أدوار مساعد للطاقة الشمسية والطاقة
السماح ، والربط ، والجدولة ، والتواصل مع العملاء ، وأدوار أوراق الحوافز لشركات الطاقة الشمسية والطاقة. يتم تخصيص كل دور ، بدوام جزئي أو بدوام كامل (عادة 20 أو 40 ساعة عمل في الأسبوع).
كيف يناسب المساعدون المتفانون الطاقة الشمسية والطاقة
الأدوار في هذه الصفحة:
تمر مشاريع الطاقة الشمسية والطاقة عبر العديد من الأيدي: الربط البيني للمرافق والتصاريح وعمليات التفتيش والحوافز وأوراق التمويل. يحتاج العملاء إلى تحديثات في كل خطوة.
يمكن لمنسق المشروع عن بعد تتبع كل خطوة وإبقاء العملاء على اطلاع. التصميم الكهربائي ، والتوقيع الهندسي والعمل الميداني مع الموظفين المرخصين.
منسق السماح والترابط
إعداد وتعقب تصاريح وتطبيقات الربط البيني من حزم فريق التصميم.
التخصصات ذات الصلة: منسقو إدارة المشاريع
المهام اليومية
- تقديم حزم تصاريح تم إعدادها حسب التصميم
- تقديم تطبيقات الربط البيني إلى المرافق
- تتبع الحالة والاستجابة لطلبات الحصول على المعلومات مع فريق التصميم
- الجدول الزمني لعمليات التفتيش
- تتبع إذن التشغيل
- الحفاظ على الولاية القضائية ومذكرات متطلبات المنفعة
مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع
- عدد الأيام المسموح بها حسب الولاية القضائية
- الطلبات المعادة للتصحيحات
- عمليات التفتيش المقررة على وجه السرعة
- PTO وردت مقابل. في انتظار
يتم تعيين الأهداف معك في الاجتماع ، بناءً على خط الأساس الخاص بك.
الأدوات التي يعملون بها
حساباتك، تسجيلات الدخول المسماة، سياسات الوصول الخاصة بك.
عينة من الإيقاع الأسبوعي
| يوميا | التحقق من حالة البوابة |
|---|---|
| الاثنين | خط أنابيب حسب المرحلة |
| الأربعاء | ردود RFI |
| الجمعة | تقرير المرحلة |
مساعد تحديث مشروع العميل
يبقي أصحاب المنازل والشركات على علم من العقد إلى التفعيل.
التخصصات ذات الصلة: دعم العملاء
المهام اليومية
- إرسال تحديثات المرحلة باستخدام القوالب المعتمدة
- الإجابة على أسئلة الحالة
- جدولة مسوحات الموقع والتركيبات
- جمع الوثائق للتمويل والحوافز
- تصعيد الشكاوى
- الاتصالات السجل
مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع
- تحديثات العملاء في الموعد المحدد
- الإجابة على الأسئلة الواردة ضمن النافذة المتفق عليها
- تم تسجيل التصعيدات
يتم تعيين الأهداف معك في الاجتماع ، بناءً على خط الأساس الخاص بك.
الأدوات التي يعملون بها
حساباتك، تسجيلات الدخول المسماة، سياسات الوصول الخاصة بك.
عينة من الإيقاع الأسبوعي
| يوميا | طابور العملاء |
|---|---|
| ثلاثاء | تثبيت الجدولة |
| الخميس | جمع الوثائق |
| الجمعة | حدّث الدفعة |
ما لا تفعله هذه الأدوار
حدود واضحة تحميك أنت وعملائك ومساعدك. يتم كتابتها في كل نطاق من مجالات العمل.
لا يوجد تصميم كهربائي أو تسجيل دخول هندسي أو مهام تركيب ميدانية.
تأتي بيانات التوفير والتمويل فقط من المواد المعتمدة ؛ المساعدين لا يقدمون توقعات.
يتبع الاتصال الصادر قواعد TCPA والموافقة.
تذهب أسئلة الأهلية للحوافز والائتمان الضريبي إلى المستشارين المؤهلين.
المعلومات العامة فقط ، وليس المشورة القانونية أو الضريبية أو الامتثال. يقرر مالك الامتثال الخاص بك ما ينطبق على عملك.
من الاجتماع المناسب إلى دور العمل
1. تناسب الاجتماع
نحن نحدد عبء العمل الخاص بك مقابل الأدوار المذكورة أعلاه ونوصي من أين تبدأ.
٢ - القائمة المختصرة
يمكنك مقابلة المرشحين الذين تم فحصهم مسبقًا لأدوات هذه الصناعة وسير العمل.
٣. أونبواردينغ
الوصول الأقل امتيازا، إجراءات التشغيل الخاصة بك وخطة مكتوبة لمدة 30 يوما مع مؤشرات الأداء الرئيسية أعلاه.
4. إدارة الجودة
بطاقات الأداء الأسبوعية والتدريب من حسابك في ExecWing.
الصفحات ذات الصلة
الطاقة الشمسية والطاقة: نظرة عامة على الصناعة
كيف يدعم ExecWing هذه الصناعة ، مع الأدوات والأسئلة الشائعة.
اقرأ المزيد ←السماح بالطاقة الشمسية والترابط: سير عمل المنسق
كيف يستخدم المثبتون الشمسيون السكنيون والتجاريون منسقًا عن بُعد لتتبع التصاريح ، والربط البيني للمرافق ، والتوصيل الداخلي
اقرأ المزيد ←برامج المؤسسات
قرون مخصصة والحوكمة وإعداد التقارير للمنظمات متعددة الفرق.
اقرأ المزيد ←جميع الأدوار Playbooks
أدوار مساعدة إلزامية لكل صناعة نخدمها.
اقرأ المزيد ←أدوار الطاقة الشمسية والطاقة: الأسئلة الشائعة
هل يمكنهم التعامل مع بوابات المرافق؟
نعم، حيث تسمح الأداة للمستخدم المفوض.
هل يمكن إجراء مكالمات المبيعات؟
تحديد موعد مع النصوص المعتمدة ممكن ؛ يجب أن تأتي المطالبات حول المدخرات من المواد الخاصة بك.
ماذا عن المشاريع التجارية؟
نعم ، ينطبق تنسيق المشروع على العمل التجاري أيضًا.
Can the assistant talk to homeowners about system design or savings?
They can collect utility bills, schedule site surveys and share materials you approve. Design, production estimates and contractual savings claims stay with your designers and sales team.
Will they track permitting and utility interconnection?
Yes. Chasing permits, interconnection packages and outstanding documents is a common core of the role.
How do you handle AHJ or utility portal access?
You grant named access where the jurisdiction allows it. The assistant files what you have prepared; engineering and stamp decisions stay with your licensed staff.
Can they update the CRM after a site survey?
Yes, from the surveyor's notes and photos, using your required fields so the next stage is ready for sales or design.
Is this role a closer or a coordinator?
A coordinator. Closing the deal, pricing and financing recommendations stay with your licensed or designated sales team.
ما هو دور الطاقة الشمسية والطاقة التي يجب أن تبدأ بها؟
حدد موعدًا لمدة 20 دقيقة. سنقوم بتعيين عبء العمل الخاص بك لهذه الأدوار ونقول لك بصراحة أين يساعد مساعد مخصص أكثر من غيرها.