56 pertanyaan, dijawab lurus.
Pricing, kontrak, bakat, keamanan, mitra, dan pembukuan — segala sesuatu yang kita dapatkan pada pertemuan yang cocok.
- Memulai
- Kontrak Pricing &
- Bakat & berkualitas
- Lokasi bakat & remote work
- Keamanan & privasi
- Mitra
- Pembukuan
Memulai
Apa itu ExecWing?
ExecWing adalah layanan dikelola yang menempatkan asisten yang didedikasikan dari Filipina, Meksiko dan Kolombia — eksekutif, pendapatan, operasi, pembukuan dan peran spesialis — dengan pemimpin AS, atas dasar paruh waktu atau penuh (biasanya 20- atau 40-jam minggu kerja). Kami merekrut, melatih, memeriksa kualitas dan mengisi kembali; Anda mendapatkan rekan satu tim yang berdedikasi pada paruh waktu atau full-time dasar (biasanya 20- atau 40-jam minggu kerja).
Untuk siapa ExecWing?
Founders, CEOs, CROs, VPs of Sales, COOs and fractional executives at US companies, typically with 20–500 employees, plus practices and firms that need dedicated administrative capacity.
Seberapa cepat aku bisa mulai?
Typically 1–2 weeks from fit meeting to first day, depending on the role and your requirements.
Apa yang terjadi dalam pertemuan?
Dalam 20 menit kita memetakan alat-alatmu, minggumu dan pekerjaan yang kau inginkan dari piringmu, kemudian memberitahu sejujurnya apakah asisten yang berdedikasi masuk akal dan rencana yang cocok.
Apakah saya mewawancarai kandidat?
Iya nih. Anda bertemu dua sampai tiga kandidat pra-divetasi dan memilih yang Anda inginkan.
Berapa jam asisten bekerja?
Asisten Anda didedikasikan untuk akun Anda, pada paruh waktu atau penuh waktu (biasanya 20- atau 40-jam minggu kerja). Tidak ada kolam renang bersama. Pembukuan juga menawarkan paket fraksional paruh waktu.
Jam berapa asisten bekerja?
Jadwal paruh waktu atau full-time (biasanya 20- atau 40-jam workweek), disepakati selama onboarding. Meksiko dan Kolombia dekat dengan zona waktu AS; Asisten Filipina bekerja shift malam untuk menutupi US jam.
Dapatkah saya mulai dengan ruang lingkup kecil dan memperluas?
Iya nih. Banyak klien mulai dengan kalender dan inbox, kemudian menambahkan CRM, penelitian atau pelaporan sebagai trust build. Perubahan rencana berlaku pada siklus penagihan berikutnya.
Kontrak Pricing &
Berapa biaya ExecWing?
Pricing dikutip per peran dan disesuaikan dengan kebutuhan dan anggaran Anda, dengan tidak ada biaya perekrutan atau pengaturan pada rencana asisten. Meminta kutipan atau jadwal pertemuan dan kami akan mengirim harga tertulis. Lihat menghargai halaman.
Apakah ada kontrak jangka panjang?
Tidak. Sebuah perjanjian layanan master sederhana dan bentuk pesanan bulan ke bulan. Batal dengan pemberitahuan tertulis 30 hari.
Apakah ada pengaturan atau biaya merekrut?
Tidak ada biaya perekrutan untuk rencana asisten. Proyek pembersihan pembukuan dikutip secara terpisah.
Bagaimana tagihan ditangani?
Ditagih bulanan di muka.
Berapa biayanya di luar rencana?
Tidak ada dari ExecWing. Anda menyediakan lisensi untuk alat-alat yang digunakan asisten Anda, seperti kursi CRM atau Sales Navigator.
Dapatkah saya menyewa asisten saya secara langsung?
Iya nih. Ada biaya konversi satu kali, dikutip atas permintaan, dan mereka dapat bergabung dengan tim Anda secara langsung.
Apakah Anda menawarkan asisten paruh waktu?
Setiap asisten didedikasikan untuk akun Anda, paruh waktu atau penuh waktu (biasanya 20- atau 40-jam minggu kerja). Pembukuan juga menawarkan paket fraksional dengan volume transaksi.
Bakat & berkualitas
Bagaimana Anda memilih asisten?
Penayangan multi-tahap: menulis bahasa Inggris, tes keterampilan spesifik peran, wawancara terstruktur, cek referensi dan cek setup home-office mereka.
Pelatihan apa yang diterima para asisten?
Setiap asisten pendapatan menyelesaikan 5 hari kita Revenue Bootcamp. Peran khusus melengkapi pelatihan peran-spesifik seperti HIPAA untuk admin medis atau daftar cek dekat untuk penjaga buku.
Bagaimana Anda mengelola kualitas?
Sebuah kartu skor QA mingguan, yang bernama ExecWing account memimpin dan setuju KPI untuk peran Anda.
