعمل الممارسة الاستشارية على مراجعات العملاء المتكررة ، وكل مراجعة تولد الإعداد والمتابعة: سحب التقارير ، وتحديث CRM ، وإعداد جدول أعمال ، ومطاردة توقيع على تغيير المستفيد ، وتسجيل الملاحظات. اضرب ذلك ببضع مئات من الأسر وتقويم المستشار يملأ الأوراق بدلا من المحادثات.
مساعد ExecWing يعالج الطبقة التشغيلية. يقومون بجدولة المراجعات ، وتجميع حزم الاجتماعات من أدوات إعداد التقارير ، وتتبع أوراق فتح الحسابات ونقلها ، والحفاظ على CRM وإعداد رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة للحصول على موافقة المستشار.
تحتاج الشركات الخاضعة للتنظيم إلى حدود منضبطة. لا يقدم مساعدونا المشورة الاستثمارية أو التوصية بالأوراق المالية أو تنفيذ الصفقات. يحدد فريق الامتثال الخاص بك ما يمكنهم الوصول إليه ، وتتبع الاتصالات التي يرسلونها القوالب المعتمدة وعملية حفظ السجلات.
المهام التي يمتلكها مساعدك
مراجعات العملاء
- جدولة الاستعراضات السنوية والفصلية
- تجميع حزم الاجتماع من أدوات الإبلاغ الخاصة بك
- مشاريع جداول الأعمال ومذكرات المتابعة للموافقة عليها
- بنود إجراءات السجل وإكمال المسار
العمل الورقي والخدمة
- تتبع فتحات الحسابات والتحويلات
- إعداد استمارات من قوالب الوصي
- مطاردة التوقيعات من خلال أدوات التوقيع الإلكتروني المعتمدة
- الحفاظ على ملفات المستندات واتفاقيات التسمية
عمليات الممارسة
- النظافة CRM في Redtail أو Wealthbox أو Salesforce
- لوجستيات أحداث العملاء
- دعم تقويم التسويق مع مراجعة الامتثال
- دعم تسوية الفواتير
الأدوات
يعمل مساعدك في حساباتك ، بموجب سياسات الوصول الخاصة بك.
الأدوار التي تناسب
- موظف معاون لخدمة العملاء (إداري)
- مساعد تنفيذي لمستشار رئيسي
- منسق العمليات والأوراق
- مساعد تسويق يعمل تحت مراجعة الامتثال
ملاحظات الامتثال
لا نصيحة استثمارية أو توصيات أو تداول. يقوم المساعدون بأداء العمل الإداري بموجب إجراءات الإشراف الخاصة بك.
تتبع اتصالات العملاء القوالب المعتمدة وعملية الكتب والسجلات. يحدد CCO الخاص بك متطلبات الأرشفة والمراجعة بموجب قواعد SEC أو قواعد الولاية المعمول بها.
يقتصر الوصول إلى بيانات العميل على ما يوافق عليه فريق الامتثال الخاص بك ؛ يعمل المساعدون فقط في أنظمتك مع MFA.
كيف هذا خرائط لخططنا
مساعد واحد متفرغ بدوام جزئي أو بدوام كامل (عادة 20 أو 40 ساعة عمل في الأسبوع). من شهر إلى شهر ، وإلغاء لمدة 30 يومًا ، ورسوم تحويل لمرة واحدة ، مقتبسة عند الطلب إذا كنت ترغب في استئجارها مباشرة.
| الخطة | السعر | عندما تناسبها |
|---|---|---|
| الأساسية | عرض سعر لكل دور | جدولة و CRM النظافة لمستشار. |
| النمو | عرض سعر لكل دور | يضيف مراجعة الإعدادية والأوراق تتبع. |
| السلطة التنفيذية | عرض سعر لكل دور | مساعد أول لشريك مؤسس. |
تفاصيل الخطة الكاملة على صفحة التسعير.
واقعية أول 30 يوما
كيف إدارة الثروات نموذجية و ريا المشاركة سلالم. يتم تعيين خطتك في الاجتماع وتعديلها إلى إجراءات التشغيل الخاصة بك.
| متى | ماذا يحدث |
|---|---|
| الأسبوع الأول | الوصول والأدوات والتظليل يحصل مساعدك على حسابات في Redtail و Wealthbox و Salesforce Financial Services Cloud ويخفي العملية الحالية لمراجعات العملاء. أنت تشارك SOPs أو تسجل تجولًا قصيرًا ؛ يحولونها إلى قوائم مرجعية مكتوبة. |
| الأسبوع الثاني | سير العمل المملوك الأول أنها تأخذ ملكية الاستعراضات السنوية والربع سنوية وتجميع حزم الاجتماع من أدوات إعداد التقارير الخاصة بك، مع مراجعتك على كل بند. يستعرض ExecWing QA المخرجات مقابل القائمة المرجعية. |
| Weeks 3–4 | وسّع النطاق إضافة الأعمال الورقية والخدمات مثل فتح حساب المسار والتحويلات. مراجعة التحولات من كل عنصر إلى الشيكات الفورية اليومية. |
| Day 30+ | حالة ثابتة عمليات الممارسة تنضم إلى الروتين. تحصل على بطاقة أداء أسبوعية ومراجعة شهرية لما يجب تفويضه بعد ذلك. |
إدارة الثروات و RIAs: الأسئلة الشائعة
هل يمكن للمساعد التحدث إلى العملاء حول محفظتهم؟
لا. يتعاملون مع الجدولة والخدمات اللوجستية الورقية. أسئلة حول الاستثمارات تذهب إلى الموظفين المرخص لهم.
هل سيتم أرشفة رسائل البريد الإلكتروني؟
يستخدم المساعدون أنظمة شركتك ، لذلك تنطبق الأرشفة الحالية. CCO الخاص بك يحدد القواعد.
ما هي CRMs التي تدعمها؟
Redtail ، Wealthbox ، Salesforce وغيرها من الشركات التي تستخدمها شركتك.
هل هناك عقد طويل؟
لا. خطط شهر إلى شهر مع إلغاء 30 يوما.
الأدوار الإلزامية لإدارة الثروات والاستشارات المالية
المهام اليومية والأدوات ومؤشرات الأداء الرئيسية والوتيرة الأسبوعية وحدود الامتثال لكل دور.
إستعدوا أمسياتكم
حدّد موعدًا لاجتماع مدته 20 دقيقة. سنحدد معك المهام التي تريد تفويضها، ونخبرك بصراحة ما إذا كان المساعد المخصص هو الخيار المناسب لك.
