May kilala ka bang nagha-hire? Makakuha ng referral bonus (detalye kapag hiniling).
ExecWing
Mag-iskedyul ng meeting
Isinalin ang pahinang ito mula sa Ingles. Basahin ang bersyong Ingles
Bahaging aklat sa dula

Nakatutulong na mga papel para sa Retail & Multi-Location Stores

Ang mga operasyon sa tindahan ay admin, pagbili, paglilingkod sa parokyano at pag - iiskedyul ng mga papel para sa mga negosyante. Ang bawat papel ay dedikado, part-time o full-time (karaniwan nang 20- o 40-oras na mga araw ng pagtatrabaho).

Overview

Kung paanong ang mga dedikadong asteroyd ay angkop sa mga tindahan ng retail & multi-location

Mga Bahagi sa pahinang ito:

  1. Itago ang katulong sa pag - oopera
  2. Pagbili at pagiging katulong sa pagtitinda
  3. Kinatawan sa serbisyo ng mga parokyano

Multi-location retailers ay nangangailangan ng hindi nagbabagong pag-uulat ng tindahan, marketer follow-up, customer service at iskedyul. Kadalasang ginagawa ito ng mga manedyer ng Distrito at tindahan sa pagitan ng mga pagbaligtad ng sahig.

Maaaring gawing sentral ng isang remote assistant ang admin kaya ang mga koponan sa tindahan ay nananatili sa sahig.

Ang Papel 1 sa 3

Itago ang katulong sa pag - oopera

Ang mga kolektor ay nag - uulat, sumusubaybay sa mga atas at nagpapabatid sa mga manedyer ng distrito.

May kaugnay na espesyalisasyon: Mga Operations Assistant

Pang-araw-araw na mga gawain

  • Kompile araw - araw at lingguhang mga report sa tindahan
  • Tanggalin ang task ng tindahan
  • Ang mga pasilidad ng koordinado ay nag - uutos na magtrabaho
  • Maghanda ng mga iskedyul ng draft staff para sa pagsang - ayon
  • Mag - ingat sa mga dokumento
  • Maghanda ng mga sumaryo ng distrito

Mga KPI upang tuntunin

  • Mga ulat na binigkas sa iskedyul
  • Buksan ang mga utos sa trabaho
  • Task na tapos sa pamamagitan ng pag - iimbak

Ang mga target ay kasama mo sa pulong, batay sa iyong sariling saligan.

Mga kasangkapang kanilang ginagamit

Ang inyong mga account, na pinangalanang logins, ang inyong mga access policy.

  • POS Nag - uulat
  • Pag - aasikaso sa Task
  • Ikalat ang Taniman

Sample linggu - linggong proteksiyon

Araw - arawMga ulat sa tindahan
TueMga order sa trabaho
ThuMga Iskedyul
BaboyDistritong buod
Bahagi 2 ng 3

Pagbili at pagiging katulong sa pagtitinda

Ang mga lugar na sinang - ayunan ang mga utos, ay nagpapatunay sa paghahatid at paglutas sa mga usapin ng nagtitinda.

May kaugnay na espesyalisasyon: Procurement & Purchasing Assistants

Pang-araw-araw na mga gawain

  • Lugar na Sinang - ayunan
  • Tiyakin ang petsa ng panganganak
  • Makipag - usap sa mga resibo
  • Gamitin ang mga kredito sa pagbebenta
  • Panatilihin ang pakikipag - ugnayan sa mga nagtitinda
  • Maghanda ng open-PO na mga ulat

Mga KPI upang tuntunin

  • Open POs pa tapos nang nakatakda
  • Sa mga di - kanais - nais na tunog
  • Nabawi ang mga pangalan

Ang mga target ay kasama mo sa pulong, batay sa iyong sariling saligan.

Mga kasangkapang kanilang ginagamit

Ang inyong mga account, na pinangalanang logins, ang inyong mga access policy.

  • Mag - retail ERP o imbentaryo
  • Mga portal ng Vendor
  • Email

Sample linggu - linggong proteksiyon

BuwanBuksan ang mga PO
DamoKatugma ng mga Boses
BaboyReport ng Vendor
Bahagi 3 ng 3

Kinatawan sa serbisyo ng mga parokyano

Ang mga sagot sa mga customer ay emails at tawag, order at pickup tanong.

