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Jeu de rôle

Rôles d'assistant pour les organisations à but non lucratif et les fondations

Opérations de développement, administration des subventions, base de données des donateurs, rôles de soutien bénévole et exécutif pour les organisations à but non lucratif. Chaque rôle est dédié, à temps partiel ou à temps plein (généralement des semaines de travail de 20 ou 40 heures).

Aperçu général

Comment les assistants dédiés s'adaptent aux organisations à but non lucratif et aux fondations

Rôles sur cette page:

  1. Assistant aux opérations de développement
  2. Assistant administratif aux subventions
  3. Assistant du directeur exécutif

Nonprofit teams stretch every hour. Executive directors and development staff spend time on gift entry, acknowledgment letters, grant calendars and board logistics that a dedicated assistant could own.

Les assistants à distance travaillent dans vos outils CRM et financiers avec les règles de confidentialité des donateurs que vous définissez.

Rôle 1 sur 3

Assistant aux opérations de développement

Entre les cadeaux, envoie des accusés de réception et maintient la base de données des donateurs propre.

Spécialisation connexe: Grant & Nonprofit Administration

Tâches quotidiennes

  • Saisir des cadeaux et des promesses
  • Send acknowledgment letters with required tax-receipt language your finance lead approves
  • Déduisez et mettez à jour les dossiers des donateurs
  • Préparer les rapports des donateurs pour les agents des dons
  • Faire le suivi des contributions annoncées
  • Listes de segments pour les appels

KPI à suivre

  • Remerciements envoyés dans la fenêtre convenue
  • Retard d'entrée de cadeaux
  • Dossiers en double
  • Annoncer des rappels à temps

Les objectifs sont définis avec vous dans la réunion, en fonction de votre propre ligne de base.

Les outils dans lesquels ils travaillent

Vos comptes, vos identifiants, vos politiques d'accès.

  • CRM (p. ex. Bloomerang, Raiser's Edge, Salesforce NPSP, Little Green Light)
  • Email marketing
  • Fusion de mails

Échantillon cadence hebdomadaire

QuotidienneEntrée cadeau
mar.Remerciements
JeuNettoyage des données
VenRapport sur le développement
Rôle 2 sur 3

Assistant administratif aux subventions

Maintient le calendrier des subventions, assemble les demandes et suit les rapports.

Spécialisation connexe: Grant & Nonprofit Administration

Tâches quotidiennes

  • Maintenir le calendrier des subventions et les exigences du bailleur de fonds
  • Assembler des applications à partir des intrants de programme et de financement
  • Suivre les conditions d’attribution et les dates de reporting
  • Recueillir des données de rapport du personnel du programme
  • Préparer les annexes budgétaires pour l'examen des finances
  • Dossier des documents d'attribution

KPI à suivre

  • Délais atteints
  • Rapports soumis à temps
  • Besoins comptabilisés par bailleur de fonds

Les objectifs sont définis avec vous dans la réunion, en fonction de votre propre ligne de base.

Les outils dans lesquels ils travaillent

Vos comptes, vos identifiants, vos politiques d'accès.

  • Grant tracker
  • Portails des bailleurs de fonds
  • Lecteurs partagés

Échantillon cadence hebdomadaire

MonCalendrier
MonEnsemble d'application
VenReporting tracker
Rôle 3 sur 3

Assistant du directeur exécutif

Prend en charge l'ED avec le calendrier, la logistique du conseil et la communication avec les partenaires.

Spécialisation connexe: Assistants de direction

Tâches quotidiennes

  • Calendrier et boîte de réception
  • Logistique des réunions du conseil d'administration et assistance des procès-verbaux
  • Préparation de la réunion des partenaires et des donateurs
  • Logistique événementielle
  • Dépôt des politiques et des documents
  • Calendrier des Volontaires

KPI à suivre

  • Paquets de bord à l'heure
  • Boîte de réception à zéro état
  • Postes de volontaires pourvus

Les objectifs sont définis avec vous dans la réunion, en fonction de votre propre ligne de base.

Les outils dans lesquels ils travaillent

Vos comptes, vos identifiants, vos politiques d'accès.

  • Microsoft 365 ou Google Workspace
  • Portail du Conseil
  • Outil bénévole

Échantillon cadence hebdomadaire

QuotidienneBoîte
MonSemaine après semaine
VenSuivi de bord
Limites de conformité

Ce que ces rôles ne font pas

Des limites claires vous protègent, vous, vos clients et votre assistant. Ils sont écrits dans chaque étendue de travail.

Les données des donateurs ne sont utilisées qu'aux fins énoncées et à la politique de confidentialité.

L'acceptation des cadeaux, les décisions de fonds restreints et la formulation des reçus fiscaux restent avec votre responsable des finances.

Les décisions d’inscription et de conformité à la sollicitation restent avec votre équipe.

Informations générales uniquement, pas de conseils juridiques, fiscaux ou de conformité. Votre responsable de la conformité décide de ce qui s’applique à votre entreprise.

Fonctionnement

D’une réunion adaptée à un rôle de travail

1. Réunion appropriée

Nous comparons votre charge de travail aux rôles ci-dessus et vous recommandons par où commencer.

2. Liste restreinte

Vous interviewez des candidats présélectionnés pour les outils et les flux de travail de cette industrie.

3. Onboarding

Accès au moins privilégié, vos SOP et un plan écrit de 30 jours avec les KPI ci-dessus.

4. Qualité gérée

Cartes de pointage hebdomadaires et coaching de votre responsable de compte ExecWing.

FAQ

Rôles des associations et des fondations : questions courantes

Les assistants connaissent-ils les CRM des donateurs?

Nous sélectionnons l'expérience CRM à but non lucratif et formons les vôtres.

Peuvent-ils écrire des subventions?

Ils assemblent et mettent en forme; le personnel du programme et les rédacteurs de subventions écrivent le récit.

Coordination volontaire ?

Oui, planification et communications.

Can the assistant talk to donors?

Yes, for scheduling, acknowledgements and approved updates, if you want that. Solicitation strategy and gift acceptance stay with your development lead.

Will they work in our donor CRM?

Yes, in Salesforce, Bloomerang, Raiser's Edge or the system you already use, with a named login and the permissions you set.

How do you handle grant calendars and reports?

They can track deadlines, assemble drafts from program staff input and route them for review. Submission and narrative sign-off stay with your designated owner.

Can they support board logistics?

Yes: calendars, packets, minutes formatting and follow-ups. Board decisions stay with the board.

Do you work with organizations that have volunteer coordinators already?

Yes. The assistant can support that person or take a defined slice of the work, so volunteers still have a clear owner.

Prochaine étape

Avec quel rôle d’associations et de fondations devriez-vous commencer ?

Planifiez une réunion de 20 minutes. Nous allons mapper votre charge de travail à ces rôles et vous dire honnêtement où un assistant dédié aide le plus.