व्यवहारिक स्वास्थ्य के लिए सहायक भूमिकाएं
चिकित्सा और व्यवहारिक स्वास्थ्य प्रथाओं के लिए अंतर्ग्रहण समन्वय, शेड्यूलिंग, लाभ जांच और बिलिंग समर्थन। हर भूमिका समर्पित है, अंशकालिक या पूर्णकालिक (आमतौर पर 20- या 40-घंटे के कार्य सप्ताह)।
कैसे समर्पित सहायक व्यवहार स्वास्थ्य को फिट करते हैं
इस पृष्ठ पर भूमिकाएं:
व्यवहारिक स्वास्थ्य प्रथाओं में उच्च जांच की मात्रा, संवेदनशील रिकॉर्ड और प्राधिकरणों और सत्र सीमाओं के लिए अपने नियमों के साथ भुगतान करने वाले हैं। चिकित्सक इनबॉक्स और शेड्यूलिंग कार्य के लिए घंटों खो देते हैं जो देखभाल के साथ कुछ भी नहीं है।
रिमोट असिस्टेंट सेवन लॉजिस्टिक्स और राजस्व-चक्र व्यवस्थापक का मालिक हो सकता है। क्योंकि व्यवहारिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड अतिरिक्त सुरक्षा ले सकते हैं (उदाहरण के लिए 42 CFR Part 2 कुछ पदार्थ उपयोग उपचार कार्यक्रमों के लिए), गुंजाइश और अभिगम दिन पहले लिखने में सहमत हो गए हैं।
सेवन और शेड्यूलिंग समन्वयक
नए पूछताछ के लिए जवाब, उपलब्धता और विशेषता मानदंडों के आधार पर ग्राहकों से मिलान करें, और पहले सत्र बुक करें।
संबंधित विशेषज्ञता: चिकित्सा प्रशासनिक सहायक
डे-टू-डे कार्य
- अपने अनुमोदित स्क्रिप्ट के साथ वेब, फोन और निर्देशिका पूछताछ का जवाब दें
- सेवन विवरण और बीमा जानकारी एकत्र करें
- अपने लिखित मानदंडों का उपयोग करके चिकित्सकों के लिए पूछताछ का मिलान करें
- बुक सेवन सत्र और पेपरवर्क भेजें
- प्रतीक्षा सूची और रेफरल-आउट सूची को बनाए रखें
- कुछ भी है कि तुरंत अपने संकट प्रोटोकॉल का उपयोग कर नैदानिक नेतृत्व के लिए आवश्यक लगता है रूट
ट्रैक करने के लिए केपीआईएस
- पहली बार जवाब देने के लिए जांच से समय
- जांच करने के लिए बुक की दर
- पेपरवर्क सत्र से पहले पूरा हुआ
- वेटलिस्ट आयु
लक्ष्य आपके साथ बैठक में सेट किए गए हैं, जो आपकी खुद की आधार रेखा पर आधारित है।
उपकरण वे काम करते हैं
आपका खाता, जिसका नाम लॉगिन है, आपकी एक्सेस पॉलिसी।
नमूना साप्ताहिक कैडेंस
| दैनिक | पूछताछ दिन में दो बार |
|---|---|
| सोम | नैदानिक उपलब्धता ताज़ा |
| वेड्ड | वेटलिस्ट आउटरीच |
| शुक्र | इनटेक फ़नल सारांश |
लाभ और प्राधिकरण सहायक
व्यवहारिक स्वास्थ्य लाभ की जाँच करता है, प्राधिकरणों और सत्र की गिनती को ट्रैक करता है, और सीमा तक पहुंचने से पहले चेतावनी देता है।
संबंधित विशेषज्ञता: मेडिकल एंड डेंटल बिलिंग एडमिन
डे-टू-डे कार्य
- व्यवहार्य स्वास्थ्य लाभों की जाँच करें और सहकारी
- अनुरोध और ट्रैक प्राधिकरणों और सत्र गिनती
- प्राधिकरण सीमा से पहले चेतावनी चिकित्सक
- योजना द्वारा रिकॉर्ड भुगतानकर्ता की आवश्यकताएं
- ग्राहक बीमा परिवर्तन अद्यतन करें
- अनुरोध पर सुपरबिल को तैयार करें
ट्रैक करने के लिए केपीआईएस
- मान्य प्राधिकरण के बिना दिए गए सत्र (लक्ष्य: कोई नहीं)
- लाभ लेने से पहले जांच
- समय पर अनुरोध किया गया प्राधिकरण नवीकरण
लक्ष्य आपके साथ बैठक में सेट किए गए हैं, जो आपकी खुद की आधार रेखा पर आधारित है।
उपकरण वे काम करते हैं
आपका खाता, जिसका नाम लॉगिन है, आपकी एक्सेस पॉलिसी।
नमूना साप्ताहिक कैडेंस
| दैनिक | नव-क्लिएंट बेनिफिट्स चेक |
|---|---|
| Tue | प्राधिकरण समाप्ति रिपोर्ट |
| गुरूवार | पेयर अनुवर्ती |
| शुक्र | चिकित्सकों के लिए सत्र-काउंट अलर्ट |
नैदानिक अभ्यास बिलिंग सहायक
दावा प्रस्तुत करता है, काम करता है इनकार करता है और अपने बिलिंग लीड की दिशा में ग्राहक संतुलन रखता है।
संबंधित विशेषज्ञता: मेडिकल एंड डेंटल बिलिंग एडमिन
डे-टू-डे कार्य
- पूरा सत्र से दावे जमा करें
- कारण से काम अस्वीकृति और इनकार
- पोस्ट भुगतान और मिलान
- ग्राहक विवरण भेजें
- ग्राहकों के लिए आउट-ऑफ-नेटवर्क प्रतिपूर्ति पेपरवर्क ट्रैक करें
- एक भुगतानकर्ता-नियम लॉग रखें
ट्रैक करने के लिए केपीआईएस
- दावा प्रस्तुतीकरण लैग
- 60 दिनों से अधिक
- कारण प्रवृत्ति द्वारा डेनियल दर