Bagaimana jika asistenku tidak cocok?
Beritahu petunjuk rekeningmu. Kami pelatih pertama; jika masih tidak benar, kami mengganti asisten Anda dengan biaya tambahan.
Apa yang terjadi ketika asisten saya sakit atau cuti?
Kami setuju rencana liputan selama onboarding. Direncanakan cuti dijadwalkan di muka; untuk ketidakhadiran diperpanjang kita dapat memberikan penutup sementara.
Apakah asisten bekerja untuk klien lain?
Tidak. Rencana asisten didedikasikan untuk satu akun klien.
Bisakah asistenku bergabung dengan Slack dan pertemuan kita?
Iya nih. Perlakukan mereka seperti rekan satu tim yang terpencil — mereka akan bergabung dengan alat-alat Anda, berdiri dan memanggil.
Apakah asisten karyawan atau kontraktor?
Asisten ditunjang oleh ExecWing di negara asalnya: Filipina, Meksiko atau Kolombia. Anda tidak mengambil kewajiban majikan di sana.
Lokasi bakat & remote work
Dimana asisten ExecWing berbasis?
Di Filipina, Meksiko dan Kolombia. Setiap asisten bekerja paruh waktu atau penuh waktu, biasanya 20- atau 40-jam minggu kerja. Meksiko dan Kolombia dekat dengan zona waktu AS, jadi hari lokal normal ada tumpang tindih sebagian besar dari Anda, tergantung zona waktu Anda; Asisten Filipina bekerja shift malam untuk menutupi US jam. Lihat Dimana bakat kita.
Mengapa Asia Tenggara dan Amerika Latin?
Filipina menawarkan tenaga kerja pendukung bisnis yang besar dan berpengalaman dengan bahasa Inggris yang kuat dan sejarah panjang bekerja US jam; Meksiko dan Kolombia menawarkan zona waktu yang dekat dengan AS dan Spanyol di samping Inggris. Lihat Mengapa SE Asia dan Amerika Latin.
Mengapa Meksiko dan Kolombia?
Zona waktu dekat dengan AS. Sebagian besar Meksiko, termasuk Mexico City, berada di UTC-6 dan Kolombia berada di UTC-5, dengan tidak ada siang hari menghemat waktu di keduanya, sehingga hari kerja lokal normal tumpang tindih banyak dari hari bisnis AS. Tumpang tindih tergantung pada zona waktu Anda: terbesar untuk Tengah dan Timur, terkecil untuk Pasifik. Itu cocok dengan peran dengan banyak panggilan langsung.
Apakah zona waktu akan menjadi masalah?
Biasanya tidak. Setiap asisten bekerja paruh waktu atau penuh waktu, biasanya 20- atau 40-jam minggu kerja. Meksiko dan Kolombia dekat dengan zona waktu AS, dengan tumpang tindih yang tergantung pada zona Anda. Asisten di Filipina bekerja shift malam untuk mencakup US jam, pola kerja yang didirikan dengan baik di sektor bisnis-layanan Filipina.
Bagaimana dengan internet dan daya keandalan?
Kami membutuhkan koneksi internet cadangan dan daya cadangan sebagai kondisi penempatan.
Bagaimana komunikasi ditangani?
Melalui alat-alat Anda — Slack, Teams, email dan video call — dengan ritme cek-in sehari-hari disepakati di onboarding.
Apakah asisten mengamati liburan lokal?
Asisten di Filipina, Meksiko dan Kolombia masing-masing memiliki hari libur nasional masing-masing. Kami setuju kalender liburan dengan Anda di depan, sejajar dengan jadwal AS Anda di mana pun mungkin.
Keamanan & privasi
Bagaimana kau melindungi dataku?
Ditandatangani kerahasiaan dan perjanjian data-privasi, akses paling tidak-privilege, MFA, manajer sandi dan perangkat yang diamankan. Lihat Keamanan.
Apakah Anda mengikuti hukum data-privasi lokal?
Iya nih. Perjanjian kita dengan asisten sejajar dengan hukum perlindungan data negara yang mereka kerjakan dari: Undang-Undang Privasi Data Filipina 2012, LFPDPPP Meksiko atau Hukum Kolombia 1581 tahun 2012. Untuk setiap penempatan, di negara manapun, kami mengikuti persyaratan data kontraktual Anda.
Dapatkah Anda menandatangani NDA?
Iya nih. Kami akan meninjau dan menandatangani NDA bersama yang masuk akal sebelum onboarding.
Maukah kau menandatangani HIPAA BAA?
Ya, untuk penempatan administratif medis, dan kami membutuhkan satu sebelum akses PHI.
Apa yang terjadi dengan akses ketika kita berpisah?
Kami menjalankan checklist offboarding dengan Anda hari yang sama: akses dicabut, kredensial diputar dan konfirmasi penghapusan data.
Kau punya SOC 2?
