जिन लोगों को इसकी आवश्यकता होती है, उनके लिए क्लिनिकियन समय की रक्षा करें।
समर्पित, HIPAA प्रशिक्षित प्रशासनिक सहायकों के लिए सेवन शेड्यूलिंग, सत्यापन, प्राधिकरण कागजी कार्रवाई और बिलिंग - सख्ती से गैर नैदानिक, एक हस्ताक्षरित BAA के तहत।
चिकित्सकों को अपने स्वयं के बिलिंग विभाग नहीं होना चाहिए।
ग्रुप थेरेपी प्रैक्टिस और एकल चिकित्सक समान रूप से एक भारी प्रशासनिक भार ले जाते हैं: नई-क्लिएंट पूछताछ, बीमा सत्यापन, प्राधिकरण, सुपरबिल, दावा अनुवर्ती, क्रेडेंशियलिंग नवीकरण। छोटी प्रथाओं में, चिकित्सक अक्सर सत्रों के बीच या रात में देर के बीच ऐसा करते हैं, जो देखभाल से और आराम से समय लेता है।
एक ExecWing सहायक अपने EHR और अभ्यास उपकरण में प्रशासनिक पक्ष को संभालती है। वे आपकी अनुमोदित लिपियों, अनुसूची सेवन नियुक्तियों, सत्यापित लाभों, ट्रैक प्राधिकरणों और सत्र की गिनती के साथ पूछताछ का जवाब देते हैं, दावों को जमा करते हैं और इनकारों पर पालन करते हैं।
व्यवहारिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड उच्च संवेदनशीलता ले सकते हैं। Beyond HIPAA, कुछ कार्यक्रम पदार्थ उपयोग विकार रिकॉर्ड के लिए 42 CFR Part 2 के तहत आते हैं। सहायक केवल आपके अभ्यास को स्वीकार करने के लिए एक्सेस के भीतर काम करते हैं, और वे कभी नैदानिक सेवाएं, संकट प्रतिक्रिया या सलाह प्रदान नहीं करते हैं। आपके सेवन स्क्रिप्ट को आपातकालीन सेवाओं या 988 आत्महत्या और संकट लाइफलाइन के संकट में किसी को निर्देशित करना चाहिए।
अपने सहायक के मालिक हैं
सेवन और शेड्यूलिंग
- अनुमोदित स्क्रिप्ट का उपयोग करके पूछताछ का जवाब दें
- अनुसूची परामर्श और सेवन सत्र
- अपने पोर्टल के माध्यम से सेवन पेपरवर्क भेजें
- प्रतीक्षा सूची और नैदानिक उपलब्धता का प्रबंधन करें
बीमा और बिलिंग
- लाभ और बाहरी नेटवर्क कवरेज सत्यापित करें
- ट्रैक प्राधिकरणों और सत्र सीमाओं
- दावा और सुपरबिल
- डेनिअल और उम्र बढ़ने पर पालन करें
अभ्यास संचालन
- क्रेडेंशियलिंग और फिर से क्रेडेंशियल ट्रैकिंग
- नैदानिक कैलेंडर और कवरेज अद्यतन
- निर्देशिका और लिस्टिंग अद्यतन
- मासिक अभ्यास रिपोर्ट
उपकरण
आपकी सहायक अपनी नीतियों के तहत अपने खातों में काम करती है।
फिट होने वाली भूमिकाएं
- Intake coordinator (non-clinical)
- बिलिंग और प्राधिकरण विशेषज्ञ
- क्रेडेंशियलिंग समन्वयक
- मालिक के कार्यकारी सहायक का अभ्यास
अनुपालन नोट्स
PHI पहुँच से पहले एक हस्ताक्षरित BAA की आवश्यकता होती है। 42 सीएफआर भाग 2 के अधीन रिकॉर्ड्स को अतिरिक्त सुरक्षा की आवश्यकता होती है; आपका अभ्यास तय करता है कि कौन से सहायक एक्सेस कर सकते हैं।
सहायक गैर-नैदानिक होते हैं और संकट कॉल को संभाल नहीं पाते हैं। आपकी स्क्रिप्ट को 911 या 988 आत्महत्या और संकट लाइफलाइन के लिए तत्काल स्थितियों को निर्देशित करना चाहिए।
संचार आपके सुरक्षित, अनुमोदित चैनलों का अनुसरण करता है।
यह हमारी योजनाओं के लिए कैसे मैप्स
एक समर्पित सहायक, अंशकालिक या पूर्णकालिक आधार पर (आम तौर पर 20- या 40-घंटे कार्य सप्ताह)। महीने-दर-माह, 30-day रद्दीकरण और एक बार रूपांतरण शुल्क, यदि आप उन्हें सीधे किराए पर लेना चाहते हैं तो अनुरोध पर उद्धृत किया गया।
| योजना | मूल्य | जब यह फिट बैठता है |
|---|---|---|
| विकास | हर भूमिका के लिए कोटेशन | BAA के साथ इनटेक, सत्यापन और बिलिंग समर्थन। |
| कार्यकारी | हर भूमिका के लिए कोटेशन | यूएस हेल्थकेयर एडमिनिस्ट्रेशन अनुभव के साथ वरिष्ठ सहायक। |
पर पूर्ण योजना विवरण मूल्य निर्धारण पृष्ठ.