May kaugnay na espesyalisasyon: Suporta ng Mamimili

Pang-araw-araw na mga gawain

  • Sagutin ang mga Tanong ng mga parokyano
  • Ang proseso ay nagbabalik sa bawat patakaran
  • Coordinate store pickups
  • Tumugon sa mga pagrerepaso sa sinang - ayunang wika
  • Makatuwirang Pagsagot
  • Mga reklamong nagpapawalang - sala

Mga KPI upang tuntunin

  • Tumugon sa panahon
  • Bilang ng Resolusyon
  • Naitala ang mga Escalations

Ang mga target ay kasama mo sa pulong, batay sa iyong sariling saligan.

Mga kasangkapang kanilang ginagamit

Ang inyong mga account, na pinangalanang logins, ang inyong mga access policy.

  • Tulong na mesa
  • POS/order system
  • Mga plataporma sa Repaso

Sample linggu - linggong proteksiyon

Araw - arawTanong
BaboySpeedback Bilang ng Pagkain
Pagsunod sa mga hangganan ng seguridad

Kung ano ang hindi ginagawa ng mga papel na ito

Ang malinaw na mga hangganan ay nagsasanggalang sa iyo, sa iyong mga kliyente at sa iyong katulong. Nakasulat ang mga ito sa bawat saklaw ng gawain.

Ang pagpili at pagtataguyod ng mga pasiya ay nananatili sa mga negosyante.

Ang impormasyon tungkol sa Card ay hindi kailanman iniuulat.

Ang mga pag-iimbestiga ng pagkawala-prevention ay nananatili sa loob-bahay.

Pangkalahatang impormasyon lamang, hindi legal, buwis o pagsunod sa payo. Ang iyong masunuring may - ari ang nagpapasiya kung ano ang kapit sa iyong negosyo.

Paano ito gumagana

Mula sa angkop na pulong hanggang sa isang trabaho

1. Mabuting pagkikita

Inisa - isa namin ang inyong trabaho na may mga papel na nasa itaas at inirerekomenda kung saan magsisimula.

2. Maiklinglis

Ininterbyu ninyo ang mga kandidatong may pre-vented para sa mga kasangkapan at workflows ng industriyang ito.

3. Pagsakay

List-privilege access, ang inyong mga SOS at isang nakasulat na 30-araw na plano kasama ang mga KPI sa itaas.

4. Napamahalaang katangian

Linggu-linga ang mga kotse at coach mula sa account mo sa ExecWing.

FAQ

Mga papel na ginagampanan ng Retail & Multi-Location Stores: mga karaniwang tanong

Maaari ba silang magtrabaho sa maraming tindahan?

Oo, sa pamamagitan ng pamantayang mga ulat at mga proseso.

Sila ba'y nagtatrabaho sa ating POS?

Karaniwan sa pag-uulat at mga back-office module na may limitadong mga pahintulot.

Maaari ba silang gumawa ng mga iskedyul?

Sila'y gumagawa ng mga iskedyul para sa pagsang - ayon ng manedyer.

Can the assistant talk to store customers?

They can handle central inboxes, appointment booking and order follow-ups. Floor selling and in-store service stay with your store teams.

Will they work in our POS and inventory system?

Yes, with the access you grant, typically for purchase orders, transfers and exception reports rather than register work.

How do you handle omnichannel orders that fail to ship?

They can work the exception queue, contact the customer with approved language and coordinate with the store or DC. Markdown and allocation decisions stay with your merchandising lead.

Can one assistant support a group of stores?

Yes. A common design is a central coordinator for several locations, with a named manager who sets priorities.

Do you place people in our stores?

No. These are remote operations and administrative roles.

Susunod na hakbang

Aling retail & multi-location stores ang dapat mong simulan?

Isaayos ang 20-minutong pagpupulong. Ilalagay namin sa mapa ang inyong trabaho na dala - dala ang mga papel na ito at sasabihin sa inyo nang may katapatan kung saan ang isang nag - alay na katulong ang higit na nakatutulong.