संपत्ति प्रबंधन के लिए सहायक भूमिकाएं
आवासीय और वाणिज्यिक प्रबंधकों के लिए रखरखाव समन्वय, लीजिंग समर्थन, किरायेदार संचार और एआर भूमिकाएं। हर भूमिका समर्पित है, अंशकालिक या पूर्णकालिक (आमतौर पर 20- या 40-घंटे के कार्य सप्ताह)।
कैसे समर्पित सहायकों संपत्ति प्रबंधन फिट
इस पृष्ठ पर भूमिकाएं:
संपत्ति प्रबंधक कार्य आदेशों, किरायेदार प्रश्नों, लीजिंग पूछताछ, नवीनीकरण और पुनर्भुगतान अनुवर्ती की एक निरंतर धारा को संभालते हैं। पोर्टफ़ोलियो कार्यालय की ओर से तेजी से बढ़ते हैं।
रिमोट असिस्टेंट अपने संपत्ति प्रबंधन सॉफ्टवेयर के अंदर उस स्ट्रीम को ले जा सकते हैं। स्क्रीनिंग निर्णय, कानूनी नोटिस और कुछ भी आपकी टीम के साथ लाइसेंस रहने की आवश्यकता होती है।
रखरखाव समन्वयक
लॉग्स, प्रेषण और अपने विक्रेता सूची और अनुमोदन सीमा के साथ कार्य आदेश बंद कर देता है।
संबंधित विशेषज्ञता: संपत्ति प्रबंधन सहायक
डे-टू-डे कार्य
- अपने नियमों का उपयोग करके urgency द्वारा आने वाले कार्य आदेशों का परीक्षण करें
- डिस्पैच ने विक्रेताओं को मंजूरी दी और किरायेदारों के साथ शेड्यूल एक्सेस को मंजूरी दी
- पूरा होने तक का पालन करें और फ़ोटो और चालान एकत्र करें
- अपने बाद के प्रोटोकॉल के अनुसार एस्केलेट आपात स्थिति
- यूनिट द्वारा आवर्ती मुद्दों को ट्रैक करें
- साप्ताहिक ओपन-वर्क-ऑर्डर रिपोर्ट तैयार करें
ट्रैक करने के लिए केपीआईएस
- प्राथमिकता से कार्य-आदेश आयु
- किरायेदारों की पहली प्रतिक्रिया
- प्रति यूनिट कार्य ऑर्डर दोहराएं
- Invoices पूरा काम करने के लिए मिलान
लक्ष्य आपके साथ बैठक में सेट किए गए हैं, जो आपकी खुद की आधार रेखा पर आधारित है।
उपकरण वे काम करते हैं
आपका खाता, जिसका नाम लॉगिन है, आपकी एक्सेस पॉलिसी।
नमूना साप्ताहिक कैडेंस
| दैनिक | नए काम के आदेश और अनुवर्ती |
|---|---|
| सोम | ओपन-वर्क-ऑर्डर रिपोर्ट |
| वेड्ड | विक्रेता चालान मिलान |
| शुक्र | Recurring-issue समीक्षा |
लीजिंग सहायक
किराए पर लेने की पूछताछ, शेड्यूल दिखा रहा है और अपने निर्णय के लिए आवेदनों को जारी रखता है।
संबंधित विशेषज्ञता: संपत्ति प्रबंधन सहायक
डे-टू-डे कार्य
- उत्तर लिस्टिंग पूछताछ और अनुसूची दिखा रहा है या स्वयं टूर
- आवेदन लिंक और ट्रैक लापता दस्तावेजों को भेजें
- अपने स्क्रीनिंग निर्णय के लिए आवेदन तैयार करें
- हस्ताक्षर के लिए स्वीकृत पट्टा दस्तावेजों को भेजें
- निर्देशांक चाल-in चेकलिस्ट
- अद्यतन सूचीकरण
ट्रैक करने के लिए केपीआईएस
- सम्पर्क करने का समय
- पूछताछ से बुक किए गए प्रदर्शन
- आवेदन पूरा
- दिन खाली (रिपोर्ट किया गया, आविष्कार नहीं)
लक्ष्य आपके साथ बैठक में सेट किए गए हैं, जो आपकी खुद की आधार रेखा पर आधारित है।
उपकरण वे काम करते हैं
आपका खाता, जिसका नाम लॉगिन है, आपकी एक्सेस पॉलिसी।
नमूना साप्ताहिक कैडेंस
| दैनिक | पूछताछ और प्रदर्शन |
|---|---|
| Tue | आवेदन अनुवर्ती |
| गुरूवार | मूव-इन प्रीप |
| शुक्र | लीजिंग सारांश |
निवासी खाते और नवीनीकरण सहायक
आपको स्वीकृति प्रदान करता है, शेष राशि पर निर्भर करता है और निवासी रिकॉर्ड को साफ रखता है।
संबंधित विशेषज्ञता: एपी / एआर विशेषज्ञ
डे-टू-डे कार्य
- अपने मूल्य निर्धारण निर्णयों से नवीकरण की पेशकश करें
- ट्रैक नवीकरण प्रतिक्रियाएं और चाल-बाहर नोटिस
- किराए की याद दिलाने वालों और भुगतान की योजना प्रति पॉलिसी अनुवर्ती भेज दें
- प्रबंधक कार्रवाई के लिए delinquency सूची तैयार करना
- समीक्षा के लिए प्रक्रिया मालिक बयान
- निवासियों और विक्रेताओं के लिए बीमा और दस्तावेज़ की समाप्ति को बनाए रखें
ट्रैक करने के लिए केपीआईएस
- अनुसूची पर भेजे गए नवीनीकरण
- विलंबता अनुवर्ती पूरा हो गया
- विक्रेता बीमा वर्तमान
- समय पर अपने बयान
