Laporan yang menunjukkan apa yang program Anda sampaikan.
Setiap program enterprise berjalan pada irama pelaporan sederhana: kartu skor mingguan, ulasan bulanan dan ulasan bisnis triwulanan, digulung di seluruh departemen.
Kartu skor mingguan
Setiap kartu skor asisten melacak KPI setuju untuk peran mereka: putaran kali, backlog, hasil review kualitas dan yang berulang yang mereka miliki. Kepala sekolah melihat kartu skor mereka sendiri; pemilik program melihat roll-up.
Ulasan bulanan
Akun memimpin bertemu setiap departemen sponsor bulanan untuk meninjau kartu skor, umpan balik, isu terbuka dan apa yang harus didelegasikan berikutnya. Perubahan pada ruang lingkup dan SOP direkam.
Ulasan bisnis Quarterly
QBRs meliputi seluruh program: apa yang didelegasikan oleh masing-masing departemen, bagaimana kualitas trend, cakupan dan perubahan staf, keamanan dan review akses, dan rencana untuk kuartal berikutnya. Kami membawa data dari kartu skor Anda dan sistem, tidak menemukan benchmark.
Akses ulasan
Seperempat ulasan akses mengkonfirmasi setiap asisten masih membutuhkan akses yang mereka pegang. Penghapusan login.
Sekilas
- KPI berbasis peran pada kartu skor mingguan
- Ulasan departemen bulanan
- QBRs Lebar-Program
- Ulasan akses triwulan
- Data dari sistem Anda, tidak menemukan benchmarks
Lebih banyak pada program perusahaan
Pelaporan & QBRs: pertanyaan
Dapatkah laporan diekspor?
Iya nih. Kartu skor dan material QBR dapat dibagikan dalam format yang digunakan tim Anda.
Siapa yang menghadiri QBR?
Pemilik program Anda, sponsor departemen sesuai kebutuhan dan memimpin akun ExecWing.
Apakah Anda benchmark kami terhadap klien lain?
Tidak. Kami melaporkan program Anda terhadap tujuan yang Anda tetapkan.
What is in a quarterly business review?
A look back at KPIs and quality, coverage and staffing, what to improve, and a forward plan for seats and scope. We come with a written pack so your sponsors can prepare.
Can reporting roll up by department, region or cost center?
Yes. The roll-up structure is set with your program owner at the start and can be changed as the program grows.
Do you use our BI tools or yours?
Either. Many programs want a simple scorecard we provide; others want the data in their own tools. Assistants can also keep the operating reports you already use.
Who attends the QBR?
Your program owner and department sponsors, plus the ExecWing account lead. Principals are welcome when the discussion is about their team's work.
Can we skip a QBR if the program is small?
Yes. Monthly reviews may be enough at the start. We recommend a quarterly cadence once more than one department is live.
Ceritakan pada kami tentang programmu.
Jadwal rapat perusahaan atau meminta proposal tertulis. Kontrak dan paket pembelian kami tersedia atas permintaan.