Tidak hari ini. Kami adalah perusahaan tahap awal dan tidak akan mengklaim sertifikasi kita tidak memegang. Kami akan berjalan melalui kontrol kami secara rinci dan melengkapi kuesioner keamanan Anda.
Mitra
Bagaimana program mitra bekerja?
Eksekutif fraksional, konsultan, firma pembukuan dan fraksional CFO yang memperkenalkan klien memperoleh biaya referal yang berulang selama klien tetap aktif (detail atas permintaan). Lihat Mitra.
Apakah mitra harus menjual?
Tidak. Buat pengantar email, kita jalankan pertemuan yang cocok.
Kapan biaya referal dibayar?
Bulanan, setelah klien membayar, di bawah kesepakatan mitra sederhana.
Dapatkah mitra menggunakan ExecWing sendiri?
Iya nih. Banyak eksekutif fraksi menggunakan satu asisten di seluruh pekerjaan klien mereka.
Pembukuan
Layanan pembukuan apa yang Anda tawarkan?
Kategorisasi Transaksi, rekonsiliasi bank dan kartu, rekonsiliasi AR/invoicing, gaji AP/bill, dukungan gaji, penutupan akhir bulan dan laporan, dan proyek pembersihan/pembersihan/catch-up.
Apakah Anda mempersiapkan atau mengajukan pajak?
Tidak. ExecWing tidak menyediakan persiapan atau pengajuan pajak. Kami memberikan buku-buku siap pajak dan paket akhir tahun untuk CPA Anda.
Apa kau perusahaan CPA?
Tidak. Kami tidak menyediakan layanan CPA, audit, ulasan, kompilasi atau attestasi lainnya, atau saran hukum. Kami bekerja bersama CPA-mu.
Perangkat lunak mana yang Anda dukung?
QuickBooks Online dan Xero, dengan Bill.com untuk AP, Gusto untuk gaji dan alat umum seperti Ramp, Brex, Expensify, Dext dan Stripe.
Berapa harga pembukuan fraksi?
Dengan kutipan berdasarkan volume transaksi bulanan, dalam tiers sampai 100, 300 atau 750 transaksi. Di atas itu, seorang penjaga buku yang berbakti biasanya bernilai lebih baik. Meminta kutipan untuk volume Anda.
Apa yang dianggap sebagai transaksi?
Garis apa pun yang harus dikategorikan atau dicocokkan — garis bank dan kartu, faktur, tagihan dan pembayaran. Kami menghitung dari tiga bulan terakhir Anda sebelum mengutip.
Berapa biaya pembersihannya?
Cleanup dikutip setelah peninjauan berkas, berdasarkan seberapa jauh di belakang buku-buku dan betapa kompleksnya mereka.
Berapa lama akhir bulan berlangsung?
Target kami adalah buku-buku ditutup dan laporan disampaikan oleh hari bisnis ke-10, disediakan pernyataan dan persetujuan tiba tepat waktu.
Siapa yang mengulas karya itu?
Seorang pengulas memeriksa setiap bulan-akhir dekat terhadap daftar cek kami sebelum laporan pergi kepada Anda.
Akankah pemilik bukuku memiliki password bankku?
Tidak. Kami tidak menyimpan atau menggunakan kredensial login bank Anda. Kami bekerja dari bank dalam sistem akuntansi Anda, pernyataan Anda berbagi dan akses tingkat pengguna Anda hibah dengan MFA.
Bisakah pemilik buku saya membayar tagihan?
Mereka mempersiapkan pembayaran berjalan; persetujuan dan pembebasan tetap dengan Anda kecuali Anda secara eksplisit mendelegasikan otoritas terbatas dalam tulisan.
Apakah Anda menjalankan gaji?
Kami mendukung penggajian — mempersiapkan masukan di Gusto atau penyedia Anda dan mendamaikan jurnal. Anda menyetujui gaji dan berkas penyedia Anda membayar pajak.
Tunai atau akrual?
Keduanya. Didedikasikan dan tiers Senior menangani penyesuaian akrual Anda dan CPA Anda menyetujui.
Dapatkah Anda bekerja dengan CPA saya yang ada?
Ya, itu modelnya. Kami mengkoordinasikan paket akhir tahun, menyesuaikan entri dan pertanyaan langsung dengan CPA Anda.
Dapatkah firma CPA menggunakan penjaga buku ExecWing?
Iya nih. Firma akuntansi dan CFO fraksional dapat bergabung dengan kami program mitra atau tempat yang didedikasikan penjaga buku di bawah ulasan mereka sendiri.
Apakah Anda membawa asuransi?
Kami menempatkan profesional liability (E&O) cakupan di tempat sebelum peluncuran pembukuan dan akan berbagi sertifikat atas permintaan.
Masih punya pertanyaan?
Jadwalkan pertemuan 20 menit dan tanyakan langsung pada kami.
