Desde el contrato firmado hasta el PTO, sin el puesto de papeleo.
Asistentes dedicados para instaladores solares y contratistas de energía: papeleo de permisos e interconexión, programación de encuestas de sitio, actualizaciones de clientes y documentación de incentivos.
Los proyectos solares se estancan en papeleo, no en los techos.
Entre un contrato firmado y el permiso para operar, un proyecto solar residencial o comercial pasa por estudios de sitio, diseño, permisos, aprobaciones HOA, interconexión de servicios públicos, inspecciones y papeleo de incentivos. Cada jurisdicción y utilidad tiene sus propias formas, portales y plazos.
Un asistente de ExecWing realiza un seguimiento de cada proyecto a través de esas etapas. Presentan y rastrean las solicitudes de permisos que usted prepara, cargan documentos de interconexión a portales de servicios públicos, programan encuestas e inspecciones en el sitio, mantienen a los clientes informados con actualizaciones periódicas y organizan la documentación que su equipo necesita para obtener incentivos.
La comunicación con el cliente es a menudo donde los instaladores pierden opiniones. Un asistente dedicado que envía actualizaciones claras y proactivas puede cambiar esa experiencia.
Tareas que su asistente posee
Pipeline del proyecto
- Seguimiento de la etapa desde el contrato hasta la PTO
- Permiso de presentación de solicitudes y seguimiento
- Cargas de portal de interconexión de servicios públicos
- Programación de la inspección
Experiencia del cliente
- Actualizaciones proactivas del proyecto
- Programación de la encuesta del sitio
- Documentos de solicitud de HOA
- Solicitudes de revisión posteriores a la instalación
Soporte de ventas y administración
- Respuesta del líder y establecimiento de citas
- Seguimiento de la propuesta
- Organización de la documentación de incentivos
- Seguimiento de pedidos de equipos
Herramientas
Su asistente trabaja en sus cuentas, bajo sus políticas de acceso.
Roles que encajan
- Coordinador de permisos e interconexión
- Coordinador del proyecto del cliente
- Setter de cita
- Asistente de operaciones al propietario
Notas de cumplimiento
Los asistentes no brindan asesoramiento fiscal sobre incentivos como créditos federales de energía; los clientes deben consultar a su propio profesional de impuestos.
Las determinaciones de ingeniería y código permanecen con su personal con licencia.
Las llamadas salientes y los textos siguen las reglas TCPA y las leyes estatales de telemercadeo.
Cómo esto mapea a nuestros planes
Un asistente dedicado, a tiempo parcial o a tiempo completo (generalmente semanas de trabajo de 20 o 40 horas). Mes a mes, cancelación de 30 días y una tarifa de conversión única, cotizada a pedido si desea contratarlos directamente.
| Plan | Precio | Cuando encaja |
|---|---|---|
| Básico | Cotizado por puesto | Actualizaciones y programación de clientes. |
| Crecimiento | Cotizado por puesto | Agrega seguimiento de permisos y de interconexión. |
| Ejecutivo | Cotizado por puesto | Asistente de operaciones. |
Detalles completos del plan en el página de precios.
Los primeros 30 días realistas
¿Cómo un típico Solar y Energía rampas de compromiso. Su plan se establece en la reunión y se ajusta a sus SOP.
| Cuando | ¿Qué pasa? |
|---|---|
| Semana 1 | Acceso, herramientas y sombreado Su asistente obtiene cuentas en Enerflo, Aurora Solar, OpenSolar y oculta el proceso actual para la canalización del proyecto. Usted comparte SOP o registra breves recorridos; los convierten en listas de verificación escritas. |
| Semana 2 | Primeros flujos de trabajo propios Se apropian del seguimiento de la etapa desde el contrato hasta la PTO y permiten la presentación de solicitudes y el seguimiento, con su revisión de cada artículo. ExecWing QA revisa la salida contra la lista de verificación. |
| Weeks 3–4 | Ampliar el alcance Agregue trabajo de experiencia del cliente, como actualizaciones proactivas de proyectos. Revise los cambios de cada artículo a los controles diarios. |
| Día 30+ | Estado estable El soporte de ventas y administración se une a la rutina. Obtienes un cuadro de mando semanal y una revisión mensual de qué delegar a continuación. |
Solar y Energía: preguntas comunes
¿Puede el asistente presentar los permisos?
Pueden enviar y realizar un seguimiento de las solicitudes que su equipo prepara, a través de portales a los que otorga acceso.
¿Aconsejamos a los clientes sobre los créditos fiscales?
No. Los clientes deben consultar a un profesional de impuestos.
¿Qué herramientas soportas?
Enerflo, Aurora, OpenSolar, JobNimbus, Salesforce y otros.
¿Cuánto cuesta?
Planes personalizados a sus necesidades y presupuesto, cotizados por rol.
Roles prescriptivos para la energía solar
Tareas cotidianas, herramientas, KPIs, cadencia semanal y límites de cumplimiento para cada rol.
Recupere sus tardes.
Agende una reunión de 20 minutos. Revisaremos el trabajo que quiere delegar y le diremos con honestidad si un asistente dedicado es la decisión correcta.