सहायक B2B SaaS ऑपरेटिंग ताल के लिए बनाया गया है।
पाइपलाइन स्वच्छता से लेकर बोर्ड प्रीप तक कतार का समर्थन करने के लिए - समर्पित सहायक जो पहले से ही सास बोलते हैं।
जहां सास टीम समय खो देती है।
सास टीम आवर्ती लय पर चलती है: साप्ताहिक पूर्वानुमान, मासिक बोर्ड मेट्रिक्स, तिमाही योजना। प्रत्येक स्वच्छ डेटा पर निर्भर करता है और किसी को इसे इकट्ठा करने के लिए।
ExecWing assistants राजस्व टीम, समर्थन कतार और कार्यकारी टीम का समर्थन करते हैं - तीन स्थानों सास नेताओं ने अक्सर हमें बताया कि वे पानी के नीचे हैं।
अपने सहायक के मालिक हैं
राजस्व टीम
- हर पूर्वानुमान कॉल से पहले सेल्सफोर्स / हबस्पॉट स्वच्छता
- बिक्री नेविगेटर नए खंडों के लिए सूचीबद्ध करता है
- बैठक बुकिंग और नो-शो कमी
ग्राहक टीम
- इंटरकॉम या जेनडेस्क में टिकट समर्थन
- ऑनबोर्डिंग वर्कफ़्लो व्यवस्थापक
- सीएसएम के लिए फिर से स्मरण तथा उपयोग रपट
कार्यकारी टीम
- बोर्ड डेक डेटा संग्रह
- निवेशक अद्यतन रसद
- sprints को काम पर रखने के लिए समन्वय को भर्ती करना
उपकरण
आपकी सहायक अपनी नीतियों के तहत अपने खातों में काम करती है।
फिट होने वाली भूमिकाएं
- एक VP सेल्स या CRO के लिए राजस्व सहायक
- सीआरएम प्रशासक
- ग्राहक सहायता विशेषज्ञ
- संस्थापक या सीईओ कार्यकारी सहायक
अनुपालन नोट्स
आपके उत्पाद में ग्राहक डेटा आपके सिस्टम में रहता है; सहायकों को MFA के साथ कम से कम प्रवीणता पहुंच मिलती है।
सुरक्षा प्रश्नावली और SOC 2 साक्ष्य संग्रह का समर्थन किया जा सकता है, लेकिन आपकी सुरक्षा लीड जवाब और सत्यापन का मालिक है।
यह हमारी योजनाओं के लिए कैसे मैप्स
एक समर्पित सहायक, अंशकालिक या पूर्णकालिक आधार पर (आम तौर पर 20- या 40-घंटे कार्य सप्ताह)। महीने-दर-माह, 30-day रद्दीकरण और एक बार रूपांतरण शुल्क, यदि आप उन्हें सीधे किराए पर लेना चाहते हैं तो अनुरोध पर उद्धृत किया गया।
| योजना | मूल्य | जब यह फिट बैठता है |
|---|---|---|
| कोर | हर भूमिका के लिए कोटेशन | एक दुबला टीम के लिए समर्थन या व्यवस्थापक कवरेज। |
| विकास | हर भूमिका के लिए कोटेशन | एक VP बिक्री या CRO के लिए राजस्व सहायक। |
| कार्यकारी | हर भूमिका के लिए कोटेशन | बोर्ड जिम्मेदारियों के साथ एक सीईओ या सीआरओ के लिए वरिष्ठ सहायक। |
पर पूर्ण योजना विवरण मूल्य निर्धारण पृष्ठ.
एक यथार्थवादी पहले 30 दिन
कैसे एक ठेठ सास सगाई रैंप। आपकी योजना बैठक में निर्धारित है और आपके एसओपी में समायोजित की गई है।
| कब | क्या होता है |
|---|---|
| सप्ताह 1 | एक्सेस, उपकरण और छायांकन आपके सहायक को सेल्सफोर्स, हबस्पॉट, लिंक्डइन सेल्स नेविगेटर में खाते हैं और राजस्व टीम के लिए वर्तमान प्रक्रिया को दर्शाता है। आप SOP को साझा करते हैं या शॉर्ट वॉकथ्रू रिकॉर्ड करते हैं; वे उन्हें लिखित चेकलिस्ट में बदल देते हैं। |
| सप्ताह 2 | प्रथम स्वामित्व वाली कार्यप्रवाह वे हर पूर्वानुमान कॉल और बिक्री से पहले Salesforce / हबस्पॉट स्वच्छता का स्वामित्व लेते हैं नए खंडों के लिए नेविगेटर सूचीबद्ध करता है, हर मद पर आपकी समीक्षा के साथ। चेकलिस्ट के खिलाफ ExecWing QA समीक्षा उत्पादन। |
| सप्ताह 3-4 | क्षेत्र का विस्तार इंटरकॉम या जेनडेस्क में टिकट समर्थन जैसे ग्राहक टीम का काम जोड़ें। प्रत्येक आइटम से दैनिक स्पॉट चेक में बदलाव की समीक्षा करें। |
| दिन 30+ | स्थिर अवस्था कार्यकारी टीम नियमित रूप से जुड़ती है। आपको एक साप्ताहिक स्कोरकार्ड और अगले प्रतिनिधियों की मासिक समीक्षा मिलती है। |
SaaS: सामान्य प्रश्न
कौन सी भूमिकाएं आपको सबसे ज्यादा जगह बनाती हैं?
राजस्व सहायक, CRM व्यवस्थापक, समर्थन विशेषज्ञ और संस्थापक ईएएस।
क्या वे SOC 2 सबूत के साथ मदद कर सकते हैं?
वे सबूत और ट्रैक अनुरोधों को व्यवस्थित कर सकते हैं; आपकी सुरक्षा लीड नियंत्रण का मालिक है।
क्या वे हमारे घंटे काम करते हैं?
सहायक अंशकालिक या पूर्णकालिक काम करते हैं, आम तौर पर 20- या 40-घंटे के कार्य सप्ताह। मेक्सिको और कोलंबिया अमेरिकी समय क्षेत्र के करीब हैं; फिलीपींस-आधारित सहायक अमेरिकी घंटों को कवर करने के लिए रात की शिफ्ट का काम करते हैं।
इसका क्या खर्च होता है?
योजनाएँ अपनी आवश्यकताओं और बजट के लिए अनुकूलित, प्रति भूमिका उद्धृत।
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अपनी शाम को वापस जाओ।
20 मिनट की मीटिंग शेड्यूल करें। हम वह काम समझेंगे जो आप अपनी ज़िम्मेदारियों से हटाना चाहते हैं, और ईमानदारी से बताएँगे कि समर्पित असिस्टेंट आपके लिए सही कदम है या नहीं।