एक यथार्थवादी पहले 30 दिन
एक विशिष्ट व्यवहारिक स्वास्थ्य सगाई रैंप कैसे। आपकी योजना बैठक में निर्धारित है और आपके एसओपी में समायोजित की गई है।
| कब | क्या होता है |
|---|---|
| सप्ताह 1 | एक्सेस, उपकरण और छायांकन आपके सहायक को सिंपलप्रैक्टिस, थेरेपीनोट्स, थेरानेस्ट में खाते हैं और सेवन और शेड्यूलिंग के लिए वर्तमान प्रक्रिया को दर्शाता है। आप SOP को साझा करते हैं या शॉर्ट वॉकथ्रू रिकॉर्ड करते हैं; वे उन्हें लिखित चेकलिस्ट में बदल देते हैं। |
| सप्ताह 2 | प्रथम स्वामित्व वाली कार्यप्रवाह वे अनुमोदित स्क्रिप्ट और शेड्यूल परामर्श और सेवन सत्र का उपयोग करके पूछताछ के लिए जवाब देने का स्वामित्व लेते हैं, प्रत्येक आइटम पर आपकी समीक्षा के साथ। चेकलिस्ट के खिलाफ ExecWing QA समीक्षा उत्पादन। |
| सप्ताह 3-4 | क्षेत्र का विस्तार बीमा और बिलिंग कार्य जैसे कि सत्यापित लाभ और आउट-ऑफ-नेटवर्क कवरेज। प्रत्येक आइटम से दैनिक स्पॉट चेक में बदलाव की समीक्षा करें। |
| दिन 30+ | स्थिर अवस्था प्रैक्टिस ऑपरेशन दिनचर्या में शामिल हो जाता है। आपको एक साप्ताहिक स्कोरकार्ड और अगले प्रतिनिधियों की मासिक समीक्षा मिलती है। |
Behavioral Health: सामान्य प्रश्न
क्या सहायक कभी नैदानिक मामलों के बारे में ग्राहकों के साथ बात करेंगे?
नहीं। वे केवल शेड्यूलिंग और प्रशासनिक प्रश्नों को संभालते हैं और अपनी टीम के लिए कुछ भी नैदानिक मार्ग करते हैं।
संकट के बारे में क्या कहता है?
सहायक एक संकट संसाधन नहीं हैं। आपकी स्क्रिप्ट को 911 या 988 के लिए तत्काल स्थितियों को निर्देशित करना चाहिए।
क्या आप सिंपलप्रैक्टिस या थेरेपीनोट्स का समर्थन करते हैं?
हाँ, आपके द्वारा असाइन किए गए खातों और अनुमतियों का उपयोग करना।
क्या आप एक BAA पर हस्ताक्षर करते हैं?
हाँ, किसी भी PHI पहुँच से पहले।
व्यवहारिक स्वास्थ्य के लिए पूर्व निर्धारित भूमिकाएं
डे-टू-डे कार्य, उपकरण, केपीआई, साप्ताहिक कैडेंस और प्रत्येक भूमिका के लिए अनुपालन सीमाएं।
अपनी शाम को वापस जाओ।
20 मिनट की मीटिंग शेड्यूल करें। हम वह काम समझेंगे जो आप अपनी ज़िम्मेदारियों से हटाना चाहते हैं, और ईमानदारी से बताएँगे कि समर्पित असिस्टेंट आपके लिए सही कदम है या नहीं।