- ग्राहक देय शेष राशि
लक्ष्य आपके साथ बैठक में सेट किए गए हैं, जो आपकी खुद की आधार रेखा पर आधारित है।
उपकरण वे काम करते हैं
आपका खाता, जिसका नाम लॉगिन है, आपकी एक्सेस पॉलिसी।
नमूना साप्ताहिक कैडेंस
| दैनिक | दावा और अस्वीकृति |
|---|---|
| सोम | AR समीक्षा |
| वेड्ड | विवरण |
| शुक्र | बिलिंग सारांश |
इन भूमिकाओं को क्या नहीं करना है
स्पष्ट सीमाएं आपको, आपके ग्राहकों और आपके सहायक की रक्षा करती हैं। वे प्रत्येक कार्य के दायरे में लिखे गए हैं।
केवल गैर नैदानिक: कोई आकलन, संकट परामर्श या नैदानिक निर्णय नहीं। क्रिसिस संकेत आपके लिखित प्रोटोकॉल का पालन करते हैं और तुरंत एक चिकित्सक के पास जाते हैं।
एक्सेस से पहले बिजनेस एसोसिएट एग्रीमेंट; जहां 42 सीएफआर पार्ट 2 या राज्य नियम लागू होते हैं, एक्सेस और प्रकटीकरण आपके अनुपालन अधिकारी के लिखित निर्देशों का पालन करते हैं।
नैदानिक मिलान आपके लिखित मानदंडों का पालन करता है; नैदानिक टीम अंतिम असाइनमेंट निर्णय लेती है।
सामान्य जानकारी केवल, कानूनी, कर या अनुपालन सलाह नहीं। आपका अनुपालन मालिक यह तय करता है कि आपके व्यवसाय पर क्या लागू होता है।
फिट बैठक से लेकर एक कार्य भूमिका तक
1. बैठक
हम ऊपर की भूमिकाओं के खिलाफ अपने कार्यभार का मानचित्रण करते हैं और अनुशंसा करते हैं कि कैसे शुरू किया जाए।
2. शॉर्टलिस्ट
आप इस उद्योग के औजारों और वर्कफ़्लो के लिए पूर्व-vetted उम्मीदवारों की जांच करते हैं।
3. ऑनबोर्डिंग
पूर्वोत्तर-निजी पहुंच, आपका एसओपी और ऊपर के केपीआई के साथ एक लिखित 30-day योजना।
4. प्रबंधन की गुणवत्ता
साप्ताहिक स्कोरकार्ड और अपने ExecWing खाता लीड से कोचिंग।
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क्या दूरदराज के समन्वयक नए क्लाइंट कॉल का जवाब दे सकते हैं?
हां, स्क्रिप्ट्स और एक संकट-विकास प्रोटोकॉल के साथ जिसे आप स्वीकार करते हैं। वे कभी आकलन या परामर्श नहीं करते हैं।
क्या Part 2 डेटा एक समस्या है?
यह आपके कार्यक्रम पर निर्भर करता है। हम सहायक को किसी भी रिकॉर्ड को देखने से पहले अपने अनुपालन लीड के साथ लिखित रूप में उपयोग करने के लिए सहमत हैं।
क्या वे सिंपलप्रैक्टिस या थेरेपीनोट्स में काम करते हैं?
हम सामान्य व्यवहार स्वास्थ्य EHRs के साथ अनुभव के लिए स्क्रीन और अपने सेटअप पर प्रशिक्षण.
Can a remote coordinator take new-client inquiry calls?
Yes, with scripts you approve and a crisis-escalation protocol. They never assess, diagnose or counsel, and anything clinical or urgent is handed to a licensed clinician immediately.
How do you handle confidentiality for therapy practices?
A Business Associate Agreement is signed before any access to protected health information. Access is minimum-necessary, and assistants do not keep local copies of session notes or recordings.
Can they manage a waitlist and match clients to clinicians?
They can maintain the waitlist, collect intake forms and propose matches against the rules you set (specialty, availability, payer). Final assignment stays with your clinical lead.
What about insurance authorizations for ongoing care?
They can track authorization dates, gather documentation your clinicians provide and follow up with payers. Medical-necessity determinations stay with the treating clinician.
Do assistants ever join therapy sessions?
No. These roles are administrative. Session work, treatment planning and clinical documentation stay with licensed staff.
आप किस व्यवहारिक स्वास्थ्य की भूमिका के साथ शुरू करना चाहिए?
20 मिनट की बैठक अनुसूची। हम इन भूमिकाओं के लिए अपने कार्यभार का मानचित्रण करेंगे और आपको ईमानदारी से बता देंगे कि एक समर्पित सहायक सबसे अधिक मदद करता है।