लक्ष्य आपके साथ बैठक में सेट किए गए हैं, जो आपकी खुद की आधार रेखा पर आधारित है।
उपकरण वे काम करते हैं
आपका खाता, जिसका नाम लॉगिन है, आपकी एक्सेस पॉलिसी।
नमूना साप्ताहिक कैडेंस
| सोम | डेलिनक्वेंसी सूची |
|---|---|
| Tue | नवीकरण ट्रैकर |
| गुरूवार | विक्रेता सीआईएस |
| शुक्र | मालिक बयान |
इन भूमिकाओं को क्या नहीं करना है
स्पष्ट सीमाएं आपको, आपके ग्राहकों और आपके सहायक की रक्षा करती हैं। वे प्रत्येक कार्य के दायरे में लिखे गए हैं।
स्क्रीनिंग और अनुमोदन निर्णय, कानूनी नोटिस और निष्कासन आपकी टीम और परामर्श के साथ रहते हैं।
फेयर हाउसिंग एक्ट नियम हर पूछताछ और संचार पर लागू होते हैं; स्क्रिप्ट आपके द्वारा अनुमोदित हैं।
सहायक अपने सत्यापन प्रक्रिया के बिना ट्रस्ट-खाता प्राधिकरण या मालिक या विक्रेता बैंक विवरण को नहीं रखते हैं।
लाइसेंस प्राप्त लीजिंग गतिविधियाँ लाइसेंस प्राप्त कर्मचारियों के साथ रहती हैं जहां आपके राज्य को इसकी आवश्यकता होती है।
सामान्य जानकारी केवल, कानूनी, कर या अनुपालन सलाह नहीं। आपका अनुपालन मालिक यह तय करता है कि आपके व्यवसाय पर क्या लागू होता है।
फिट बैठक से लेकर एक कार्य भूमिका तक
1. बैठक
हम ऊपर की भूमिकाओं के खिलाफ अपने कार्यभार का मानचित्रण करते हैं और अनुशंसा करते हैं कि कैसे शुरू किया जाए।
2. शॉर्टलिस्ट
आप इस उद्योग के औजारों और वर्कफ़्लो के लिए पूर्व-vetted उम्मीदवारों की जांच करते हैं।
3. ऑनबोर्डिंग
पूर्वोत्तर-निजी पहुंच, आपका एसओपी और ऊपर के केपीआई के साथ एक लिखित 30-day योजना।
4. प्रबंधन की गुणवत्ता
साप्ताहिक स्कोरकार्ड और अपने ExecWing खाता लीड से कोचिंग।
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संपत्ति प्रबंधन: उद्योग अवलोकन
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प्रत्येक उद्योग के लिए विशेष सहायक भूमिकाएं जो हम सेवा करते हैं।
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क्या वे समय के बाद रखरखाव कॉल संभाल सकते हैं?
एक घंटे के बाद प्रोटोकॉल और विक्रेता सूची के साथ, हाँ, या वे आपकी उत्तर देने वाली सेवा के साथ काम कर सकते हैं।
क्या वे मरम्मत को मंजूरी दे रहे हैं?
केवल अनुमोदन सीमा के भीतर आप लिखित रूप में सेट करते हैं।
कौन सा सॉफ्टवेयर?
AppFolio, Buildium, Yardi, किराया प्रबंधक और इसी तरह; हम आपके सेटअप पर प्रशिक्षित करते हैं।
Can the assistant talk to tenants and owners?
Yes, using your scripts and your phone or portal system, for maintenance intake, recertification paperwork and owner reporting logistics. Leasing decisions and legal notices stay with you.
Will they work in our property-management software?
Yes, in AppFolio, Buildium, Yardi or the system you already use, with a named login and role-based permissions.
How are after-hours emergencies handled?
They follow the escalation tree you provide. If the role is not staffed overnight, after-hours calls go to your existing emergency vendor or on-call manager.
Can they process applications and screening?
They can collect applications and send them to your screening provider. Approval, denial and fair-housing determinations stay with your designated manager.
Do they inspect units or meet vendors on site?
No. This is a remote role. They can schedule vendors, track work orders and request photos or invoices from the people who are on site.
आप किस संपत्ति प्रबंधन की भूमिका के साथ शुरू करना चाहिए?
20 मिनट की बैठक अनुसूची। हम इन भूमिकाओं के लिए अपने कार्यभार का मानचित्रण करेंगे और आपको ईमानदारी से बता देंगे कि एक समर्पित सहायक सबसे अधिक मदद करता है।